Mi a teendő, ha a csomagot a boltban jött nyitott vagy sérült
Kód Ön rendelés egy adott termék egy online üzlet, akkor nem lehet mindig teljesen biztos abban, hogy a termék jön megfelelő formában. Ezen felül, akkor gyakran nem látni, mi valóban elrendelte. Mi a teendő ilyen esetekben? Ebben a cikkben igyekszünk választ adni erre a kérdésre.
A helyes teendők, ha a csomag megérkezett a posta
Itt találtam a postaládámban egy értesítést, hogy a csomag megérkezett. Megy a posta, mindig szükség van arra, hogy egy útlevél, mert betöltötte a bejelentés és a KOI ki kell töltenie az útlevél adatok: sorozat és az útlevél számát, mikor és kinek ki, az osztály kódját, a születési dátumát. Ha lehetséges, célszerű, hogy egy kinyomtatott tartalmát a csomagot a megrendelés az online boltban.
Ha látsz rajta sérülés parcellák, meg kell követelni a munkavállalók a posta a cselekmény egyre sérült. Ez történt több az úton. Például ha él Nyizsnyij Novgorod, és a csomag megsérült, amikor belépnek Moszkva válogatás, ilyen cselekmény meg kell jelennie Moszkvában, ahol azt állítja, hogy különösen nagy károkat szenvedett, milyen súlya küld a vizsgálat időpontjában, és milyen műveleteket hajtottak végre . Ha kap egy levelezési ilyen aktus nem, akkor is kérheti, hogy a megtett most mire ez, és tegye az aláírása. Miután a törvény készült, akkor kell nyitni parcellák biztosítása érdekében a tartalom sértetlenségét. mail alkalmazottak nem szabad megtartani, emlékszik rá. Ha a tartalmát a csomag nem sérült, akkor nyugodtan vegye meg. De ha a tartalom a telek még mindig sérült, meg kell, hogy tartsa tiszteletben a személyzet tett egy új eszköz, azaz kárt a tartalmát. Ha a csomag megérkezett készpénzzel, akkor jogosult elállni a kézhezvételtől, de mindig győződjön meg arról, hogy a „visszautasítás okát” az igazi oka kaptak. Ezen kívül a nyugtát, és egy másolatot a szabályozás továbbra is meg kell tenni, hogy elkerülhető legyen egy online áruház.
Ha a csomag már előre kifizették, ebben az esetben, mivel össze minden aktusok postabélyegző munkás, és van már dönteni. Vagy vegye fel a csomagot, majd kitaláljuk, mindent egy online áruház, és a küldés parcellák fogják vissza saját költségén, és nem az a tény, hogy fizetni fog a szállítmányt. Alapvetően visszatér csak az összeg a termék maga. Vagy csak feladja a termelés, az összes szükséges dokumentumot, amelyet benyújt egy online áruház, így visszatértek a pénzt.
Ne felejtsük el, hogy az előfeltétele a külföldi üzletek mennek vámvizsgálat ahol kiderülhet a csomagot, majd zárjuk le a szalagot. Ebben az esetben a csomagot kell kísérnie a vizsgálati jelentés, amely az összes tartalom a csomag kerül át.
Ha a csomag által szállított futárral vagy közlekedési vállalat
Nagyon hasznos, ha várható egy csomagot szállított közlekedési vállalat vagy futár közvetlenül a küszöb a lakás. Ez a szolgáltatás elég gyakori manapság. De ez a kényelem gátat szab az a tény, hogy a csomag is megsérült. Emellett a csomagolás sérült lehet, és maga a termék. Ebben az esetben, sürgetve a futár cselekmény kárt a csomagoláson. Ez már elég ahhoz, hogy kilépjen kapta ezt az eltérést. Ha már teljes mértékben az áru kifizetésének online áruház, most meg kell foglalkozni a közlekedési vállalat, amelyből a jogosult arra, hogy:
• a teljes vételárat a termék árát és a szállítási költség;
• indokolatlan megszüntetése hibák és hiányosságok;
• csökkenti a költségeit az elvégzett munka által;
• kártérítést minden veszteség, hogy már felmerült károkat, miközben megszünteti a saját, vagy azáltal, hogy harmadik fél számára.
Ilyenkor nyugodtan hivatkozhat az EK 29. fogyasztóvédelmi törvény, amelyben az összes jog van bejegyezve.
beruházások ellenőrzést szokások.
Akkor, amikor a csomag a szokások, a vámtiszt joga van a nyitás, az ellenőrzési és nem függ a Tiltott beruházásokat. A boncolás és küldje vissza a csomagot az üzemeltető által, az ellenőr feladata mindössze annyi, hogy az ellenőrzést. Az üzemeltető, viszont igyekszik csomag a csomag, valamint a lehetséges, hogy az eredeti formában. A követelmény az üzemeltető integritásának fenntartása és életképes beruházások, valamint, hogy továbbra is a biztonság érdekében a szállítás során. Röviden, a csomag és annak tartalma meg kell érkeznie a címzett sérülés nélkül.
Ha a parcellán hozzád sérült, meg lehet tanulni, hogy ki a hibás - a vámhatóság vagy a fuvarozó? Ez nagyon egyszerű. Vámnál kétféle színes szalagot. Ha a csomag van ragasztva a bürokrácia, ez azt jelenti, hogy fizikailag ellenőrzött vámhatóság által. Ha úgy találja, a zöld szalagot, valamint a csomagküldő sérült, akkor hibás a hordozót is, és vámtisztek egyáltalán mit. Átlátszó szalag, ellenőrök nem használja, ezért ha úgy találja, hogy a telek, az azt jelenti, hogy ez a legvalószínűbb beragadt feladó aggódni a biztonsági beruházások.
Ha a csomag nem bürokrácia, akkor valószínű, a vámhatóság parcella Eldobott. Parcellák külföldről küldött, áttetsző szokások mindig, de nem egészen ellenőrzött parcellánként.
Ha a csomag nem elég a dolgok, akkor meg mi a felügyelő részt vesz a kiadás. A nyilatkozatot, akkor biztos, hogy megtalálja a személyes bélyeg. Még mindig a csomag kell cselekmény tényleges beruházások a leírás. Ebben a jogszabály alá kell írnia az ellenőr és üzemeltetője. A bizonyíték a kezében egy hivatalos dokumentum, írjon panaszt, és várja a választ.
Még a vámhatóság van egy speciális csoportja, akinek feladatai közé tartozik a figyelmet a lakossági bejelentést. Ha úgy gondolja, hogy a jogait megsértették valahogy - a csomagot a visszatartott vagy kényeztetve (lopott) tartalmát - írja a panasz.
A legfontosabb dolog foglalkozó vámhatóság - nem kommunikálni vele szóban. Minden a tárgyalások írásos megjelenés - az egyetlen módja lehet kapni olyan eredményt. És afelől, hogy ha a vámtisztviselők elkövetett jogsértések, akkor felelősségre.