Meg kérdezni, hogy a választ, az előfizetők kérdések magazin
Amikor megkérdeztem a személyzet általában reagálnak nagyon tömören, vagy fordítva részletesen tájékoztatták a helyzetről. Sem az egyik, sem a másik én, persze, nem lehet rendezni. Én nem csak kérdéseket feltenni, és az utasításokat a fejét. Azonnali, hogyan tegyenek fel kérdéseket, hogy választ kapjak?
Titkár képesnek kell lennie arra, hogy kérdéseket tegyenek fel, és válaszoljon rájuk tisztán. Van két nagy csoportja a kérdésekre.
Nyitott kérdések, hogy szóval kezdődik a „hol”, „hogyan”, „hogyan”, „mi”, „ki”, „ha”, és magában foglalja a részletes választ.
„Mikor számíthatunk te? - „leszek holnap 05:00.”
Legyen óvatos, hogy használja a kérdés szó „miért?”. A felügyelő kérheti, „Miért nem készít szerződést?”. A titkár alig kérni a fejét: „És miért nem rakott az asztalra?”.
A második kérdéskör zárva (nevezik negatív). Ezek a kérdések arra utalnak, lakonikus válasz „igen” vagy „nem”.
„Értem, te lesz holnap 05:00?” - „Igen.”
Fontos tudni, hogy mikor kell feltenni bizonyos kérdésekre.
Beszédes, túlzottan társas társa jobb megkérdezni zárt kérdések. Man visszafogott, lakonikus előnyös kérni nyílt végű kérdések, hogy egy konkrét választ.
Ebben komoly pillanat a megfelelő hangot, a képesség, hogy tisztelettel kérem. Ennek segítségével a három kis szó: az ige „lehet” részecskék „e” és „lehet.”
Például: „tudok ajánlani kávét?”. „Lehet jönni az irodába holnap?”, Stb
Válasz a kérdésre is, hogy barátságos, szeretném kérni őket, akkor meg kell emlékezni, hogy legyen óvatos. A válasz lehet hanyag, túl sok kárt. Például a „Chief vacsorázik partnerek”, „Elment az adóhivatal, ő van néhány probléma.” Nem megengedett homályos, homályos válaszokat: „Ő lesz valahol a második felében a nap.”
Azonban, egyeztetve a fejét bármilyen okból nem kívánatos partnerek kell válaszolni ezen a módon.
Közlemények a jövőbeli számok