Mi a teendő, ha a munkavállaló fenyegetőzött, hogy kilép botrány
Történetek arról, hogy a teljes osztály elhagyja a céget óvás vagy a nevében ötletek, gyakrabban fordul elő filmek induló és ipari regényeket. A valós világban, és különösen, ha a dolgozó magyar kis- és közepes vállalkozások, az ilyen esetek ritkák. De ez történik. Körülbelül most és megbeszéljük.
Mikor és miért alkalmazott elhagyja egész osztály?
Ha nem veszi kiszámítása az egyesülés, felvásárlás vagy a vállalati csődök, elbocsátások általában akkor jelentkeznek, amikor egy menedzser vagy informális vezető megy magasabb pozícióban és húzza a csapat az új munkahelyén. De te is tudod, a legvalószínűbb, csak a tényt - anélkül, hogy fenyegetések, botrányok és felesleges beszélgetéseket
Más esetekben az összes részleg alkalmazottai menni csak azért, mert egy éles konfliktus a menedzsment és a rossz munkakörülmények. Meg kell jegyezni, hogy a vállalatok a rossz gazdálkodás, a zsarnokság felettesei, fizetés késések és más súlyos problémákat, mint szint, nagy forgalmú elvileg. De bármilyen hangos elbocsátás ebben az esetben kiválthatják a láncreakció: egyszerűen azért, mert előbb-utóbb eljön a fordulópont, amikor mindenki meg fogja érteni, hogy a munkáltató haszontalan és nem tolerálható tovább. Az elbocsátás a vezető vagy a munkavállaló élvezi a tekintetben válhat egy ilyen fordulópont közötti konfliktus kezelése és beosztottak.
Ha a vállalat normális légkör és munkakörülmények - alkalmazottak inkább a stabilitás, akkor is, ha néhány egyéni pillanatok a munka nem tetszik. Hogy feladja, és kilép, miután egy informális vagy formális vezetője - egy erős impulzust. De mindenki tudja, hogy a keresést egy új munkát hosszú időt vesz igénybe, de vásárolni élelmiszert, ruhát és fizetni közüzemi kell következetesen minden hónapban.
Mi köze a zsaroló?
Amint meghallja a szent kifejezés: „Igen, az egész osztály kirúgták nekem” - a tárgyalásokon és a kísérletek elhallgat a konfliktus a munkavállalónak meg kell szüntetni. Nem kell tárgyalni a zsaroló - az első szabály. A második -, hogy utasítsa el, a lehető leghamarabb. Miért van ez így, és nem másképp?
Ügyesen manipulálni kollektív zsaroló teheti úgy, hogy még azok a munkavállalók, akik hivatkoznak rá, mint semleges vagy negatív, tegye meg az asztalon nyilatkozatok támogatását. De ez időt vesz igénybe. Minél kisebb a y zsaroló, annál kevésbé valószínű, hogy indul, hogy felkavarják a vizet, és nyomkodjuk többieknek, hogy kövessék példájukat. Ennek megelőzése érdekében van szükség, hogy végezzen égetés a lehető leghamarabb.
Fontos! Lásd az alkalmazottak nyilvános: egy kis találkozó, és miért Aktív zsaroló. Néhány szót a elfogadhatatlansága ilyen magatartást. Hagyjuk alkalmazottak a választás szabadságát, de hogy ideje gondolkodni. Ha valaki azt akarja, hogy kövesse a elbocsátott alkalmazottak, meg tudja csinálni, de lemondását elviszi másnapig. Ez az egyszerű technika fosztja meg a manipulátor fő ütőkártyája - a lehetőséget, hogy játszani az érzelmek és érzések egyéb alkalmazottak és arra kényszeríti őket, hogy írjanak kimutatások most. Egyéb személyzet, felismerve, hogy a kirúgott holnap itt nem lesz képes arra, hogy tájékozott döntést. És ez szinte mindig a társaság javára.
Ha a kar mindig van idő, hogy befolyásolja a kollégák, és az asztalon egy csomag alkalmazások esett még az ülés előtt - ugyanazt az algoritmust. Azzal az eltéréssel, hogy meg kell mondani nyíltan, hogy az intézkedés a tömeges elbocsátások - az eredmény a manipuláció utasítani. És holnap nem lesz itt, és a többiek várnak munkát. De ha valaki nagyon akarja hagyni - nem jön.
Fontos, hogy az érzelmek ellenőrzés alatt, és hagyja, hogy mindenki tudja, hogy az oka a konfliktus nem üzemel, és egy férfi, aki megpróbálja, hogy álljon a helyes döntés csak neki, és a többi, mint a fedezet a problémákat.
Hogyan védi a vállalat üzleti?
Mindenesetre, a hirtelen elbocsátás a munkavállaló - mindig stresszes a vállalatok, különösen a kis-. Mit kell tenni ahhoz, hogy a folyamat megy olyan simán és fájdalommentesen?
- Közel hozzáférést elbocsátott alkalmazottak a vállalati CRM és projekt menedzsment rendszer, változtassa meg a jelszavakat a megosztott erőforrásokat. Így védekezhet a bosszú és a szabotázs a részét a utasítani.
- Osszuk feladatok között más elbocsátott alkalmazottak. Ha ez együtt jár jelentős növekedése a munka mennyisége - tartják a rendszert bónuszok, és vigye el a beosztottak.
- Kapcsolat az ügyfelekkel, ami a tiszt, hogy figyelmeztesse őket felmentés az emberi kapcsolatok, amelyek átmenetileg lefoglalták az ügyfél, és koordinálja a munkaszervezés, kérjen visszajelzést.
