Mint egy jó manipulátor
Miért érzékelőfej lesz egy nagy manipulátor.
Bizonyára Ön is észrevette, milyen visszataszító főnökeik okos emberek, akik tudják, hogy az üzleti. Úgy vélik, hogy ha azt akarjuk, hogy valami jót, meg kell, hogy csináld magad, nem tudom, hogyan kell delegálni, süket a mások véleménye, és nem hallotta a beosztottjai.
A lényeg az, hogy a szerint a pszichológusok, a tudás és képességek nem elég sikeresen irányítani. Sőt, még csak nem is csillogó intellektus ember lehet egy vezető, aki képes inspirálni az embereket napodvigi. De csak egy feltétellel - ha megérti az érzéseit tapasztalt magát, és mások, ő képes irányítani az érzelmeiket, és empatikusak másokkal.
Röviden, a lényeg az, hogy egy jó vezető egyszerűen kell vysokimurovnem érzelmi intelligencia.
Ez volt az első amerikai pszichológus megállapította, Daniel Goleman, az ember, aki népszerűsítette azt az elképzelést, hogy fontos a EQ, először az Egyesült Államokban, majd szerte a világon. Szerette és drugimpsihologam életen edzők és kommentátorok üzleti kiadványok. És világos, hogy miért.
Végül is, ez végül megmagyarázza, hogy miért egy okos és szakmai árvíz a munkát, amelyet ő jelöltek és vidám közepes, aki tanul, míg a csillagok nyilvánvalóan nem rendelkezik az ég, hirtelen sikerül felépíteni egy csapatot, amely hegyeket mozgat.
1. Egy jó főnök megérti magát
Ez olyasmi, amit ad a magas szintű érzelmi intelligencia: a képesség, hogy megértsük, mit érzel, hogy a veszteséget, és hogy ők most. Hogy képes irányítani az érzelmeit, bármi is legyen az, egy jó vezető nem engedi beosztottjait, hogy a félelem, vagy önbizalomhiány, de a lelkesedés és az öröm, a siker nem mutatnak bűn - és ezt ő is tudja.
Ennek eredményeként a beosztottak biztonságban érzik magukat, és tudják, hogy nem válnak áldozatává a hirtelen kitört harag a főnök, aki éppen volt obhamil dugóban, vagy ingerlékenység vezető által okozott rossz egészségi állapot.
2. Ő megérti mások érzéseit
Minél jobb a főnök megérteni magát, a könnyebb neki megérteni mások érzéseit. Megértése, milyen érzelmeket érezni alárendelt, a feje egy nagy érzelmi intelligencia inkább figyelmen kívül hagyják a támadások és irritáció replika. De ha a munkavállaló egy büszke, érzékeny feje támogatja és motiválja az új eredményeket.
Azonban van egy hátránya: eslichelovek magas EQ más tisztesség, akkor ér véget, mit fog szégyentelenül manipulálni beosztottak, arra kényszerítve, hogy amit előnyös neki egyedül.
Ez a valószínűség hosszú figyelmen kívül hagyja azokat, akik hivatásszerűen foglalkoznak a tanulmányi és a fejlesztés az érzelmi intelligencia, de most, hogy a gondolkodás. Például egy pszichológus, a University of Plymouth Elison Beykon tanulmányt, és megállapította, hogy a nők, akik a magas érzelmi intelligenciával hajlamosabbak csalás és árulás, mint süket a mások érzéseit ember.
3. Tudja, hogyan kell hallgatni
Sokan kezdik gondolni a választ, míg egy másik forrás szerint. Ez megnehezíti, hogy helyesen értelmezem azt mondta - és természetesen nem jellemző a tulajdonosok magas EQ.
Érzelmi fejlesztési menedzserek doslushivayut gondosan a végére, mert fontos, hogy ne csak az, amit mondasz, hanem hogy milyen érzelmek ugyanakkor kifejezte. Beszélj velük öröm, mert a válasz eléri a szöget a fején - és itt van, a szolga, már érzem, hogy soha senki nem fogja érteni, hogy nem tetszik a főnök.
Készen állsz rá egyáltalán, akkor is marad a péntek este tízig, hogy befejezze a jelentést.
Azonban megint kb manipuláció. Nem az ő esetében! Végtére is, a kérelmek beosztottak jó vezető figyel jobban, mint mások. Még ha nem tud változtatni semmit, megbánod. És akkor egyetértek ... Nos, érted.
4. Úgy érzi a hangulat a csapatban
A jó vezető nem csak az a fontos, hogy megértsék az emberek razgovorahodin egyet, de úgy érzi, (nem beszélve -, hogy érzékelje) hangulat a csapatban. Az érzelmek fertőző - és a munka, úgy érzi, különösen jó.
Mi történik, ha a személyzet az egész csapat boyatsyapoteryat munkát, vagy veszít bónuszokat tapasztal miatt elbocsátás vagy veszekedtek egymással? A munka nem mozog.
Csak a főnök, hogy időben képes lesz érezni a betegség, és hogy tegyen intézkedéseket annak érdekében, hogy az emberek éljeneztek, a személyzet képes lesz visszatérni a hit holnap.
Sőt, az a puszta tény, hogy a vezérkari főnök figyelmes, hogy a problémákat, és képes bejutni helyzetben növeli az alkalmazottak hűségét. Így már egyetért ... Nos, újra itt vagyunk a manipuláció!
5. képes megjósolni a válasz személyzet
Érzelmileg érzékeny vezető mindig meg tudja állapítani, hogy hogyan reagál a munkavállaló az ő szavakkal vagy tettekkel, és intézkedések megtétele, ha tudja, hogy ő nem szereti a reakciót.
Ha van rossz hír, ő már előkészíti a munkavállalók sztrájkhoz nem volt olyan jelentős, mint amilyennek lennie kellene.
És ami a legfontosabb -, hogy soha nem teszi lehetővé a pletykák, hogy korrodálja még gyülekeztek közösségeknél kékpenészesedését - sajttal.
Nem suttogás a sarkokban, hogy valaki lőtt, mindannyian csökkenteni fogja a fizetést, titkár tegnap hagyta a könnyek, ő nem teszi ezt lehetővé. Mert ez demoralizáló - és így zavarja a munkát. Általánosságban, az biztos: a jó főnök tüzek még így is, hogy hajlandó elfogadni a tényt, hogy igaza van.