Módszerek a konfliktus-megelőzés - egy absztrakt, 1. oldal
Megelőzési eszközök 3 KONFLIKTUS
3 1 megelőzése és előrejelzése konfliktus
3.2 Konfliktusmegelőzési Technology
3.3 Módszerek a konfliktus-megelőzés
4 tolerancia oly módon, engedélyek és riasztások
A „konfliktus” származik a latin conjlictus, ami szó szerint azt jelenti: „ütközés, súlyos nézeteltérés vita.”
Jelenleg a konfliktus vált az uralkodó egység PR. Jelen van nyílt és látens formáikat. Ő jelen van az összecsapásokban reményt nyújtott az ország fejlődését és a mindennapi életben, átható szövetét interperszonális kapcsolatok. A konfliktus van jelen, és ahol van az együttműködés és megállapodás. A fő kérdés tehát nem a visszatérés konfliktus-mentes állapotban, és megtanulni együtt élni a konfliktus, felismerve annak stimuláló hatását azokban az esetekben, amikor kialakul bizonyos határokon belül, és felismerve a pusztító jellegű, amikor kinövi ezt a keretet. Közötti konfliktusok egyik legdinamikusabban fejlődő területén a pszichológia.
Vannak különböző meghatározásai konfliktus, de hangsúlyozzák, a létezését ellentmondások, amelyek formáját ölti különbségek, amikor az emberi kapcsolatok. Konfliktusok lehet rejtett vagy nyilvánvaló, de ők mindig alapul a hozzájárulás hiányára. Ezért a konfliktus meghatározása hiányzik a megállapodás két vagy több fél - egyének vagy csoportok.
1 ütközés: koncepciója és ESSENCE
Mivel a gyakorlat azt mutatja, a konfliktus gyakran jár együtt a negatív érzelmek és állapotok, például a stressz, a szorongás, az irigység, a féltékenység, ellenségeskedés, harag, csalódás, fájdalom, trauma, stressz, apátia, düh, harag, stb
Annak ellenére, hogy a konfliktus immár a vizsgálat tárgya egy tudományág, magatartása a társadalom egésze nem változik olyan gyorsan. Vannak, akik hajlamosak a konfliktusok elkerüléséhez bármilyen eszközzel, mások azt állítják, hogy az életük nem ütköznek, mások úgy vélik, hogy az átok, harcolni valakivel - ez nem egy konfliktus. A meglévő meghatározások a konfliktus lehet húzni két alapvető megközelítést.
Synthesis (a) vagy Conflictological megközelítést tartja a konfliktus, mint bármely ütközés ellentétes oldalán, szilárdság stb Akkor beszélhetünk a konfliktus, mint jelenség nem csak él, hanem az élettelen természet. Ebben az esetben, az őszi egy kő a földön, az ütközés két mozgó labdák, hit labdák teniszütő - ők is konfliktus. Más szóval, van egy egyedi azonosítót a „konfliktus” fogalmát, hogy az ütközést, és a „konfliktus” és „ellentmondás” összehasonlíthatóak a fogalmak.
Egy másik megközelítés, ahol a konfliktus tekintik összecsapása vélemények, attitűdök, vélemények, stb szükségszerűen feltételezi a tárgya a konfliktus, azaz ember tudat képes felmérni saját maguk és a környezetük, képes érzelmileg reagál a bejövő információkat, amelyek egy személyes vélemény. Más szóval, ez egy pszichológiai megközelítés, amely hangsúlyozza az emberi lényeg kommunikáló felek. Ebben az értelemben, a konfliktus - egy pszichológiai jelenség.
Annak vizsgálata során a konfliktus lélektani jelenség lehet osztani három fő területen: az egyik közülük egy konfliktus ktsentiruet a viselkedési szempont, a másik - a felfogás a konfliktus, a harmadik azt fontolgatja, hogy egyfajta interakció.
Irány kiemelő viselkedési antagonizmus vagy konfliktus cselekvési tekinti a szükséges eleme a konfliktus, vagy egyszerűen, ha van egy ellentmondás, de nincs konfliktus cselekvési (harcok, csaták, háborúk, stb), akkor feltételezhetjük, hogy a konfliktus, sőt, sz. A konfliktus lesz, így csak azért, mert a viselkedés vagy ok. Ezután az összes negatív érzelmek, érzések társított amit sértőnek, ne ütközzenek.
A koncepció a „konfliktus” az induláskor, valamint a konfliktus, amelyet az ellenzék, a különböző, poláris jelentése van. Ahogyan az igazi szempontból csak akkor létezhet, ha együtt él a hamis, a jó feltételez rossz (jó - rossz, stb.)
„A konfliktus szolgál bipoláris jelenség - a konfrontáció a két kezdődött megnyilvánuló aktivitás mindkét fél kiküszöbölését célozza ellentmondások.” Az egyik legjelentősebb kortárs elméleti szakemberek a szociológia konfliktus - Dahrendorf úgy véli, hogy bármilyen konfliktus csökken „kapcsolatok a két elem között.” Még ha a konfliktus során számos csoport, köztük alakított koalíciót, és a konfliktus visszanyeri bipoláris jellegét.