- Állapotának ellenőrzése feladatok elbocsátott alkalmazottak, és a minősége a teljesítményüket. Amennyire lehetséges -, hogy segítsen azoknak, akiknek ezeket a feladatokat ruháztak át.
Ha az üzleti folyamatok és eljárások kidolgozása és projekt menedzsment rendszer megfelelően van beállítva - ez a folyamat kerül sor viszonylag könnyen.
A főbb következtetések és ajánlások
- A tömeges elbocsátás a munkavállalók - inkább kivétel, mint szabály.
- Alkalmazottak elhagyják, mert a rossz munkakörülmények és éles konfliktus a csapat.
- A manipulátor potenciálisan ösztönöz más alkalmazottak, hogy kirúgták, de ez a forgatókönyv elég egyszerű, hogy megakadályozza.
- Azonnali elbocsátás a zsaroló - előfeltétele a normális légkör a csapat.
- Tartsa érzelmek ellenőrzés alatt, kezeli a helyzetet nyugodtan és nyíltan alkalmazottak - a legfontosabb, hogy oldja a fenyegető konfliktust az osztályon.
- Helyes konfiguráció és CRM üzleti folyamatok a projekt menedzsment rendszer - oly módon, hogy fájdalommentesen túlélni távozása személyzet.
Hogyan kell helyesen tűz munkavállaló alatt
Mi kifejezetten fogsz tüzet egy alkalmazott? Kivéve persze, ő maga írt egy levelet - nem kérdés.
A nyilatkozat csinál majd - amikor a munkavállaló is viszi, de nem akkor, amikor akar.
Úgy vélem, hogy a rendes igazgató kell a vezető számára minden, és nem az egyén kezében van. projekt vagy osztály. Nem kell, hogy állítsa le az irodában, és várja a zsarolás, meg kell kommunikálni az emberekkel közvetlenül, vagy legalábbis mindenki tudja helyzetét igazgatója. A praxisomban volt zsarolás nem abba az irányba, hogy elvegye az emberek és az oldalsó, hogy elterelje a technológia és a fejlődés, ami már ezen a férfit megkötözték, és amikor egyszer jött fel kérdését növelése a fizetés, már készített egy naptári fél évig, az eredményektől függően, majd két hónappal később jött, és azt mondta, hogy ő nem volt elégedett, és azt akarja emelni azonnal és gyorsan, ugyanakkor fenyegető elhagyni az ugyanazon a napon. Itt ez csak tettem ahogy meg van írva a cikkben. Lőtt és azonnal zárt minden jog azonnal.
Amit akar -, hogy utasítsa el neki a botrány)!
A helyzet, amikor az egyik alkalmazott, hogy szervezzen egy hullám gördülő a fejét - nem ritka, ha a szervező - line alkalmazottja, a folyamat folytatódik az egyik csatornán, ha a szervező - a művezető és a nagyobb, minden egy kicsit más. Mindenesetre - a szervezet számára, amely nem rendelkezik a „szervezeti folyamatok”, beleértve a kölcsönhatás a személyzet, mint a zsarolók nem jelentenek nagy veszélyt.
Ajánlásokat normalizáció - Egyetértek, de hozzáadni magam, hogy a zsaroló tetteiért volt képes megtalálni alapokra elérte szövetséget kötött kollégák, barátok „ellen” a fej - sok számítási hibák a fejét!
Ezért lezártnak tekinti az ügyet követő elbocsátás nem megfelelő, és utána „munka hibáinkból” zajlott vételekor lőtt munka, beágyazva az üzleti folyamatok és a munka kapcsolata vele! Nos, abban az esetben, ha egy külön szerkezet / egység ilyen kitörések a harcot rendszeresen, és a vonal vezetője ugyanakkor továbbra is az élen - minden további zsaroló siker esélye növekszik.
És az oka a kék meg? Az esetekben, amikor nem megfelelő munkavállalót nem kell figyelembe venni, ezek nagyon ritkák. Egy normális cég, és egy normális fej ne legyen elvileg. És ha ez megtörténik, hogy 99% -a hibás a cég.
Elbocsátott rossz vezetők. Egy jó vezető maga elutasítja a rossz alkalmazottak.
Nem tárgyalások utasítsa hüllő. Minden tiszta. Csak meg kell hívni a figyelmet a célkitűzések meghatározása a felek. Amikor egy személy mondja a munkáltató, amely azt akarja, hogy hagyja el a botrány, a legfontosabb, ő már felkészült a gondozás és botrány nélkül egyéb nyereség, ha nem megy neki engedményeket tenni, ő nagyon elégedett. Végtére is, ő tudja, hogyan kell kezelni a zsarolók és nem akar maradni, és kap kielégítő belőle botrány egy előre eltervezték formátumban. Nem mindig, de gyakran.
És mégis, úgy vélem, hogy a célja a munkáltató ebben a háborúban nem lehet a győzelem, és a teljes megsemmisítése az ellenség, és a béketeremtő. Dobd be a munkaerőpiacra bárhol gazember, előre vtemyashit neki az ötletet, a bosszú, akkor nem nehéz, de ez a legrosszabb dolog, amit tehetünk. Azaz, ha nem éget semmilyen hidak, nem égnek őket.
Minden ajánlások helyes, ha nem egy „de”.
Bár a témában a zsarolás - belső (személyzet vagy az ügyfelek csábította Notification), ez lehet küzdeni különböző módon.
De amint tárgyát zsarolás lesz a külső (szürke vagy visszatartani a bérek, kenőpénz a szállítási szerződések költségvetési és így tovább.) -, akkor a hatóságok majd végre kell hajtania egy teljesen más stratégiát.
„Ahhoz, hogy elkerüljük.” (C) Az ABS