Mi van, ha már rossz hajvágás 5 lépésben - egy leírást, fotókat, megjegyzéseket - próbavásárlások
Yelena Filippova. „Te adtál nekünk egy szívességet, nem értünk egyet vele, akkor a rossz minőségű.”
Fodrász. „Dolgozom, természetesen! Látod, én dolgozom! Kiment, kijöttem ide! Kijött, azt mondják, hogy megint itt!”. Ilyen kiáltások borbély szépség csomag le a korábbi ügyfél. Yelena Filippova feldühítette varázsló kérte vissza a pénzt egy rossz fodrász.
Sajnos, hasonló a helyzet a szalonban vagy fodrászat szembe sok vásárló. És mit kell tenni, hogy rögzítse a frizura, kevesen tudják. Fizetni vagy nem fizetni a pénzt rossz minőségű fodrász? Botrányok és hívja a rendező, ha rosszul nyírt frufru? Írjon a hatóságoknak, amikor nyírt rövid és egyenetlenül színes?
Mit kell tennie, ha rossz hajvágás
- Határozzuk meg -, hogy ez nagyon rossz szolgáltatás (vágás, színezés, vágás a tippeket). Vagy egyszerűen csak várta, egy kicsit más stílusban hajvágás, illetve kiemelve formátumban.
- Ha a szolgáltatást elvégezték rosszul (rosszul sőt) -, akkor először is meg kell tárgyalni békésen. Magyarázd el, hogy ha nem tetszik, amit látsz és hiányosságokat, amelyeket meg kell javítani. Ne feledje, hogy a szolgáltatás kell fizetnie egyébként - mivel a szolgáltatást nyújtják. És akkor azt kell bizonyítania, hogy ő rosszul.
- Sajnos, nem mindig lehet jutni. Ebben az esetben meg kell tennie a címzett keresetlevéllel a rendező a szalon két példányban. Az egyik példányt adsz a rendszergazda (vagy egy varázsló, amely a szolgáltatásnyújtás) és a második esetben, kérje fel a dátum, aláírás, neve és beosztása, aki vette a nyilatkozatot. Mivel kell fordulni 10 napon belül.
Mit kell írni egy szöveget a Állítás: a dátum és az idő, a nyújtott szolgáltatás, a nevét, a mester, milyen szolgáltatást nyújtottak, és mi történt rosszul. A nyilatkozatot, ne felejtse el megadni - mit vársz a visszatérítést az utastérből. A 29. cikkel összhangban A fogyasztó jogai a hibák felderítéséhez a munka (szolgáltatás) - akkor igényelhet:
- öncélú címét a hiányosságokat az elvégzett munka (szolgáltatás);
- megfelelő kedvezményt az elvégzett munka (szolgáltatás);
- felmerülő költségek megtérítésére az, hogy foglalkozzon a hiányosságokat az elvégzett munka (szolgáltatás) saját vagy harmadik fél számára.
- Ha 10 napon belül a követelés a szalon nincs válasz vársz, és még mindig van bizonyíték rossz minőségű szolgáltatás - a bírósághoz.
Milyen dokumentumok szükségesek, hogy bírósághoz fordulnak.
- igazoló dokumentumokat a tény, szolgáltatás nyújtásakor az utastérben (a csekket nyújtott szolgáltatások, a második példányt a követelés, hogy a hivatalos szalon az aláírás)
- alátámasztó bizonyítékok rossz minőségű szolgáltatás ellenértékét. Ez a legnehezebb. És ott vannak a különböző lehetőségeket.
Az első változat. Ha kért egy fodrász, amely ismert, vagy szabályozott és a fején egyértelműen nem igaz - ez a tény, hogy igazolja a rossz minőségű szolgáltatás ellenértékét.
Második lehetőség. Ha nem tudja megerősíteni, sajnos, ez gyakorlatilag nem bizonyítható. És akkor fontos, hogy bizonyítékokat gyűjtsön.