Kezelése érzelmek a vevő vagy beszerzésének ösztönzése

Kövess minket a VKontakte. Facebook 'e és a Twitter' e

Kezelése érzelmek a vevő vagy beszerzésének ösztönzése
A tudósok már régóta arra a következtetésre jutott, hogy a személy tudatában van legalább 15% -át tette ki a teljes az információáramlás, amely általában jönnek a külső környezet. Több, mint 85% -át dolgozzák közvetlenül tudatalatti. És ez volt a tudatalatti irányítja impulzusokat, ízek, preferenciák - az egész hatalmas tömege az oldat, amelynek elfogadását végzik részvétele nélkül azonnali logikus gondolkodás.







Információ jut az ember több receptor csatornán. A két fő - a vizuális és auditív észlelés. Kiegészítő érzékeit is érintse és illata. Így, neuromarketing támogatja számos technikát:

1. A világos vizuális diagram.

Színes csomagolóanyagok, vonzza a figyelmet a formák, fogant a szempontból az emberi pszichológia, a színkombináció - mindez megteremti az elme egy „jeladó”. vevő figyelmük, hogy akar-e vagy sem.

Amikor a szülők lógott egy fényes játék babakocsit, aztán vonakodva használják ugyanazt a technikát.

Az ok egyszerű. Az emberek elsősorban érzékelhető a környezet legszembetűnőbb és szokatlan tárgyakat. De ez nem elég, az a személy, hogy a vásárlást. Akkor emlékszik a színösszeállítás és a címkén, de elhalad. Annak érdekében, hogy kiváltó ösztönző, akkor ez: „Ó, én akarom. „Azt kell extra stimulációt.

Színek aktívan befolyásolni gondolatait és érzéseit az emberek. Tanulmányok azt mutatják, hogy mintegy 80% -a színek által érzékelt az idegrendszert és csak 20% látás.

Meleg színek alkalmasak piacok, ahol a kívánt aktivitás erőteljes vásárlók. Cool, pihentető hangot kell használni a termékek értékesítése, vásárlása, ami aggodalomra ad okot, mint például a drága luxuscikkek vagy kapcsolódó termékek az emberi egészségre.

A legerősebb inger narancssárga. A legkevésbé irritáló jellegzetes kék, zöld, kék és lila. Bosszantó színű használt festés kis területen a felületeket, csendes - a festés nagy felületek.

Piros és kék színben van egy erős aktiváló tulajdonságai és serkentik impulzus vásárlások. Zöld képes csökkenteni a tevékenység a vásárlók. Ő játszotta a vezető szerepet a fehér színű design. Látták fegyelmező hatása fehér színű - ha sötét sarkokban festett fehér és javítsák a megvilágítás, az alkalmazottak fog viselkedni egy szervezett és kulturálisan.

A legjobb útmutató a színes természet, ez a természet rendje, a szín, ami könnyen felismerhető, és érzését kelti a harmónia. Egyes osztályok színek, amelyek megfelelnek a hagyományos termék.

Ha a termékek forgalomba való tekintet nélkül színes követelmények, létrehoz egyfajta káosz, elkápráztatta. Man fárad könnyen, ő zavar, hogy vizsgálja meg, és választani.

Fókuszban a termékcsoport használhatja kontrasztokat. Három szín alkotják a legerősebb kontrasztot egymásnak: sárga - piros - kék. Valamivel kevésbé kontrasztos kombinációi narancs, lila és zöld színekben. Ha hasonló színek, úgy tekintünk rájuk, mint az egyik, és a terméket juttatni a környezetbe.

Amikor hozzá betétektől a teljes súlya az áru a polcokon, hogy figyelembe kell venni a határait a látómező a vevő. Egy személy képes érzékelni az információkat tudatosan egy olyan területen, amely 30 fokos a pont, ahol a hangsúly a tekintetét.

