Mi van, ha az utazási iroda becsapták, út a Tatyanoy Vysotskoy
Mindenki, hello! Ma fogunk beszélni, hogyan kell visszatérni a pénzt rossz minőségű szolgáltatások nyaralni, mert sokan még mindig nem tudják, mi a teendő, ha az utazási társaság hazudott.
A mi korunkban, az év minden napján lehet menni bárhol a világon. Az egyik csak alakulnak az egyik a számos utazási irodák, valamint egy üdvözlő többit majd lefektetett előtti hónapokban az utazást. Ha az ünnep lehet ütemezett, a kis bajok, vagy akár amiatt, hogy a régóta várt utazás is jön nagyon hirtelen.
Az első dolog, egy ilyen helyzetben - nyugodjon meg, és összegyűjteni a gondolataimat, hogy bizonyítékot találjanak egy elrontott nyaralás. Ne azonnal fut le a gépet a bíróság, a Turisztikai Minisztérium és más intézmények. Nincs tisztességes utazási iroda nem akarja elrontani a jó hírnevét a pert, és próbálja megoldani a problémát saját.
1. bizonyítékokat gyűjtsön
Bármilyen ellenőrzés, nyugták, jegyek használni az ünnepek alatt, akkor jobb, ha tartani. Mielőtt visszatérne szülőhazájába, akkor is, hogy egy listát az összes szegény szolgáltatást biztosítani arról, hogy a helyi képviselőinek utazási irodák, amelyen természetesen nem mindig ért egyet.
2. Egyetért egy helyen
Érdemes megjegyezni, hogy egyes problémák és félreértések lehet megoldani a helyszínen. Ha egy szerződést kötött egy utazási iroda, egyértelműen jelezte, hogy a számot kell kilátás nyílik a tengerre vagy a hegyek, de a valóságban sajnos nézi az udvarban, a öltözők, akkor tárgyalni a menedzser a szálloda, vagy a helyi képviselő a túra cég. Elfogadom a hirtelen megjelenése a medencében, vagy az ígéret a klub nem lesz könnyű, hogy néhány kérdést kell hagynia, mielőtt jön haza.
3. levelet küld az állítások az utazási iroda
Elküldése után a levél csak várt választ, vagy a hívást egy cég, amely akár kész, vagy csak kezd az eljárást. A válasz a menedzsment a vállalat meg kell érkeznie tíz munkanapon belül. Ha ez nem történik meg, akkor nézze meg a hatékonyabb módszerek hatása - vagyis, küldj egy informális kérelmet a helyi szervezete a Társaság Fogyasztóvédelmi Minisztérium és a Sport és Turisztikai, ami ha szükséges, küldje el a más kormányzati szervek további vizsgálat .
4. Küldj egy petíciót a bíróság (a legvégső)
Ha ugyanazt a kezelést a magas bíróság nem volt hatással sem az utazási iroda, az egyetlen módja - a bíróság.
A keresetlevelet az utazási iroda lehet alkalmazni, ha:
- „Sztárság” hotel nem felel meg a bejelentett
- A szálloda nem biztosít étkezést
- szobák voltak egészségtelen
- problémák voltak a közlekedés és a transzfer a repülőtérről a szállodába
- nem volt orosz nyelvű útmutató
Ha a teljesítmény minden szolgáltatás már regisztrált a megállapodást, de valójában nem teljesül, az ügyfél jogosult a kártérítésre az elmulasztása a szerződés feltételeinek elmulasztása tájékoztatást és az információt, hogy nem igaz. Kártérítés az erkölcsi károkat foglalkozó utazási irodák, hogy nem is olyan könnyű.
Hogy ne essen ebbe a helyzetbe, és nem költeni a vakáció, a bizonyítékok beszerzése a gyenge minőségű, szükséges, hogy megpróbálja megtalálni egy utazási iroda lehet bízni, gondosan vizsgálja meg minden elem a szerződés, és tárgyalni az igazgató minden részletét az utazás. Költési kiválasztásával a túra egy kicsit több időt, akkor elkerülhető a nem csak romlott a szabadság, hanem a fárasztó vizsgálatok.
A második esetben nem elég a téma, de közel amikor egy másik turecheskom szállodában (nélkül is AI) azzal az állítással adtak egy kinyomtatott hossza a fizetési, rögtön megérezte a trükk. Ahhoz, hogy a kérdésemre ellenőrzések:
- Tudna mutatni nekem az én számlákat?
lógott a doboz csekken fél órát. Majd ad nekem egy halom bevételek és a ..., mint az várható volt, csak 2/3 az enyém, a másik külföldi aláírásokat. Azt megmenteni már:
- És hol van az aláírásom?
