megkönnyítése módszer zvagolskaya Olesya

Könnyítése (angol megkönnyítése -. Megkönnyítése, amelyek segítségével) - ez egyike a modern megközelítések összetett problémák megoldására az üzleti életben. Fő feladata -, hogy segítse a csoport megoldásában fontos kérdés, vagy egy megállapodás, amely az összes lehetséges. Az eljárás könnyítése javítja személyes csoport és hatékonyságát biztosítja elkötelezettség minden egyes tagjának működése és a magas fokú motiváció.

Könnyítése - a csoport munkáját, amely lehetővé teszi, hogy megszervezze a vita a legfontosabb feladat a szervezet számára. Előnye, hogy az összes eredmény született megállapodások és az eredménye a közös munka a csoport, ami azt jelenti, hogy a résztvevők ismerjék és elfogadják a személyes felelősséget a határozatot, és annak végrehajtását.

Osztja a következő fázisai megkönnyítése:

1. célok meghatározása, a kívánt eredményt, a résztvevők listája, a folyamat a méret az ügyféllel.

2. meghatározása logikai vitát a probléma / feladat / a tényleges helyzetet, és mások.

3. összeállítása a listát a legfontosabb kérdéseket.

4. Válogatás a szükséges technikákat és módszereket, forgatókönyveket kell kidolgozni, időzítés.

5. lépés helyet megkönnyítése: azt kell megadnia, és ezzel egyidejűleg egy pozíciót a kreatív folyamat. Készítsünk flipcharttal, markerek, sablonok, üres szükség.

6. levezetése: nyitás, a dolgozó szakaszban a végső szakaszban.

• A színpadon, fontos, hogy be a nyitó a célok és munkafázisokat, feltételek és figyelni, hogy a résztvevők szerepe a folyamatban. A feladat a segítő -, hogy a díjat a kreatív energia résztvevők.
• A munkaszakasz alatt a résztvevők összpontosítson a legfontosabb kérdés, mi irányítja a vita, hozzájárulva ahhoz, hogy egyetlen megoldás.
• Az utolsó szakaszban fix megállapodások viselt felelősséget megállapodások végrehajtását, értékeli az eredményeket a közös munka.

A legfontosabb jellemzői a facilitátor:

• csoportdinamika menedzsment ismeretek;
• hallják a többiek, és álláspontjuk nem ítélkező;
• a képesség, hogy kérdéseket tegyenek fel;
• a képesség, hogy rendszerezni és összegezni információkat.

Fontos megjegyezni, hogy a segítő semleges a csoport vezetője, amelynek célja a szervezet és irányát csoportos munkát. A segítő nem kell egy szakértő a problémát tárgyalt, és nem azt a célt, hogy a csoport bármely döntés. A fő feladat -, hogy egy kellemes és eredményes munkát a résztvevők, hogy fenntartsák a csoport dinamikáját.