Hogyan lesz egy jó menedzser az értékesítés egy autó - sajtó munka
Öt tipp, hogy bárki, aki akarja, hogy sikeres, mint egy menedzser az értékesítés az autók, így Tatiana Boikova, Sales Specialist Salon „Germanicus” cégcsoport „Autoworld”.
Transzfer az ügyfelek kollégáik
Az értékesítési taktika az első helyen menedzser kell kideríteni a vevő igényeinek. De ez lehetetlen, hogy amikor először kapcsolatba az eladó nem tetszik az ügyfél, vagy fordítva. Ez történik. Ha az ügyfél kényelmetlen, vagy te magad nem támogatja a kommunikációs megfizethető szinten akkor azt átadja egy másik vezetője.
Én magam nem csak ezt, és soha nem ebből a tragédiából. Sokkal jobb, hogy kérjen egy kolléga, hogy vegyenek részt a vevőnek. Lehetőség van tíz perc alatt egy személy lesz az utastérben, ami szívesen vesz egy autót a tiéd.
Legyen felkészülve a konfliktus
Néha vannak konfliktusok, még akkor is, ha az adott személy az Ön számára, és már eladta neki az autót. Előfordul, hogy az autók lebontják, valamint olyan berendezés. Egy személy lehet betörni a szalon azzal a világos szándékkal, hogy kifejezzék, mit gondol rólad, és a cégről.
Ilyen esetekben viselkednek nyugodtan, minden problémát meg lehet oldani. Tegye az ügyfél egy asztalnál a bárban kínálnak neki teát vagy kávét, legyen beszélni. Egyetértek azzal, amit mond. A beszélgetés során a vevő kezd megnyugodni, és még akkor is megtudja, mi történt valójában, és hogyan kell segíteni egy személy.
Tartsa a kapcsolatot a nap bármely szakában
Légy udvarias és pontos
Ez egyszerű. Vevő, például nem mondhatjuk: „Várj, elfoglalt vagyok”, akkor is, ha ez igaz. Jobb, ha mondjuk a következő mondat: „Azt kell tíz perc az idő, de addig megy a bárban, igyon meg egy csésze tea vagy kávé.” Ebben az esetben nem lehet becsapni, ha volt egy beszédet körülbelül tíz perc múlva, akkor nem megy át tizenöt. Ezekben az esetekben az ügyfelek idegesek, mert nem tudom, miért várja, és elkezd mérges.
Soha egy adott személy nem, például a tesztvezetés, akkor is, ha nem felelnek meg a modell a motor lökettérfogata tőle. Mert a kudarc között, hogy azonnal felmerülő fal emberek „közeli”, és nem eladni.
Meg kell fejleszteni a téma: talán ez lesz neked tesztet hajt két körrel - az egyik modell a megfelelő motort, és a másik a kocsi belsejében, amit akar. Ez mindig lehetséges, hogy jöjjön valami eredményt.
Nézd meg a box teszt gép
Miután bemutatta a potenciális vevő az autó minden oldalról, biztos, hogy gondoskodjon a tesztvezetés neki, még akkor is, ha első pillantásra, ez lehetetlen. Néhány évvel ezelőtt már a bemutatóteremben volt halvány lila, a „leánykori” színes „Golf” manuális sebességváltóval. Ez a kombináció teszi nagyon nehéz eladni az autót. Úgy gondoltuk, hogy ő marad velünk az utastérben.
Sales Manager limuzin „Germanicus” cégcsoport „Autoworld”
Oktatás: Családi állapot: Department of „Pénzügyi és Hitel”.
A szolgálati idő - 2,5 év.
Siess, hogy az év vége felé és fél (1031) baskír diplomás kapott, hogy az újraélesztés után túl durva szex (756) Samookkupatsiya jön: az elnök, az Észt bejelentett egy új veszély (527) Body amerikai tengerész talált az elárasztott rekeszeket „Dzhona Makkeyna” (439) tomboló hóviharok: tudósok megmondani, hogy mi folyik a Marson éjjel (432)
Moskvich két hét megerőszakolt és megkínzott egy lány barátja (12100) Őszinte pénzt lopott (9736) Janukovics akart térni Krím Ukrajnában (8214) Óriás kínai konténer blokkolta a második legnagyobb port Európában (7237) Média: Törökország ismét korlátozni az import magyar búza (6731)
Általános Sugrobov rács mögött, de az ő életét ok (12) Őszintén pénzt lopott (6) Fekete kötény kávé (4) magyar színésznő és rendező Vera Glagolev meghalt az Egyesült Államokban (4) Három él Andrei Konchalovsky (3)