Képzési aktív értékesítés eladói bútor áruházak
- Nem akarja elveszíteni az ügyfelek, mert az a tény, hogy az értékesítők nem tudja, hogyan reagál a kliens egy tipikus kifogás?
- A tapasztalt eladók nem eladni, mint korábban, és szükségük van a motiváció, illetve az igény, hogy „felrázza”?
- Azt szeretnénk, hogy prodavets- jövevény a lehető leghamarabb megkezdte eladni bútorok és hogy a cég nyeresége az ő tapasztalt kollégái?
Ahhoz, hogy megoldja ezeket a problémákat, már készített egy speciális programot.
Ez hogyan készségek fejlesztése aktív értékesítés értékesítők ebben a képzésben:
1. „beágyazott” alkalmazásával az eladó készség non-verbális és verbális kommunikáció.
5 gyakori hibák eladók bútorok létesít kapcsolatot az ügyféllel, és 10 módon megoldani őket.
- Secrets of Psychology beltéri bútor eladó, aki hozza a legnagyobb értékesítése a vállalat.
- hogyan lehet gyorsan felvegye a kapcsolatot az ügyfél a parketten, és felhívni a figyelmet, hogy a bútorokat?
- hatékony módszerek létrehozása a zóna a bizalom az ügyfél
- technikák psychogeography az eladó bútorok
- hogy a visszacsatolás a kommunikáció az ügyfél
- használata térbeli horgonyok segíti az eladó az első kapcsolatot az ügyféllel
2. Adj egy tiszta hang tervezési kérdések vezető értik a fogyasztói igények és a közvetlen a figyelmét bútor vállalatok.
- mit és hogyan kell kérni az ügyfél a kereskedési teremben, mielőtt a bemutatót
- kezelése ügyfélszolgálati a kérdések
- ami számít a leghatékonyabb kommunikációs folyamatban az eladó - a vevő?
- Ezért néhány bútorvásárlók vonakodik válaszolni a kérdésekre, és így beszélnek?
- Top 5 kérdés. amely lehetővé teszi, hogy teljes mértékben azonosítani az ügyfél igényeinek
- jellegű kérdéseket és szekvencia őket kérdezi vevők bútorok
3. Készítsen egy modell a hatékony prezentáció bútorok ügyfél.
- építési szabályokat hatékony prezentáció bútor
- ami egy beszéd struktúrák hatékony prezentáció kezdete
- Mi a vonat a készség eladási értékek és jövőbeli hasznot a vásárlástól
- Megmutatjuk az ügyfél közötti különbség a versenytársak termékei, és hozzon létre a vásárlás értéke a bútorok itt és most.
- kalibrálja a non-verbális megállapodás és hozzájárulásával az ügyfél során a bemutató
4. nyelvileg hozzáadunk 6 alapvető fogyasztói csoportok kifogások
- Tisztában vagyunk a manipuláció ügyfelek áron. Hogyan lehet motiválni az ügyfél vásárolni, még a magasabb költség a bútorok?
Foci nyelv kezelése során kifogást. Hogyan kell eladni a bútorokat, ha a vevő azt mondja:
- egy másik boltban láttam ugyanazt bútorokat, de olcsóbb
- Nem értem, hogy ez miért olyan drága bútorok
- más üzletekben adj egy nagy kedvezmény
- túl sok időt a szállítás
- ez nagyon drága nekem
- Ha ne adj kedvezményt, veszek egy másik boltban
- Láttam hasonló bútorok. és olcsóbb ...
5. Hozzon létre a kliens egy világos megértése, hogy nincs más alternatíva a bútorok és kössön üzletet.
- erősít az elme az ügyfél, az üzletben a legjobb ajánlatot a bútorokat, azoknak, hogy ő látta, és ez illik rá
- kérni „a megfelelő kérdéseket” nem adnak az ügyfélnek a lehetőséget, hogy elhalasztja a vásárlást
- titkát fő eladók a hiba szakaszában az üzlet
- 7 vonat láthatatlan az ügyfél tranzakció befejezését módszerek
- 3 módon, hogy egy provokatív következtetés az ügylet az ügyfél ( „szörnyű pesszimisták”, aki nem tetszik)
- hozzon létre egy ügyfél a pozitív érzelmek és az elégedettség a vásárlástól.
