Hogyan kell kezelni a munkavállalók, hogy késni
Mi jobb, hogy ebben az esetben - a pozitív motiváció, vagy a rendszer bírságok és egyéb bírságok?
Objektív vagy szubjektív?
„Sajnos, mivel elkésett a munkából - az egyik legnépszerűbb esemény a szakmai tevékenység, - mondja HR igazgató Agráripari csoport” Tejtermékkód „Larissa Chabykina. - Az első közelítésben az oka lehet osztani az objektív és szubjektív. "
Az első csoportba tartoznak azok az emberek, az előfordulása, amely nem befolyásolhatja a kellő mértékben azok megszüntetésére. Ezeket lehet csatlakoztatni:
- a távoli munkavégzés helye lakóhely és a problémák közlekedés;
- nem szabványos munkarend (pl éjszaka, amikor bárhová elég nehéz);
- vészhelyzet esetén (pl zavarok a tömegközlekedésben, a forgalmi dugók, a különböző háztartási balesetek).
Szubjektív okok miatt sokkal változatosabb és bonyolultabb, mint a pszichológiai tényezők azok alapjául szolgáló:
Irányítás célkitűzéseit
„Mielőtt rendelni egy gyógyszert, akkor mindig, hogy a diagnózis - folytatja Larissa. - Nyílt személy „másodlagos nyereség” tetteit, hogy megtalálják a biztonságosabb és szociálisan elfogadható módon, hogy végre egy tudatalatti vágy egy másik, megfelelő viselkedési stílus - beszélünk szubjektív okok miatt. Ha figyelembe vesszük a tapasztalat a nyugati menedzsment, ami történik a magyar üzleti, a megoldás sok esetben -, hogy hagyjon elsőbbséget a késedelem. Néhány személyzet engedték dolgozni a „home office” a kapcsolatot a cég az interneten keresztül, vagy tett a rugalmas munkaidő. Mi lesz előnyös ez, és a baglyok, akik számára engedélyezett, hogy beállítsa a menetrend szerint a ritmus az élet, és a pacsirta, ami megnyitotta az utat a munka.
Mivel előtérbe ilyen mutatók következtében. sebesség és az innováció. a fej sokkal fontosabb, mint amit a beosztottjai csinálnak, hogyan sikerült, és milyen nagy a potenciál. A közelmúltban, az egyik legfontosabb alapelveit munkaszervezés válik MBO (management objektív) - irányítás célkitűzéseit. A legfontosabb dolog - milyen időpontban és milyen jól az emberek végre a feladatot, hanem hogy mennyi kezdődött. "
Azonban ez a stílus maszkok vállalati rituálék. Hogyan szervezetek jönnek dolgozni pontosan a jelzett idő elvi irányítási, vállalati kultúra és az üzleti igény? A gyakorlatban a leggyakoribb stratégia a „szemet szemért”: késő lesz megrovás és / vagy megfosztották a díjat; azt is felajánlotta, hogy maradjon munka után, hogy megfeleljen, vagy szorozni az idő. Előfordul, hogy a nevét, a bűnös és / vagy magyarázat kifüggesztett a lelátókon. Más szóval, a használat vagy egyéb negatív motiváció.
Először is, a késleltetés rögzíteni kell, hogy szükség van, hogy hajtsa végre az alkalmazottak, akik, mint általában, nincs lelkesedés, hogy részt vegyenek a „büntető intézkedéseket”. Ennek eredményeképpen megkapjuk:
- csökkentése késések három-négy hónap (majd minden visszatér a normális);
- Közötti konfliktusok alkalmazottak minden szinten;
- negatív hozzáállás, hogy a szükséges késések a munkahelyen ( „gyere időben - innen, és menjen a pillanatban”);
- bűncselekmény büntették véletlenszerű késleltetés általában fegyelmezett alkalmazottak.
