mester értékesítés
Denis Aleksandrovich Shevchuk
Mester Sales. Teach Yourself hatékonyan dolgozni az ügyfelekkel
Man adja születéskor. Bármilyen kérés, kívánság, sőt, arra törekszik, hogy eladják a véleményt fizetés formájában hozzájárulását. Bármely állandó párbeszéd az emberek között - egy sor megbeszélést, ahol lehetőség van kiosztani áruk, fizetés, eladó, vevő. Ezért mindannyian eladók több évtizedes tapasztalattal.
eladás szakaszaiban.
1. hogy kapcsolatba. Nyilvánvaló, hogy az eladás nem létesít kapcsolatot a potenciális felhasználók nem lehetséges. Eladó a személyes kapcsolat, azaz a találkozón. Az első kapcsolatfelvétel értjük megegyezés a találkozó.
3. Presentation. Kezdeni ahol a kérdéses terméket meg kell adni a vevőnek semmilyen információt. Meg kell mutatni oly módon, hogy aggodalomra ad okot.
4. A kérdésekre adott válaszok és leküzdeni kifogást. Minden potenciális vevő megvásárolja a szolgáltatást a bank saját maguk tudják kielégíteni igényeiket. És mivel ezek eltérőek lehetnek, nem tudjuk építeni a novella olyan egyetemes, hogy minden vásárló kapta a legtöbb részletes információkat maguk és értelmezni. Ezért van egy kérdés - azt akarja, hogy minél több információt a maguk számára. A kérdések nem beszélünk gyenge teljesítmény szakértő. Ők éppen ellenkezőleg, azt jelzi, hogy a vevő nem érdekel. vevői kifogások is azt mondják, hogy van egy alapvető érdeke (különben nem akart beszélni). Kifogások, mint az összegyűjtött információkat, hogy nekünk a lehetőséget, hogy azt állítják, a „top ten”, hivatkozva csak ezek az érvek, amelyek fontosak a vevő, de nem az összes, hogy tudjuk. Mint az egyik a kifogások, hogy ügyfeleink nem értenek egyet az ár, ebben a fázisban tartalmazzák, és tárgyalni az ár, néha külön-külön kiosztott az irodalomban.
5. az eladás véglegesítésére. Ebben a szakaszban a szerződés vagy olyan egyéb, így nem rip és biztonságos tranzakciót.
A szakaszaiban az értékesítési folyamat, amint előfordulnak.
Minden értékesítési szakasz kezdődik egymást, egyik a másik után. Minden későbbi szakaszában lehet kezdeni, még mielőtt az előzőt befejezte (lásd. Ábra. 10.1). Például lehetetlen, hogy információt gyűjtsön, hogy kapcsolatba. Vagy nem tud válaszolni a kérdésre, ha nem, mert nem a bemutatót tartottak. Is, akkor nem tudja befejezni az eladás nélkül leküzdésében ügyfél kifogást. Így a következő lépéseket az értékesítési folyamat párhuzamos. A siker minden korábbi szakaszában biztosítja az alapot a siker, hogy mivel indul a következő.
Siker eladási keres valakit, aki:
- óvatosan tervezi meg
- gyakorolja az önfegyelem, igaz ide t a cél
Szerint a helyettes főigazgatója „jelzálog bróker INTERFINANCE» (* jelzálogüzletág) Shevchuk Denis (www.denissredit.ru), a szakmai értékesítés sikere attól függ, hogy milyen következetesen tartja marketing technikák, gondosan készül az üzleti tárgyalások, termel a a pozitív hozzáállás és az elme evés tárgyalásokat.