Töredék treniga „aktív értékesítés az értékesítési bútor”
Információt beszerezni és a megszerzett gyakorlati tapasztalatok szerint 90% növeli és javítja a minőséget és mennyiséget értékesített. Legkedveltebb témája a átformálva. Az eredmény meghaladta a várakozásokat. A korábban ismert közvetített információt más módon és jobb tanulni. Bobrova Mariya, LLC "Classic belső."
Értékesítési bútorok technológiai központ segített akadályok elhárítása nem tudás és kész. Reframing tetszett a téma, mert ez ad egy pozitív kilátások az ügyfél negatív. Alex Gems, LLC "Sokol-T."
Szerzett valódi tudás, a képesség, hogy kommunikálni az ügyféllel. Eugene - jól sikerült. Köszönöm szépen. Korotchenko Viktoriya Sergeevna. Helyettes. Vezető SP Korochenko.
Tetszett a téma összefoglaló az ügyfél az utolsó lépést - a következtetést a tranzakciót. (Azonosítása a reakció, figyelembe véve az arckifejezések az ügyfél). Sok váratlan és hasznos a képzésben. Valóban szokatlan. Coach - jól sikerült! Sokkal áramvonalas maguknak. Korábban használtam ezt ösztönösen, és most - intelligens. Gergel Nagyezsda Olegovna. „Első Bútorgyár”.
Befejezése után a képzés - képzés várható. Kaptam még sok más. Tetszett, hogy nem volt csak a tesztelés, hanem szerepet játszanak. Most leszek figyelmes hallgat az ügyfél. Pešková Galina Viktorovna "Ekomebel"
Tetszett a téma a képzés „Munka a kifogást.” Ez nem mindig működik, hogy válaszoljon a kifogások most már tisztában, hogyan lehet a legjobban csinálni. Krasnyanskaya A. CJSC "Bútor Budapest"
A képzést tartott magas szinten. Szeretném megjegyezni, a szakmai Dancheva Eugene, akinek sikerült nem csak bemutatni a vezérlő karokat az értékesítési folyamat, hanem egyesít minket körül egy közös cél -increasing értékesítés, a tökéletes lelki klíma uralkodott a képzés során. Engedélyezése játék pillanatok adott nekünk néhány légzési szoba, és ugyanabban az időben tanított minket, hogy szabadon kommunikálni a „vásárlók”. Ivschenko I. Szent .Petersburg LLC "House Sofa".
Számomra nagyon hasznos gyakorlati tapasztalatok egyaránt az életben és a munkában. Tetszett a téma a képzés „Reframing” és a „Pandora Curve”. Most minden negativitás és kifogások lehet mozgatni az irányt a pozitív és az ügyfél hozzájárulásával, a lényeg, hogy képes legyen megfelelően csinálni. Job edző ötpontos skála 5.
Nowicka A. "Bútor stylist."
Érdekes volt és informatív. Azt mondhatjuk, hogy nem tudtuk, hogy egy csomó, és most hála a képzési megtanultuk, hogyan kell viselkedni az ügyfelekkel. Hogyan kommunikálni velük, és kínálnak egy szép és kényelmes bútorokkal. Köszönöm ezt a képzést. SP Kondrasheva Szahalin.
Köszönöm a képzés. Minden szépen, és nagyon érdekes volt, mert Én egy új ember esetében. Marc-bútor Sergiev Posad.
Úgy véljük, hogy az éhes ember kell arra, hogy ne egy halat, és a csali. A képzés kaptam egy „csali”! Köszönöm. Konovalova IG Severodvinsk város.
Köszönöm szépen! Kaptam egy nagyon szórakoztató. Sokat tanultam az új, beleértve a közvetlen munka az ügyféllel. Matushkina AV Tambov.
Nagyon élveztem a képzést: játékelmélet alkalmazását elmélet priktike. Szükségszerűen a jövőben az ügyfelek megtanulják használni a megszerzett készségek. Anastasia Goglacheva Jekatyerinburg.