Legyen hatóság
Itt van egy durva portré kompetens és hiteles vezetője, a szempontból a beosztottak:
• egy hozzáértő szakember;
• rendelkezésre álló kommunikálni beosztottak;
• ad visszajelzést beosztottak munkájukat;
• kezeli a beosztottjai tekintetében;
• tájékoztatja az alárendelt célok a szervezet érthető formában;
• élvezi a beosztottak;
• létre egy hatékony csapat.
Ugyanilyen fontos a sikeres vezető, hogy megtalálja a közös nyelvet feletteseik, amely szintén egy listát a szükséges funkciók hatékony jövevény:
• figyelemmel kíséri a munkát a beosztottak;
• döntéseket hozni és megoldani a problémákat;
• tervek és hozzárendeli a munka;
• szabványokat;
• határozza meg a hozzájárulás minden munkavállaló a munka folyamatban;
• megállapítja, formális és informális kommunikáció a csapat.
Mi kell egy igazán hatékony vezető? Szükséges, hogy saját magatartási szabályokat, és szigorúan tartsák be őket.
Az 1. ábrán egy pozitív példa.
Étterem vezetője egy nap bevezette az tiszta asztal, miközben a munkahelyen folytatja, amit ő büszkén úgynevezett „kreatív zavar”. Nem nehéz kitalálni, hogy a beosztottak, a kezdet volt, hogy tartsák be az új szabályokat, bizonyos idő után is megállt, hogy megnézze az asztaluknál.
2. Legyen a munka időben. A mindennapi magyar anekdota, hogy „a főnök nem késő, késleltetett Head” csak jó a nevetés az asztalnál.
3. Ne menj hosszú szünetek.
étterem műszak vezetője megközelítette a csapos a pult mögött, és azt mondta, és elég hangosan, „Elmentem. Ha hívja a főnökeik, tudja, mit mondjon. Például én idézték a SES ". Nem nehéz kitalálni, hogy hogyan viszonyul majd a személyzet, mint a vezetők és a dolgozók maguk viselkednek.
4. Ne a külügy a munkahelyen; nem fúj a dolgokat otthon külön engedélye nélkül.
5. Ne szavad.
A fej a szórakozóhely, amely tagadhatatlan előnyei, volt egy, de jelentős hátránya - ez adta beosztottak az ígéretet, és úgy vélte magát, amit nem biztos, hogy ezek teljesítésére időben. Azonban, ahogy telt az idő, és a személyzet várt: valaki - felülvizsgálata bérek, a második - a reakció, hogy az ő elképzelései a párt, és a harmadik - aláírták a számlák berendezések vásárlására, stb Ennek eredményeként, a munkavállaló nem várja meg az ígért beszélni pénzügyeit, lemondott, a másik helyzetbe mozog művészeti igazgatója a versenytársak, és az aláírás nélküli pontszámot technológia vezetett a rendkívül rossz minőségű hang teljesítése során egy bizonyos csoport, frusztráció részéről a nyilvánosság és a negatív hozzáállás a zenészeket, hogy az intézmény utána.
6. Ismerd ha rossz; Nem pletyka.
Mit kell emlékezni egy kezdő menedzser váljon a szerepe a fej történt kevésbé fájdalmas? Tény, hogy kérdezd meg magadtól, hogy mi a menedzser szeretnék neked. És próbálja lesz egy magát:
• Fejleszteni kapcsolatok felettesei, beosztottak, partnerei és egyéb részt vevő személyek az érdekkörében a cég, ahol dolgozik.
• Lassan, elgondolkodva, és óvatosan bevezetni változásokat. Ne vágja egyenesen a vállát.
• felhatalmazást. Van egy rabszolga, mert nem tudja végrehajtani egy a szükséges munkát.
• Fejleszteni kell a szituációs vezetés. Nincs két ember egyforma és azonos helyzetben. Először is, rendezni ki, meg kell viselkednie, majd folytassa a műveletet.
• légkör megteremtése, amelyben a dolgozók nem félnek a kudarc. Ez nem jelenti azt, hogy szemet huny bármely magatartást a beosztottak, de kell, hogy vezérelje a szabály, hogy mindenkinek joga van hibázni. Az Ön feladata - együtt, hogy megértsék az oka a baleset, és hogy megértsük, hogyan lehet megelőzni a már előfordult hibák és nem „hozzásimulvkihez” jogsértő alkalmazottja minden lehetőséget.
A politikusok kapcsolatokat jellemzi az a tény, hogy a vezető összpontosít irányítása és ellenőrzése az alkalmazottak viselkedését, annak érdekében, hogy munkát rendesen. Azt mondja, a beosztottak mit, mikor, hol és hogyan kell csinálni, és figyelemmel kíséri az irányelvek végrehajtására.