Csend. Úgy a nyomat a marker buta fiókok és mindegyik írt csütörtököt mondott. Úgy gondolja, hogy ez minden mentek keresztül a számlák a nevem! Mess? Nem hiszem. Csak egy ilyen hozzáállás, hogy a magyar - azt elviselni, nem fogja érteni, és így tovább. És végül valaki megeszi a saját költségünkön. Jöjjön egy számológép a vétel, ha nem AI. Légy kitartó, és ne vesszenek el.
Hála Peter! Kiváló példa a „gondolkodás és ne vesszen el,” Van egyszer 12 év csak egy szúrás Horvátországban a szálloda, hanem azért, mert ez a gusztustalan „rövid nyaralás” nem, nem vállalta a terítés, korlátozott számú csere.
Természetesen minden jól, de a félelem a farkas - az erdőben, hogy ne menjen. Mindig overlay tűnhet az utazási irodák, és egymástól függetlenül. Tippek jó, de nehéz lehet megvalósítani. És hagyott kár lenne, ha ez az egész elromlott. Sokszor néztem érkezők Egyiptom, számítva egy szálloda, és telepedtek Regina rongyos. Van egy szálloda Hurghada - szállóige. Regina - szemetet a csótányok, és a csillagok chetverka.I megy, és az edényeket egy utazási iroda. Star megegyezik a papírokat mindenféle jó, de az emberek elhagyják izgazhen. Jobb, ha magad. Bármikor megfordulni, és hagyja, meg egy másik menedéket, anélkül, hogy bármit.
Egyetértek, Maria! Pad mindig az megy, mint önálló, valamint az utazásszervezők. És mindig ugyanaz a forgatókönyv, ha nem akar kommunikálni mindez papírmunka és elrontani a nyaralás, és mások, hogy „nem akar” használni az összes megúszod.
Ha a turisták tisztában a jogaikkal, deszka it-kevésbé lenne pontos.
Amíg Isten megkímélte a nagyobb gond, és bírságot általában megoldott a helyszínen. Most utazásszervezők mennek keresztül egy nehéz időszak, és a kiválasztási kell megközelíteni fokozott óvatossággal.
Nem hiszem, de Németországban, méghozzá úgy, ahogyan az a „fordítás” a nyelv túra. katalógusok ... hazudik ... és nem villog gyakran bélés ...
Egyszer laktunk Gothel Párizsban, mert volt egy ilyen számot: ha egy ember volt a szobában, a másik kellett feküdni a díványon, helyezze ketten nem voltak!
Nem kell foglalkozni, hanem a képek és ígéretek gyakran nem felelnek meg a valóságnak. Gyakran megtévesztette ... És fontos, hogy tudja, hogyan kell megtámadni minden, és a pénzt vissza ...
És mi Isztambulban a foglalás lefoglalt, valamint eltávolítják. Ugyanakkor a mi javunkra))). A szoba foglalt volt, így kaptunk mindhárom éjszaka a legjobb szobát felár nélkül.
Általánosságban, a bürokrácia lehet valaki harcolni ki az a törekvés az erkölcsi kártérítés.
Egy jó vezető cselekvésre, ami szükséges olvasmány minden turista utazik turputevku. Soha nem lehet tudni, hogy mit, de itt van az összes döntést egy ezüst tál
Sasha, de mi van a csőd? Ez mind a többi, a csőd, már tárgyalt egy korábbi cikkben.))))
Ez tárgyalja a probléma, mint a mismatch árát a túra és a nyújtott szolgáltatások minőségét. Például: I fizetni 5 * és 4 * rendelkezett, fizetett egy tengerre néző, és van kilátás az erkélyről egy másik szállodában. Valld be, vannak turisták, akik számára ez alapvetően fontos.
Sajnáljuk, a nemtörődömség. Én találkoztam ilyen emberek, ami kellett volna minden rossz. Az egyik Madame akartunk egy olcsó ár kétszintes szoba áll rendelkezésre. Amikor elküldtem neki egy ajánlatot, még arrogancia tárcsázott és válaszol, hogy a pénzt nem tudtam maradni, még jobb. Ugyan a múltban. És mivel te nagyon helyes. Ha a szolgáltatásért fizetendő teljes, kérem adja nekem. De sok turista nem olvassa el a szerződést, és általában vannak kivételek, mint gyakran, és élvezze a túra cég.
Soha ilyen nem találkozott. Azonban nem emlékszem, utoljára utaztam keresztül az utazási irodák. Én egy független nyaralás még kedvükre. Bár, persze, még mindig függ az őszinteség, akik felszállás ház ...
Galyun, véleményem szerint, a megtévesztés senki nincs biztonságban, még a független utazási. A natív biztosan jobb, hogy szervezzen egy külföldi út, de nem mindig.