Hogyan zárja az üzletet a telefon „személyes eladás

Gondolkozott már azon, hogy miért néha ragyogóan folytatott tárgyalások nem ér véget ugyanabban ragyogó eredmény?

Van egy első pillantásra neprime kellemes pillanatot, ami azt eredményezheti, a tárgyalások, illetve a logikus következtetés az ügylet vagy azonos végig, és hagyja bármilyen nem kötelező érvényű felvilágosítást.

Ez a pillanatban, amikor meg kell logikailag teljes bemutatását és felvázolja, hogy milyen valójában a kedvéért, amit úgy hívnak, azaz, a cél elérése érdekében a hívást.

Vessünk egy közelebbi pillantást a befejezése a tranzakciót.

A tranzakció zárását egy nagyon fontos szakasza az értékesítést. Ez a sikeres végrehajtása a feladat múlik. Ön kifejlesztettek egy nagy beszélgetés forgatókönyv, kérje a kérdésekre, megtárgyalta az üzemi pontok és ....... MINDENT! Semmi sem történik. Minden lógott a levegőben. Beszélj gyűrött, a tranzakció nem jön létre, a cél eléréséig. Az ügyfél nem hallotta a teljes. Miért kérdezed, ki keresi?

Ennek megelőzése érdekében van szükség, hogy teljesítse a célja a hívást. azaz Ha a hívás egy időpontot - kinevezi az ülésen. Hívjon kérjen engedélyt bemutatni a termékeket - hogy egyetértés abban, hogy küldje el a jegyzés vagy mintát a termék fog holnap.

Ezt meg kell tenni akkor is, ha hív a kutatás célja vagy feltárása. Ebben az esetben, ha nem eladni, hanem egyszerűen csak próbálja összegyűjteni annyi információt, amely hasznos az Ön számára a jövőben újra hívni.

Mindig Fenntartjuk a kezdeményezést. Get megállapodás, amit úgy hívnak vissza. Nem esnek bele a hívásvárakoztatás helyzetet. A tapasztalat azt mutatja, hogy az ügyfelek hívja vissza nem több, mint 8-10% -ában. Még ha megállapodtak ezt velük.

Határozzuk meg a célja a hívás és jár!

Folytatódik a téma záró foglalkozik Aleksandry Horoshilovoy workshop „Miért ügyfelek nem köt üzletet veled?”.