Támogató kapcsolatokat jellemzi az a tény, hogy a vezető összpontosít inspirációt és motivációt a beosztottak, magyarázza és hallgatja a véleményét alkalmazottak, segítve őket, hogy saját döntéseket.
Milyen kapcsolat választott egy adott helyzetben? A válasz erre a kérdésre két tényezőtől függ. Először is, a lehetőséget a beosztottak. Vajon elég tapasztalata, az oktatás és a készségek, stb hogy ezt a munkát magad? És a második - a motiváció. Hogy akarnak az alkalmazottak, hogy ezt a munkát? Fognak csinálni anélkül, hogy a támogatást és bátorítást a feje?
Nyilvánvalóvá válik, hogy egy egységes vezetési stílus, alkalmas minden kivétel nélkül, a helyzet nem létezik. Meg kell tehát vizsgálni, amikor a vezetési stílus kell használni. Íme négy alapvető viselkedési formákat, amelyek nekünk egy ötlet a lehetséges intézkedések a hatóságok:
2. A tanácsadó stílus - fej, így a választás a lépést, hogy konzultáljon a beosztottak, de ő tartozik elfogadása a végső döntést. Végül, amikor elfogadta, figyelembe véve a véleményét beosztottak, vagy anélkül, az osztályvezető irányítja és felügyeli az építési munkálatok kivitelezésére. Ezt a stílust használják, amikor a beosztottak mérsékelt képességeit. Manager konkrét utasításokat, és rögzíti a főbb állomásait a feladat. Ugyanakkor azt magyarázza, hogy miért alárendelt mindent meg kell tenni ilyen módon, és nem másképp, és válaszol a kérdésekre a beosztottak. Head dolgozni a kapcsolat, mert kell „eladni” az előnyeit a munkát, hogy így, amely azt hiszi, igaza van. Ez a stílus jó helyzetek, amikor a felső vezetés hajlandó hallgatni az alkalmazottak, és figyelembe veszik a véleményüket, de nem hiszem, hogy képesek megbirkózni a feladattal.
Amikor az étterem vezetője hozza az együttható munkaerő-piaci részvétel minden alkalmazott, ő biztos, hogy változtatni a vezetők kérték a véleményük a hulladék hónap. Azonban irányító végpontok teszi ki magát, hogy elkerülje a részrehajlás és elfogultság ítélete vezetők, akik a munka minden műszakban az ő, és nem látja a teljes képet.
3. A résztvevő stílus különbözteti meg, hogy a szolga hagyjuk, hogy végre minden a hatáskört, amellyel a fej, vagy konzultálni velük. Szokott dolgozni azokkal, akik meglehetősen magas szintű képességének. Kommunikáció a munkavállalókkal, a vezetője ad általános utasításokat nélküli kiadások egy csomó időt a teljesítmény nyomon követése; beosztottak lehetőséget kapnak arra, hogy tegyen meg mindent, ahogy akarnak, amelynek középpontjában a végeredmény. Head támogatja beosztottak ösztönzi őket, és növeli a bizalmat magukat. Ha meg kell valamit csinálni, a vezető nem pontosan megmondani, hogyan, de kéri felelős, mint ő fog csinálni a munkát.
Egy példa lehet vonni stílus összeállítása a kimenetek keletkezett dolgozni egy étteremben vezetők váltani. A fej, fontos, hogy a személyzet boldog, és a munkaórák száma nem off skála elfogadható sebességgel, amely megfelel a kívánt jövedelmezőségét. Ebben az esetben a személyzet kell lennie ahhoz, hogy az ügyfelek nem kellemetlen érzést tapasztal, és megkapják a megfelelő szolgáltatást. Ha mindezek a feltételek teljesülnek, a rendező a bolt vagy étterem is jól alkalmazható az ő alárendelt részt vezetési stílust.
4. megengedő stílus jellemzi az a tény, hogy elég csak beállítani a feladat előtt beosztottak, akik lehetőséget kapnak arra, hogy járjon a saját belátása keretében a lehetőséget. Ez a megközelítés működik kézi slave kiemelkedő képességét. Head válaszolni a kérdésekre (ha ez történik), hanem olyan alapvető előírásokat. Ezek a munkavállalók rendkívül motivált és ritkán kell támogatni. Megengedő stílus gyakran kell használni, ahol a kreativitás fontos.
Ha egy jó szakács arra törekszik, hogy egy speciális ajánlatot, a menedzser nem szükséges ellenőrizni minden lépését a szakértő. Abban az esetben, túlzott ellátás demotivate, és megfosztják a vágy, hogy valami újat és rendkívüli.
A lényeg, hogy meg kell értenie minden fej: nincs jó vagy rossz stílusok gazdálkodás, nincs univerzális recept minden alkalomra. Minden helyzet, minden egyes csapat, így ennek kell lennie a megközelítést és a menedzser a választás az ő stílusa.