Modell kiégés

Az emberi erőforrás menedzsment
Szójegyzék Directory

Jelenleg több modell kiégés, amely leírja ezt a jelenséget.

Két-faktor modell (D. Direndonk, Shaufeli V., X. A Sixsmith). kiégés szindróma csökkenti egy kétdimenziós szerkezet, amely az érzelmi kimerülés és deperszonalizáció. Az első komponens, az úgynevezett „affektív” kifejezés mezőbe panaszok az egészségügyi, fizikai egészség, idegi feszültség, érzelmi kimerülés. Második - deperszonalizáció - úgy tűnik, hogy változtassa meg a kapcsolatot sem a beteg, vagy magad. Ő volt az úgynevezett „a telepítést.”

Három-faktor modellben (K. Maslach és S. Jackson). Mentális kiégés egy háromdimenziós konstrukciót, amely magában foglalja az érzelmi kimerülés, deperszonalizáció és a személyes teljesítmény csökkenését. Érzelmi kimerültség tekintik, mint az alapvető összetevője a kiégés és nyilvánul meg csökken az érzelmi háttér, közömbösség vagy érzelmi jóllakottság.

A második komponens (deperszonalizáció) hatását törzs kapcsolatot más emberekkel. Bizonyos esetekben lehet nagyobb függés mások. A másik - megerősítése negativizmus, cinikus magatartás és érzések kapcsolatban a címzettek: a betegek, ügyfelek, stb ...

A harmadik komponens a kiégés - csökkentése személyes eredmények - megnyilvánulhat akár negatív tendenciát értékeli magát, állítsa a szakmai eredmények és sikerek, negativizmus tekintetében az előnyeit és lehetőségeit irodában vagy a alábecsülték az önbecsülés, a korlátozott kapacitás, illetéket mások felé.

Négy faktor modell (Firth, Mims, Iwanicki, Schwab). A négy-faktor modellben kiégési egyik eleme (emocionális kimerülés, deperszonalizáció vagy csökkent személyes eredmények) van osztva két különböző tényező. Például deperszonalizáció, munkával kapcsolatos és a címzettek, illetve stb

Eljárási modell kiégés tekinthető kiégés, mint egy dinamikus folyamat, amit az idő előrehaladtával fejlődik, és amelynek egy bizonyos fázisban, vagy lépésben (lásd. Lépés kiégés). Eljárási modell dinamikáját tekinteni kiégés, mint a folyamat egyre nagyobb érzelmi kimerülés, ami a negatív attitűdök a tárgyak szakmai tevékenység. Figyelemmel a kiégés szakértő megpróbál létrehozni érzelmi távolság a kapcsolatot velük, mert így, hogy felszámolja a kimerültség. Ezzel párhuzamosan fejlődik negatívan viszonyulnak saját szakmai eredményei (csökken a szakmai eredmények).

Érzelmi égő, mint egy dinamikus folyamat, amit az idő előrehaladtával fejlődik, azzal jellemezve, hogy növeli a súlyossága a tünetek. Például a dinamikus modell B. Perlman és E. Hartman ismerteti a fejlesztési folyamat kiégés, mint a megnyilvánulása a három fő osztálya reakciók szervezeti stressz. Ezek a következők:

• fiziológiai reakciók, nyilvánul meg a fizikai tünetek (fizikai kimerültség);

• affektív kognitivnaye reakció (emocionális és motivációs kimerülése demoralizálás / deperszonalizáció);

• viselkedési reakciók symptomaticus típusú legyőzi viselkedés (zavarai, távolságtartás a szakmai feladatok, csökken a motiváció és a munka termelékenysége).

Kapcsolódó cikkek