Hogyan kell viselkedni az értékesítési ügynökök
Egyre inkább a bejárati ajtót a mi otthonok kopogtatnak értékesítési ügynökök, akik ígéretet nekünk az elképzelhetetlen „szuper ajánlat”, ha például a „Switch”, a másik áramszolgáltató, vagy módosítsa a jelenlegi internet szolgáltatótól a másik. Van néhány dolog, amit tudnia kell mindenkinek, mielőtt szóba ezekkel a „eladók a boldogság”.
Nem kell szorítani, meg kell emlékezni, hogy nem minden értékesítési ügynökök becsületes eladók. Nem titok, hogy sokan közülük csak akkor fizet a jutalék minden eladott tétel (vagy az aláírt szerződés). Ezért néhány szereplők igyekeznek mindenáron „push” a termék, és hogy valaki lóg pimaszul megtéveszteni a gyanútlan trükk az ügyfelek. De néhány „képviselői” általában nem lehet megállapítani ...
Az Országos Hivatal Fogyasztóvédelmi (Nemzeti Fogyasztóvédelmi Ügynökség, NCA), mert egyre inkább csalás, amikor az „ügynök” valójában nem így van, aki azt állítja, hogy, és annak célja -, hogy kivonat pénzt az áldozat, pózol, mint egy alkalmazott néhány jól ismert cég. NCA tanácsolja speciális gyanús azok az eladók, akik kérni alapos ok nélkül, a személyes adatokat, mint például a számlaszámát.
A hivatal azt is megjegyzi, hogy az elmúlt években Írország, több értékesítési ügynökök az ügyfelek számára egy információt, szándékosan figyelmen kívül hagyva a kellemetlen mellékhatások a javasolt termék, és még szándékosan hazudni „jel” az ügyfél itt és most.
Hasonló eset történt a közelmúltban egy olvasó a „Mi Újság”. Agent Vodafone forgalmazó cég felajánlott neki egy megbízható és megfizethető internet-hozzáférést és erőteljesen sürgette a „kapcsoló” Eircom szolgáltatásokat. Az eladó azt állította, hogy a két cég nemrég egyesült, és ezért továbbra is szükség van, hogy dolgozzon ki egy új szerződés. De akkor, amikor mi olvasó, aki kérte, hogy maradjon névtelen, alaposan összehasonlítani az árakat Eircom és a Vodafone, azt találták ki, hogy a Vodafone körülmények sokkal rosszabbak mellett a cég létesít határt az összeg letöltések!
NCA képviselője emlékezteti kapnak ilyen javaslatok soha nem kell sietni. Először is, meg kell kérni az ügynök megjeleníthető igazolás cég alkalmazottja, aki (bár a szabályok szerint, maga az ügynök kell neki mutatni, az igazolás nélkül emlékeztető erről). A tanúsítvány kell egy fénykép, vezetéknév, keresztnév és azonosító számát.
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Ügynökség
4 Harcourt Road
Dublin 2
Weboldal Ügynökség a fogyasztói jogokról: www.nca.ie (itt megtalálható egy űrlap panaszok).
Ha vásárolt valamit a cég kívüli Írország, de az EU-ban (volt-e ez a beszerzés idején készült egy utat ebben az országban, vagy Írország az interneten), és a vásárlási elégedetlen, akkor is panaszkodnak. Ebben az esetben segít az Európai Fogyasztói Központ Írország.