A színösszeállítás is meg kell jegyezni szezonalitás. A téli, akkor kell használni a meleg (nyáron) hang és a túlzott világítás, hogy kompenzálják a hiányzó színeket, és serkentik az érzékeket a látogatók. Tavasszal és nyáron - ez kék, zöld és fényes sárga festék, aqua és a homok, zöldséget, gyümölcsöt. Ősszel meg kell felvidítani egy vevő optimista hangokat.

Kutatások kimutatták, hogy a vásárlók a szupermarketben, mozognak, hogy a beat a zene. Öntudatlanul és gondolkodás nélkül, az emberek érzékelik sound design és alárendelt tetteikért a zene ritmusára. Amikor egy ügyfél hiányzik számos édesség és hallgatni a kedvenc dal (vagy csengőhang, a hívó fél egyértelműen pozitív érzelmek) a vizuális eszközök egészítik ki szellemi impulzusokat. Az emberek nem szeretik, amit a címke, de a zene ad indítékot. „Tracker” alakult a világos színek, kezd dolgozni. Kiderült, hogy a hangulat tényező. De az emberek 70% tetteikben motiválja pontosan a hangulatot.







A megfelelően kiválasztott zene a parketten képes növelni eladásait, mint 80%. Ez a szám hangzott el Anna Malinin, sound designer és a program igazgatója a cég, amely a kiskereskedők egy előfizetés a rádió zenei áruház. Ahhoz azonban, hogy hallani ilyen szenzációs eredményeket a kereskedőktől maguk még nem sikerült.

Az egyik a „hangot” tárolja ékszerek cég „Adams” Az elmúlt hónapban az eladások 10% -kal. A Carlo Pazolini szalonok - 5 - 7%. De látod, még egy 5-7 százalék - már egy jó eredmény.

- Én kissé zavarba az ötletet, rádióban zenebolt tervezés, - mondja Dmitrij SKUFINSKY, társtulajdonosa a stúdió, hogy a zenebolt. - A legtöbb üzlet igényel egyedülálló képességgel és készítmények .Naprimer, szalonok „Premium” illik a dallam klasszikus vonalak, valamint a mérsékelt ütemben - mintegy 60 ütés percenként. A demokratikusabb bevásárló találkozik a modern zene és energikus - 90-100 ütés percenként. A legfontosabb dolog -, hogy utolérjék az általános stílus és vedd fel neki összetételét. Mint kiderült, audiomarketing - nem könnyű dolog. Van egy csomó csapdákat, amelyek alááshatják minden erőfeszítést a tulajdonosok kiskereskedelmi üzletekben. Így a szakértők nem ajánlják, hogy a magyar slágerek. Vevők akaratlanul elkezd hallgatni a szavakat, és felejtsd el a terméket.

Nagyáruházak már régóta észrevette, hogy az illat a frissen sült kenyér okozza a viszketést fogyasztó nemcsak tekintetében Saeki és a muffin, de általában mindent, ami tetszik a nyelőcsőbe. Ezért sok szupermarketek és hipermarketek visszavonták az értékes terület a mini-pékség nem annyira annak érdekében, hogy a sütőipari termékek gyártása, hogyan kell provokálni bevásárló mánia.

A mechanizmus a reakció a szag egyszerű, mint Pavlov kutyája. Ennek alapja a feltételes reflexek. Az illata kenyér a tudatalatti szorosan kapcsolódik elhárít éhség. A természetes reakció rá - megragad minden az élelmiszer, hogy felbukkant a kar alatt. De a kávé illata társul egy otthonos hangulatát. Ezért Western ingatlanforgalmazók feltalált egy win-win mozog. Megy az ügyfél nézni eladó lakótér, kérnek a tulajdonosok, hogy a kávé és a pirítós, hogy megsütjük. Az illata erős vágy, hogy maradjon a házban, ahol ez olyan szép és barátságos.

Friss illatok inspirálja, mert a pozitív gondolatok és emlékek, törekednek további vásárlások.