A konfliktusban érintett felek kapcsolatban állnak egymással és mindkettő szemben. Lehetetlen elképzelni, hogy egy konfliktus a két nem egymáshoz az embereket. A létezése a közös érdekek és ugyanakkor kölcsönösen metsző célok, értékek, motivációk kölcsönhatások - elengedhetetlen feltétele. Szembesítés érdek feltételezi a legalább két, kölcsönösen összeegyeztethetetlen pozíciót, motívumok, stb és a képtelenség, hogy egy közös döntést. Ezek a „pólusok” kölcsönösen feltételezi egymást - a bal és a jobb, a jó és a rossz, a magas és alacsony, stb és ellenzék csak akkor lehetséges a kölcsönhatás.
2 Szerkezet of Conflict
Konfliktus többdimenziós jelenség megvan a saját szerkezete. A szerkezet a konfliktus értendő, mint egy sor stabil kapcsolatok a konfliktus, biztosítva annak épségét, identitását magát. A fő összetevői a szerkezet a konfliktus:
1. A felek a konfliktus. Mindenesetre konfliktus, az emberek a főszereplők. Ezek hatnak a konfliktus, mint az egyének vagy eltérő csoportokat alkotnak.
A részvételének mértékét, a konfliktus különböző lehet azonnali ellensúlyozására indirekt hatása a konfliktus. Ezért különböztetünk meg: a feleket a konfliktus, támogató csoportok és a többi résztvevő.
A hadviselő felek - a legfontosabb eleme minden konfliktus. Ha az egyik fél a konfliktus megy, megáll. Ha személyközi konfliktusok egyik résztvevő helyébe az új és a változásokat konfliktus, egy új konfliktus kezdődik. Ez azért van, mert az érdekek és célok a felek egyedileg interperszonális konfliktus. A csoportok közötti konfliktusok, vagy annak látszatát gondoskodó új tag nem befolyásolja a konfliktus. Ebben a konfliktusban, nélkülözhetetlenségét nem utal az egyén és a csoport.
Gyakran a konfliktus, akkor válassza ki az irányt, hogy az első ütköző intézkedéseket. Ezt nevezik a kezdeményezője a konfliktus. Ha az egyik fél kezdeményezi a konfliktus, ez nem jelenti azt, hogy ez rossz. Például, ha az innovációban, miután nem sikerült konfliktus-mentes innovációk megvalósításához megy konfrontáció, értékelését, beleértve tevékenységek pozitív lesz.
Azonban a hosszú távú, elhúzódó csoportok közötti konfliktusok, nehéz azonosítani a kezdeményező. Sok ilyen konfliktusok a története, amely nyúlik vissza évtizedekben, ezért nehéz azonosítani a lépés vezetett a harcot.
támogató csoportok. Szinte mindig, hogy bármilyen konfliktusban az ellenfelek olyan erők, amelyek lehetnek egyének, csoportok, stb Ezek vagy aktív intézkedések, vagy csak a jelenlétükkel, hallgatólagos támogatása radikálisan befolyásolja a fejlődését a konfliktus, annak kimenetelét. Még ha figyelembe vesszük, hogy bizonyos események a konfliktus során sor kerülhet anélkül, hogy a tanúk, az eredmény a konfliktus nagyban meghatározza a létezésüket.
Támogató csoportok képviselik barátok, tantárgyak az ellenfél néhány kötelezettség kollégák. A támogató csoport tartalmazhat vezetők vagy beosztottak ellenfelek.
További résztvevők. Ebbe a csoportba tartoztak azok az alanyok, akik az epizodikus hatással vannak a pályán és következményei a konfliktus. Ez felbujtó és a szervezők. Felbujtó - az a személy, aki tolja a másik fél a konfliktus. Magát a felbujtó ezután a konfliktus, és nem vett részt. Feladata - provokálni, hogy felszabadítsa a konfliktus és annak fejlődését. Szervező - személy vagy csoport ütemezése konfliktus és annak fejlesztése, amely a különböző módon, hogy biztosítsa és megvédje a résztvevők.
2. Tárgy a konfliktus. Mint már említettük, a lényege az ellentmondás ellentmondás. Ez tükrözi összecsapása érdekeit és célkitűzéseit a felek. A harca a konfliktus tükrözi a vágy, a felek feloldani ezt az ellentmondást, mint általában a javukra. A konfliktus során, a harc elmúlhat és romlik. Ugyanilyen legyengített és súlyosbítja az ellentmondás. A probléma azonban a konfliktus változatlan marad mindaddig, amíg a konfliktus nem oldódik.
A legtöbb esetben, a lényege az ellentmondásokat a konfliktus nem lehet látni, hogy nem felületén helyezkednek el. A konfliktusban érintett feleket működik egy ilyen koncepció, mint egy tárgy a konfliktus. Ez tükrözi a hétköznapi megítélése a fő ellentmondás konfliktus.
Így a tárgy a konfliktus - objektíven létező vagy képzelt probléma, amely alapján a konfliktus. Ez ellentmondás, ami miatt, és amely lehetővé teszi a felek lép a konfrontációt.
3. Az objektum a konfliktus. Egy másik fontos tulajdonsága a konfliktus tárgya. Azonnal kiválasztásához minden esetben ez nem mindig lehetséges. Könnyebb azonosítani a problémákat, vagy tárgy a konfliktus. A tárgy fekszik mélyebben, úgy tűnik, hogy fedezi egy héj, és ez a lényege a probléma, központi szerepet játszik a konfliktus. Ezért úgy néha, mint az ok, az oka a konfliktus.