Hogyan válhat egy tanuló szervezet
A továbbiakban egy tanuló szervezet olyan követelmény, az idő óta. Ennek keretében jelentősen növelheti a hatékonyságot a szervezet, hogy javítsa a szolgáltatások minőségét.
A kifejezés önképző szervezet alakult ki a hetvenes években. Tágabb értelemben, ez magában foglalja a munkaszervezés úgy, hogy elérjék a fő cél - elérése maximális hatékonyság maximális elégedettsége a személyzet.
Okok: a hatékonyság növelése, a minőség javítása, optimalizálja az ügyfélszolgálati rendszer, versenyelőny elérése, stb
Öntanuló Organization- egy olyan szervezet, amely létrehozza, szerez, továbbítja és tárolja a tudás. Ez képes sikeresen változtatni az alakját a viselkedésüket, hogy az újabb ismeretek vagy projektek. A kifejezés alkotta meg Peter Senge (Senge, Senge)
Tanuló szervezet jelenik meg, ahol az emberi erőforrások és a tehetség lesz a legfontosabb tényező a termelékenység és a befektetési célú, amelyben az emberi erőforrások és a tehetség lesz a legfontosabb tényező. Ez általában akkor fordul elő olyan esetekben, amikor a rugalmas lesz a kulcs szó.
Senge határozza meg a tanuló szervezet, mint egy hely „ahol az emberek folyamatosan bővítsék létrehozni képes eredménye, hogy valóban keresnek, amelyek táplálták az új, nagyméretű gondolkodásmód, amelyben az emberek folyamatosan hogy hogyan kell tanulni együtt.”
Senge határozza meg a tanuló szervezet, mint egy hely „, ahol az emberek folyamatosan bővítsék létrehozni képes eredménye, hogy valóban keresnek, amelyek táplálták az új, nagyméretű gondolkodásmód, amelyben az emberek folyamatosan hogyan kell tanulni együtt. A tanuló szervezet kell, hogy legyen kreatív megközelítés a fejlődés, a szabad véleménynyilvánítás a gondolatok, gyors innovációs, fokozott személyzet szakmai
Öt „tudományágak” Peter Senju meghatározása alapján a „tevékenység a tanuló szervezet”. Ezek a következők:
1. Egyéni tökéletesség. Az elvárás az, hogy az emberek fogják fejleszteni saját képességeit annak érdekében, hogy teljesítse a számukra kijelölt feladatok, így a problémák a vállalat egészének, ami viszont támogatni fogja ezeket az egyéni erőfeszítéseket.
2. Mentális modellek. Olyan megfelelő pszichológiai telepítés, hogy ellenőrizzék a cselekvések és döntések.
3. A egysége látható. Az elhivatottság minden tagjának a szervezet céljait és módszereit e célok eléréséhez.
4. A csoportos képzés. Ez működik az a tény, hogy a groupthink nagyobb, mint az összege az egyes összetevők.
5. Systems Thinking. Ennek alapján a feltétellel, hogy az intézkedések és döntések nem lehet izolálni, mert hatásukat fan terjed ki az egész szervezetben.
Tehát Garvin D. [7] úgy véli, hogy az öntanuló szervezet olyan szervezet, amely támogatja az új tudás és az átalakulás a régi, és megváltoztatja a viselkedését az új ismereteket.
Egy érdekes meghatározása Karash R. [8], amely szerint az önálló tanulási szervezet - olyan szervezet, ahol az alkalmazottak minden szinten, egyénileg és kollektíven is folyamatosan javítani, hogy képesek produktív. Az ő szempontjából, öntanuló szervezet olyan szervezet, amely fejleszti és elősegíti az alkalmazottai. Hozzájárul az információk terjesztése a munkatársak között, ami egy szakképzett munkaerő. Ez viszont hozzájárul a rugalmasságot, a szervezet, ahol az emberek alkalmazkodni, és alkalmazni az új ötletek és változások a közös elképzelés a környezetet.
Szerint Senge P. [10] tanuló szervezet jellemzi a következő szempontokat:
1. A szisztémás látás. A szervezet alkalmazottai tisztában kell lennie a szerepük a csapat, szerepe a csapat szervezetek és a külső környezet.
2. Szakmai fejlődés. A tanuló szervezet szakmai fejlesztése a személyzet döntő szerepet játszik. Ez a fejlődés nem érhető rovására egyszeri képzési eljárásokról, valamint a hosszan tartó napi alakulását az egyes alkalmazottak. Amikor fejlesztés kezeljük, mint a személyes tapasztalat, és példákat más szervezetek. Ez a fejlődés nem csak azért szükséges terén a szakmai érdekek, hanem a területen az etika
3. A mentális modell. Az alkalmazottak, egyrészt, léteznie kell egy világos megértése a szervezeti folyamatok, másrészt, világos megértése a belső működését az osztály vagy csoport. Ez felgyorsítja a alkalmazkodási folyamat.
4. A közös jövőkép. Alkalmazottak kell osztani céljai, értékei és küldetése a szervezet.
5. struktúrák kialakítása. Minden szervezet, vannak különböző szerkezetek: részlegek, osztályok, csoportok, bizottságok stb Gyakran előfordul, hogy a munkavállalók részt vesznek a munka több szerkezetek, különösen akkor, ha a projektek megvalósítása, aktivizmus, egyidejűleg. Mindegyik struktúrák folyamatos fejlődés. Összességében szerkezetének kialakítása szükséges a hatékonyság növelése.
6. Az innovatív megközelítés. A szervezet kell, hogy gyorsan tesztelni, és új ötleteket megvalósítani és projektek.
7. A sebesség az ismeretek terjesztése. Képzési, fejlesztési program szakmai értékelő jelentések, a gyakorlat a munkahelyen, a képzés - ez nem egy teljes listát az eljárások gyors ismeretek terjesztését tanuló szervezet.
Tág értelemben a szervezet vált ismertté, mint önálló tanulás, hogy:
tájékozott részvételét valamennyi alkalmazottak tevékenységét és szorosan együttműködik egymással,
nyitottság a kommunikáció, a demokrácia, a jelenléte visszajelzést a menedzsment.
A személyzet fejlesztése legyen szerves része a vállalati kultúra és alapértékeit felső vezetés számára.
motivációs rendszer kell kialakítani oly módon, hogy ösztönözze a kreativitást, a kezdeményezés, a vágy, hogy dolgozzon ki a munkavállalók, fenntartása az értékrend a szervezet.
Gyarapodás lesznek azok a szervezetek, mondja Senge, aki minden szinten megtanulják, hogyan kell használni a hűség az oka az emberek, és képesek tanulni.
- hogy részt vegyen politikák kialakításában
- kompetenciájának fejlesztésére törekszik teljesítményét összetett feladatok
- felszabadítsa és megvalósítani a belső potenciál, hogy megoldja a kitűzött célokat a szervezet számára