Képzés tanítani eladók
A társaság vezérigazgatója ACV Rus
A cikk elolvasása után, akkor képes lesz arra, hogy a vonat a kereskedőket, hogy növelje az értékesítés 30% -kal, hogy mit versenytársak tanítják, hogy a vezetők, értékesítők megmagyarázni két elv az ügyféllel együttműködve, aki rábeszélte, hogy vásárolnak.
Amikor a forgalmazók csökkenő eladások találnak tucat kifogásokat. Leggyakrabban a hiba okát - az, hogy a vezetők, hogy eladja. De ha foglalkozik a vezetés a vállalat forgalmazási, akkor nem valószínű, hogy megismerjék az igazi kérdés. Meg kell találni magukat Sales, amely megakadályozza, hogy az értékesítés, és megszünteti a komplexitás. A legjobb módja, hogy - a kereskedők, hogy végezzen értékesítési tréning. Megmondom, hogyan kell az ilyen típusú munkaértekezletek és mit kell tanítani az eladók, hogy növelje az értékesítés 30% -kal.
Miért van szükség a képzés tanítani perodavtsov
Tehetek képzés nélkül. Ez lehetséges, de lehet, így csak azok a cégek, hogy eladja a kereskedők olcsó árut. Ha hez kifinomult eszközök, vagy drága termékeket, az eladók képesnek kell lennie arra, hogy igazolja a költségek, azonosítja az ügyfelek igényeinek, válaszoljon kifogást.
Miért van szükség, hogy a vonat kereskedők. Menedzserek a legtöbb vállalat rosszul képzett. Ezért azok értékes minden tanácsot: hogyan kell kezelni a konfliktus ügyfelek hogyan kell viselkedni a stresszes helyzeteket, és így tovább.
Technikusok vagy szolgáltatás szakértők mindent tud a terméket, de nem tudom, hogyan kell dolgozni az emberek. Tehát, ha érdekli a magas eladási kereskedők lefolytatására képzések szükségesek.
Mit tanítanak a képzés eladók értékesítés növelésére
Magyarázza az elvet a két eladók. Először is, a menedzser segít az ügyfél, hogy megoldja a problémát. Csak ebben az esetben fog hallgatni a tanácsot értékesítési emberek, és a vásárlást. Például tanítjuk a személyzet technikák spin-1-értékesítés (lásd a táblázatot).
1 SPIN (az angol helyzet, probléma, hallgatólagosan szükség-kifizetési kérdéseket.) - technikája kérdéseket, amely azért jött létre, és a könyvben leírt spin-eladási „Nil Rekhem.
A második alapelv: meg kell hívni az ügyfél bizalmát. Ehhez a menedzser kell jól ismerik a terméket, amelyet forgalmazott. Az Ön feladata -, hogy magyarázza, hogy egyes értékesítési készségek elég, akkor szükség van a szakmai ismereteket a termékeket.
Milyen gyakran szervez képzéseket
Attól függ, hogy a szezonalitás az üzletet. Szervezünk osztályok évente négy alkalommal, három hónappal később.
Az alapképzés folyik, mielőtt a szezon kezdete. Workshop két napig tart. Menedzserek megtanulják, hogy eladja a terméket, műszaki szakértők mesélnek a termék tulajdonságait.
A második képzési szervez a szezon előtt: felidézni a cég beszél a frissítéseket.
A harmadik - a főszezonban. Az utolsó lecke, amíg a vezetők sok munka. Ebben a képzés, választ adunk a leggyakoribb kérdésekre vevők és az eladók az áruk.
Negyedszer szervez képzést felé a szezon végén, amikor a vonat saját alkalmazottai árnyalatok értékesítés, elmondjuk a változások a termékek jellemzőit, és így tovább.
Ez a rendszer lehetővé teszi a kereskedők, hogy emlékeztesse magukról, és mindig a friss információkat. Ha órákat ritkábban vezetők elfelejteni, amit tanítottak. Ha foglalkozik gyakran ez rontja a munka eladók.
Ki és hogyan kell végezniük értékesítési tréning értékesítők
Két lehetőség van: töltés tandíj kereskedő vagy a képzésre magukat. Az első esetben, ha nem prokontroliruete tanítanak vezetők. A második kell tölteni több energiát és pénzt, de akkor készítsen fel értékesítési információkat, amelyek segítenek az értékesítés.
Szemináriumok egyszer vagy kétszer egy évben meghívjuk a kocsi - egy tapasztalt eladó. Együtt dolgozik a személyzet, akik aztán képzett eladók és a szerelők kereskedők a régióban.
Két évvel ezelőtt, mi is végzett webinarok kereskedők menedzserek. Úgy gondoltuk, hogy így csökkentse a költségeit a bérleti díj, és mentse a személyzet időben, ami nem kell, hogy járja be az üzleti utazások. Azonban a formázás nem működik. Először is, meg kell birkózni a képzési 02:00 tartsa a figyelmet a közönség a számítógép képernyőjén, de nehéz. Másodszor, az azonos anyag narrátora webinar és a hagyományos képzési, felszívódik másképp. A vezetők fogékonyabbak információt, ha hallgat élő edző.
Kinek a költségén, hogy végezzen szemináriumok kereskedők
Mi gondoskodunk az alapvető kiadások képzési szervezet. Kiadások fizetett ki egy hét alatt.
Az oktatást tartottak Moszkvában és a régiókban. A fővárosban a minták vizsgálata a berendezés forgalomba bérelt helyszínen. Azokban a régiókban a képzési és felvételi szobában. Kereskedők fizetni személyzet ételek és szabadidős tevékenységek: túrázás a bowling és így tovább.
Előnyöket a vállalat az értékesítési tréning
Az informális környezetben, például az azonos tekepálya, az eladók inkább őszinte és megmondja, hogy mi az információ nem elég, és mi kiderült, hogy felesleges.
Ezen túlmenően, az értékesítés, akkor megtanulják, mit tanítanak versenytársai. Ennek köszönhetően, meg fogod érteni, hogyan támogassák a termékek a többiek, és képes lesz a jövőben, hogy meghatározzák a legjobb versenyelőny.
Képzési eladók segítenek növelni eladásait 15-30%, az évszaktól függően.
Olvassa el a következő kérdés a „Kereskedelmi igazgató”