Hogyan lehet megnyitni az Internet kávézók
Nagy kávézók, amelyek a szolgáltatásnyújtás a nyilvános hozzáférést biztosít a World Wide Web, részévé vált a mindennapi életünkben. Tanácsot, hogyan kell kezdeni a saját internet kávézó ad Vladislav Belyaev vezérigazgatója a legnagyobb hálózati Cafemax Internet központokban.
Döntse a koncepció az Internet kávézó
Az elsődleges feladat - fogalmának és a fejlesztés a saját stílusát. Amint azt a tapasztalatot, a látogatók nagy jelentőséget tulajdonítanak a stílusát és hangulatát.
Például az Internet központok, Cafe max fogalom. kombinálni kell többfunkciós és a légkör barátságos, elegáns kávézó, többek között több zóna: egy tágas szoba, nagy számú számítógépen, business class szemináriumok és üzleti találkozók, játszótér, kávézó, szolgáltató központ információ rögzítésére egy hordozón, szkennelési és nyomtatási dokumentumok . Minden Cafemax játékszoba, nyilvánvaló okokból, távol a munkás; Itt más látogatók és egyéb berendezések.
Próbálja szigorúan követik a koncepciót, és megfelelnek minden követelménynek a stílus, ezáltal új internetes kávézókban a hálózat.
Amikor kiválasztjuk a helyét az Internet kávézók folytassa egy jó hely.
A választás a kávézó elhelyezkedése rendkívül fontos. A legtöbb vállalkozó, hogy egy meglehetősen gyakori hiba. Úgy döntenek, egy szobát alapján a költségvetést. Ez rossz. Amikor kiválasztja a helyet kell figyelembe venni számos tényező: ha elég jól tudják, hogy az ügyfelek, szokásaikat, az átlagéletkor, a vagyon, ahol megtanulják, hogy hol élnek, utaznak a város körül, hogyan töltik szabadidejüket.
Készíts egy kártya, amely tartalmazza: hálószoba, egyetemek, klubok, mozik, szállodák, metróállomások. Ez alkalmazandó útvonalak mozgása a polgárok, és ezek metszéspontja lesz „az arany helyen.” Vonatok a város maga, hogy milyen emberek élnek és dolgoznak a területen, akik a padokon a parkokban. Érdekes hely, hogy látogassa különböző időpontokban sutok- reggel, délután és este, valamint hétvégén és hétköznap. Mindebből ki fogja dolgozni az ötletet az optimális helyét. By the way, a választott helyszín vehet sokkal hosszabb ideig, mint épület
elstvo.
Érdemes odafigyelni, hogy a bevásárló központok, amelyek most egyre több és több. Bérelt helyiségeket egy helyet internet cafe - ez egy igen jó választás.
Nagy jelentőségű a feltételeket, a bérleti szerződés, és az adott épület. Úgy gondoljuk, hogy ebben az üzlethelyiségek bérleti díj költséghatékonyabb, mint a vásárlás.
Fókuszban közvetlenül a nagy pont
Annak ellenére, hogy a rendelkezésre álló, és ezért vonzó szempontjából nyitó egy kis (minimum kiadó, minimum általános költségek, stb), a szakértők még tanácsot navigálni közvetlenül legalább 60 számítógépek. Szerint a becslések, ez a határ, hogy hozhat valós nyereség, és lehetővé teszi, hogy értékelje az erejüket a további munka ebben a szakmában.
Az a tény, hogy az átlagos élettartama egy kis internetkávézó - másfél-két évet. Ez át ezt az időszakot kell frissíteni szinte az egész számítógép park. És a pénzt visszaforgatni az alacsony jövedelmű nem fog megjelenni, és újra szükség van egy meglehetősen nagy külföldi beruházások a projektben.
A számítógépek nem erősít magát!
A következő szakasz után helyének meghatározására - az irodai berendezések beszerzése. nem korlátozódhat egyetlen szolgáltató. PC-piac nagyon dinamikus, és azokon az árakon és a javaslatokat. Frissítse a felállás és az árak zajlik a számítógép piacon félévente. Tanulmány a piac folyamatosan.
Ezen túlmenően, a felszerelések beszerzése, biztos, hogy tárgyaljon a szavatossági idő. Tartsa az ügyfélszolgálat és vásárolni alkatrészeket a későbbi használat műtéti - túl drága.
Fókuszban a munka éjjel-nappal.
A fő célközönség - az emberek 16-35 éves (idősebb tanulók, diákok, fiatal szakemberek). Jelentős részük inkább böngészhet az interneten, vagy számítógépes játékokat játszanak éjszaka. Így kell készülnie dolgozni 24 órát, a hét 7 napján, az év 365 napján.
Állami Internet kávézó 60 számítógépek kell állnia mintegy 40 fő. Az a tény, hogy a munkát el kell megszervezni három műszakban 8 óra plusz egy tartalék. Minden változás mintegy 10 fő rendező, ipar menedzser, informatikai szakemberek, a változás vezetők, dolgozók kávé, navigátorok az internet és a számítógépes játékok, a recepció személyzete és a másolat központ, kisegítő személyzet, biztonsági őr.
Megalakult a hangulat - ez egy állandó munkája több tucat ember, ahol a nagy részét az edzés előtt az ügyfélközpontúság (az illetékes, a képzés és a munkavállalók motivációjának). A diákok - egy nagy része a személyzet a kapcsolatot a látogató Internet központok. Annak elkerülése érdekében, rutin, használjon rugalmas rendszert ösztönzők és jutalmak, mutatnak reálkamat az állandó munkavállalók, mutasd meg a lehetőséget, karrier növekedés.
Ne fújja az ár!
Ki kell dolgozni egy árpolitika alapján a szolgáltatások költségének. Folyamatosan figyelemmel kíséri a versenytársak árait, és próbáld meg nem haladja azokat. Fejleszteni kell a rugalmas fizetési rendszer. Kedvezményeket kínál a diákok.
Előrejutási a piacon keres új üzleti partnereket és bővíti szolgáltatások köre
Legyen az egyéni megközelítés
Legyen az egyéni hozzáállás minden ügyfél. Nyisd ingyenes tanfolyamok a kezdő felhasználók számára, írja a klub hálózati kártyák. Hozzon létre egy kényelmes környezetet minden látogató: hogy a terület a dohányosok - azoknak, akik dohányoznak, a számítógép; lehetőséget adnak arra, hogy megrendeléseket elhagyása nélkül a munkahelyen - azoknak, akik isznak kávét vagy sört.
Ha átgondolt minden részletében - akkor eldönthetjük, hogy újra és újra vissza.
* 8. cikk év. Tartalmazhatnak elavult információkat