Jegyzet Social Psychology - vezetője kommunikációs eszközök
Kommunikációs eszközök. beszéd
Váltó bármely információ csak akkor lehetséges révén jelek, vagy inkább jelrendszert. Számos rendszer a jelek, amelyek használják a kommunikációs folyamat, ennek megfelelően ez lehetséges egy osztályozási kommunikációs folyamatokat. Egy durva felosztás megkülönböztetni verbális és nem verbális kommunikáció, különböző jelrendszert. Ennek megfelelően a különböző típusú és a kommunikációs folyamatban. Mindegyikük külön kell megvizsgálni.
Verbális kommunikáció használ jeleként rendszer az emberi beszéd, a természetes nyelvi hang, azaz rendszer fonetikai karakter, beleértve a két alapelvet: lexikai és szintaktikai. Ez a legtöbb univerzális kommunikációs eszköz, mint az információk továbbítására révén beszéd, a legkevésbé elvesztette a jelentését az üzenetet. Ez azonban csatolni kell a magas fokú közös megértése a helyzet az összes résztvevő a kommunikációs folyamat, amely a fent említett.
Eljárás beszélő és a hallgató részletesen tanulmányozták. Ami a szállítási és felfogása értelmében kommunikációs áramkör KC - P (kommunikátor - Üzenet - címzett) aszimmetrikus. Ez lehet az ábrán látható (ábra. 4).
Ábra. 4. Az átviteli és az észlelés üzenetek
Érzékelni információs eszköz megelőzi a kódolási folyamat (kimutatás), mint a „beszélő” kezdetben van egy konkrét cél, és akkor testesíti jelrendszer. „Hallgatni”, hogy mit jelent a kapott üzenet kiderült egyidejűleg dekódolást. Ebben az esetben különösen nyilvánvaló értéket helyzet közös tevékenység: megvalósítás szerepel az aktuális dekódolás folyamata; közzététele értelmében kommunikációs elképzelhetetlen kívül ez a helyzet.
Pontosság megértése hallgató értelmében a megnyilatkozás nyilvánvalóvá válhat, hogy a készülék csak akkor, ha van egy változás „kommunikatív szerep” (a felfüggesztett kifejezés „beszél” és a „hallgató”), azaz ha a címzett lesz kommunikátor és az ő nyilatkozata lesz tisztában azzal, hogyan tárta értelmében kapott információkat. Párbeszéd vagy dialogikus beszéd, mint egy bizonyos fajta „beszélgetés” az egymást követő kommunikációs szerepek, amelynek során feltárja a jelentését a hangüzenet, azaz a van egy jelenség, amely már címkézni „dúsítás, információs fejlődés”. Ez jól látható ábrán. 5.
Ábra. 5. Rendszer párbeszéd
Az intézkedés következetesség ismert kommunikátor és a címzett intézkedések egy olyan helyzetben, váltakozó, hogy elfogadják e szerepek nagymértékben függ a részvétel az általános összefüggésben az üzleti. Sok kísérleti vizsgálatok amely feltárta a függőség (különösen a tanulmányok létrehozásáról szóló szintjén működő közös értékei használt karakter). A siker a verbális kommunikáció esetén a párbeszéd attól függ, hogy a partnerek biztosítják a tematikus információk, valamint a bilaterális jellege.
Egy sor konkrét intézkedések hatékonyságának javítása a beszéd hatása, vált ismertté, mint „meggyőző kommunikáció”, amely a fejlett alapján az úgynevezett kísérleti retorika - a meggyőzés művészete a beszéd útján. Elszámolni az összes változó szerepel az eljárásban a verbális kommunikáció, K. Hovland javasolt „mátrixa meggyőző kommunikáció”, amely egyfajta modellje beszéd kommunikációs folyamat kijelölése az egyes egységek. Jelentése építésének ilyen modellek (áldozának több), hogy a növekvő expozíció hatékonyság nem marad le egyetlen eleme a folyamatnak. Ezt jól szemlélteti egy egyszerű modellt javasolt idején egy amerikai újságíró D. Lasswell hogy vizsgálja meg a meggyőző hatása a tömegkommunikáció (különösen újságok). Modell kommunikatív szerinti eljárás Lassuella tartalmaz öt elem.
1) Ki? (Továbbítja) -Kommunikator
2) Mi az? (Át) -Messages (szöveg)
3) Hogyan? (Küldő) csatornán
4) Ki? (Üzenet elküldve) -Auditoriya
5) A milyen hatással? hatékonyan
Hasonlóképpen, alaposan ki kell vizsgálni módon növeli a hatását az üzenet szövegét. Ez az a régió alkalmazza technika tartalmi elemzés, amely meghatározza bizonyos arányban arányban különböző darab szöveget. Különösen fontosak a munka egy közönség tanulmány. Az eredmények ezen a területen is tagadta a hagyományos XIX. álláspontja az, hogy logikusan és tényszerűen alapuló adatok automatikusan megváltoztatja a viselkedését a közönséget. Azt találtuk (a kísérletekben Clapper), hogy nincs automatizmus ebben az esetben nem: sőt, a legfontosabb tényező volt a kölcsönhatás a média és a közönség beállításait. Ez a körülmény azt eredményezte, hogy számos tanulmány a szerepét a közönség a felfogás az információs rendszerek.
Könnyen belátható, hogy az egyes tanulmányi területen itt jelzett nagy gyakorlati jelentősége, különös tekintettel a hatékonyságának növelése a média.