4. A férfiak és a nők

A férfiak több ügyes és jobban tud koncentrálni, és a nők kifejezték „hatodik érzék”. Négy alapvető érzéseit a nők több súlyosbítja. Női kényelmetlenül érzi magát a hangot, amelynek térfogata kétszerese alacsonyabb, mint amit a férfiak inkább. A nők sokkal érzékenyebbek a szagok és ízek - egy nő megtalálja a gyermek csak a szag. Ízlelőbimbók a nők sokkal fejlettebb, mint a férfiak, és több lehetőséget, hogy élvezze az ízek. Végül a tapintási érzékelés (tapintás) - egy ember, aki a legmagasabb érzékenység tagjai között az azonos nemű nem képesek érezni a skáláját érzés, ami ad neki egy tapintás és rendelkezésre állnak a legkevésbé érzékeny nő.

Mind a férfi és női viselkedését az ellenkező nemű zavart okoz. Nők úgy vélik, hogy a férfiak buta, mint a birkák, mert makacsul tapad az eredeti véleményt, még ha van egy jobb alternatíva. A nők úgy tűnik, hogy a férfiak határozatlan, ingatag, mert ők folyamatosan változik a véleményüket, hogy mit akarnak, és úgy viselkednek, gondolkodás nélkül.

Nem kevésbé érdekes a viselkedése a nők sorában élelmiszerbolt szupermarketekben. Közeledik az állványok halom különféle termékek, a nő légzése lelassul, gyakorisága villogó szemhéj csökkent csaknem háromszorosa, lassuló mozgás érzékelhető pszichoszomatikus reakciókat. Mindez egyértelműen jelzi, hogy az adott pillanatban az állam felel a trance fázisban. Hasonlóképpen, a hatása alatt transz állapotban, ha: a helyzetet, célja, ár, érzékelhető igény nem kritikus, nem ítélkező, - az árut a kukába helyezte.

És abban a pillanatban, amikor a pénztáros az úgynevezett vásárlási összeg, - a nő „bekapcsolt” a valóságban, a pulzusszám, villogó szempillák, légzésszám már most magasabb, mint a normál, és közel állnak a feszültségi állapot (ami aktiválja a befolyása a méret a pénzt, meghaladja a határértéket előre programozott) . Ennek a nyomásnak állapotban, az asszony még mindig körülbelül 5 percig, mert a jelenléte egy szatyrot tervezett jár megjelenése disszonancia helyzetet. Ez az állapot eltávolítjuk meglehetősen egyszerű - nő útközben jön egy ürügy arra, hogy a költség, kiválaszt egyet a stratégiákat annak elkerülésére, hogy csökkentsék a nyomást disszonáns állam. És mire az otthon teljesen logikusan indokolttá teszik a vásárlást (például - így kell lennie, hogy milyen ember eszembe jutott idő, ami egy alku tettem, azt akarom, hogy elkényeztetett, meglepetés, stb, stb ) ..

Ezért a stratégia és taktika a gyártók szükségszerűen figyelembe kell venni a különbségeket a nők és a férfiak a fogyasztói magatartás, és ennek következtében a nők és a férfiak marketing kell drasztikusan különbözik formailag, tartalmilag és irányát, annak ellenére, hogy a feminista érzelmek egyre behatolni a területre.

Van a hagyományos kérdést: ki a hibás, és mi a teendő?

Javasoljuk, hogy a három fő elveit jó vevő:

Először is, meg kell, hogy egy részletes listát, hogy mit kell vásárolni, és ragaszkodni hozzá.

Másodszor, meg kell, hogy némi pénzt, nem bankkártya. Tekintettel arra, hogy a spontán vásárlások nem mindig értelmetlen, jelölje ki őket kis része származik az összegeket.

Harmadszor, ne menj vásárolni, hogy éhes, vagy vásárolni háromszor nagyobb, mint a tervezett.

A következő egyszerű tippeket, akkor mindig a költségvetési keretben kiosztott vásárlás és élvezze a bevásárló túra!

Kövess minket a VKontakte. Facebook 'e és a Twitter' e




Kapcsolódó cikkek