Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

lépések szerkesztése

1. rész 3: készítése betűk szerkesztése

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Helyesen írja be az ügyfél nevét a köszöntés. Sok piaci kutatások mutatják, hogy szinte az összes kommunikációs küldött az ügyfél, teljesen hatástalan, ha a vevő neve helytelen vagy elgépelt. Ezért rendkívül fontos, hogy egy párszor, hogy győződjön meg arról, hogy az ügyfél nevét nem hibáztak. Különösen az elején a levél. Sablon: textscroller

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Írja be az oka a levelet a hála. Legyen annyi, mint egyéni, mint lehetséges. Persze, akkor egyszerűen írjon egy „köszönöm a vásárlást”, de még jobb, ha megadjuk, hogy milyen vevőt készült, és milyen típusú szállítás választott. Így az ügyfél jobban fognak koncentrálni, hogy az Ön esetében a cég, mivel ez lesz kellemes, mint az egyéni megközelítés. Sablon: textscroller
  • A hála meg kell szólalnia a legőszintébb. Felvehet egy rövid részlet a párbeszédet az ügyfél, ha a vásárlás, hogy lássa, hogy ő emlékezett.
  • Próbálja ki a legjobb, hogy nem hangzik elcsépelt, hogy a levél nem volt, mint száz más üzeneteket jelenti, hogy az ügyfelek.

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Adjunk hozzá néhány kapcsolatos kérdések szabályozása szolgáltatás végrehajtását. A levelet a hála helyénvaló feltenni néhány kérdést kapcsolatban annak érdekében, hogy minden vevői igények kielégítésének, és hogy ő volt elégedett a szolgáltatás minőségét. Az ilyen finomítás növeli az esélyét, hogy az ügyfél vissza fog térni hozzád, és ezért növeli és a nyereség. Kísérő kérdések nem feltétlenül tartalmaznia levelet a hála, de figyelj, hogy a fogyasztói igények - a nagy részét a munka a szolgáltatási szektorban. Sablon: textscroller
  • Reményét fejezte ki, hogy a vevő elégedett a vásárlás, és hozzáteszik, hogy készek válaszolni minden kérdésre, és javaslatokat.
  • Kérje az ügyfél, ha kell valami mást, hogy ez több elégedett legyen a munka.

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Tartalmazza a vállalat nevét. Az egyik leghasznosabb módszerek - meghatározza a cég neve, logója és más márkás jelek a dokumentumot. Ismét úgy hívja fel a figyelmet. Sablon: textscroller
  • Ha írásban a köszönővideód írni a kártya, biztos, hogy tartalmazza a nevét, a boltban.
  • Ha írunk, céges fejléccel, a cég logója látható lesz, így nem szükséges meghatározni a levélben.
  • Ha be egy köszönöm e-mailt, nevét és logóját a vállalat alatt kell lennie az aláírását.

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Használja a megfelelő következtetést. Meg kell kifejezni reményt a további együttműködést az ügyfél és kifejezni őszinte érdeklődés is. Például a „Tisztelettel” gyakran hangzik túl formális, ezért helyébe „vigyázni”, vagy hasonló, nem-formális befejezését. Fedezze népszerű végződések üzleti levelek, releváns az Ön országában. Sablon: textscroller

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Írja alá a levelet kézzel. Véget vet a levelet, ügyeljen arra, hogy a kézi aláírás. Nagyvállalatok gyakran nagy figyelmet fordítunk arra, hogy a levél hangzott, mint egy személyre szabott, amennyire csak lehetséges. Még dőlt (vagy más típusú) a számítógép aláírás megteremti a hatása, hogy a küldött levél személyesen. Sablon: textscroller

2. rész 3: A megfelelő hang szerkesztése

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Küldje írni ezzel a bélyeg. Még ha be a hegy levelek, akkor jobb, ha nem használja a gépet mail. Szóval depersonalize a levelet, így ez az egyik a sok közül. Ez azt jelenti, hogy az ügyfél úgy érzi, kevésbé fontos. Sőt, valószínűleg a levél lesz azonnal a szemétbe.

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

3. rész 3: Megfelelő feliratozás

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Használja formák levelek elismerést. Egy üzleti levelet a hála fog tenni, mint képeslapok és fejléceket. Ha azt szeretnénk, hogy írjon egy pár sort, válasszon egy elegáns hálaadás kártya, hogy az ügyfél úgy érezte, ennek fontosságát. Vagy használhatja a fejléces kemény papír.
  • Ne használjon egy közönséges nyomtató papír köszönő levelet.
  • Válassza hálaadás kártyák, megfelelő üzleti környezetben. Ha van egy világos és színes üzleti felhasználásra színes és vicces kártyák bemutatni a cég a helyes utat. Kerülje a nem megfelelő képeslapokat vagy levelezőlapokat túl személyes jelmondatot vagy képek.

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Hogyan írjunk egy köszönöm levelet a kliens

Ön is küldhet egy ajándék. Ha azt szeretnénk, hogy menjen tovább, és kifejezni elismerését, küldjön együtt írni egy kis ajándékot. Nem szükséges azonban az egyes ügyfelek nagyon hasznos lehet. Az ajándék kell a kis- és hasznos. Meg kell képviselni a szolgáltatás terjedelme, vagy csak, hogy egy profi. [4]
  • A kis ajándékok közé könyvjelzők, mágnesek, cukorka, póló vagy ajándékutalványok.
  • Ajándék nem kell drága 600-1500 rubel. A vállalati etika tiltja egyes vállalatok drága ajándékokat.

Kapcsolódó cikkek