A második stratégia feltételek megteremtése. de jobb - egyfajta „csali”, hogy a dolgozók nem volt a kényelmes, és ami a legfontosabb, ez érdekes kötelezettségeiket a társaság. Hagyja, hogy a személyi állomány hőstettek a munka helyett próbál oda időben, hogy az elején a munkanap. Emlékezzünk vissza, hogy a munkáltató aláírásával munkaszerződés, nemcsak az a kötelessége, hogy fizetni az emberi munkaerő, hanem a feltételek megteremtése ehhez. Például, ha a cég székhelye néhány kilométerre van a legközelebbi tömegközlekedési dolgozók, akik nem rendelkeznek saját autó lesz késő rendszeresen. Ebben az esetben könnyebb felvenni, vagy megvásárol egy autóbusz, mint vezetni egy végtelen keresés a „fegyelmezett” alkalmazottak.
A harmadik lehetőség - pozitív motiváció időzített érkezése dolgozni. Meg kell érteni, hogy nem csak kérni a megsértése munkafegyelem, hanem megköszönni annak betartását. A végén, fegyelmezett munkások menteni a cég időt és pénzt, és az alaphangot a többiek. A jutalom dolgozók lelkiismeretes munkához való hozzáállás és a munkafegyelem - ez a legkevesebb, amit meg lehet tenni ebben az esetben a munkáltató, de kívánatos, hogy dolgozzon ki olyan ösztönző rendszert.
Stratégia négyes - hatása a kollektív. Ha a vázban - magas rangú tisztviselői, a szakemberek, a problémák késedelmet merülnek fel problémák. Ugyanakkor arra is szükség van, hogy összekapcsolják a negatív a pozitív motiváció. Például, ha az összesen bér alatt lassúság visszavont bármely összeg arányos díjat kell kinevezni az esetben, ha minden alkalmazott eleget a munkafegyelem. A munkáltató döntése, hogy osztja a büntetés, nem csak a jogsértő munkafegyelem, hanem mentora, felügyelő, vagy akár az egész csapat, mint általában, arra a tényre, hogy a késés lesz rejtve a vezetést. "
Mindenesetre, az univerzális ellenszere késések nem találták, minden szigorúan külön-külön. Még néhány pontot lehet hozzárendelni.
- Ha elkezd észre a rendszeres késés alkalmazottja - ne hagyja felügyelet nélkül, és meghívja őt egy beszélgetésre.
- A beszélgetés során, fontos, hogy nyíltan beszélni, különösen, ha ez egy értékes szakember. Az Ön feladata az, hogy megértsük az okokat. Jó lenne, ha motiválni egy személy egy közös a figyelmet a problémára.
- Beszélj döntést szedése, ha a munkavállaló nem próbálja megváltoztatni a helyzetet.
- Ha a késedelem nagyon bosszantó beosztottak, és ezen túlmenően az magad „hajsza” az elöljárók, akkor jobb, ha úgy dönt, rögtön, hogy nem fog ilyen alkalmazottak munkáját vagy közvetlenül búcsút nekik, ha van egy ilyen helyzetben.
- Szükséges feltételek megteremtése: egy személy is fontos a projekt végrehajtását, mert ez ad neki egy új élmény, és hasznos lehet a karrier; a másik kell érdekli az anyag; egy harmadik díjban részesül (esetleg nem vagyoni), valamint a bizonyos mozgástérrel.
- Szankciók a legtöbb esetben nem oldja meg a problémát, és nem hatnak a belső motívumok és előnyeit késleltetés sokkal erősebb.
Tippek azoknak, akik későn
Előzetes számítás töltött idő - egy másik módszer fejlődött biológus Aleksandrom Lyubischevym. amely Daniel Granik írta a dokumentumfilm újszerű „Ez a furcsa az élet.” 50 éves, ő órajele és mindent rögzített, amit tett. Bebizonyította, hogy ha sokan azt mondják: „Én dolgozni napi 18 órát” - a legvalószínűbb, hogy felébredek reggel 8 és aludni reggel, míg a tényleges időt töltött tárcsázott általában 2-3 (maximum - 7-8) óra nap.
És végül még néhány szabályt.
- Amennyiben harcolni késéssel. és ne késsen a személyzet, egyébként magas kockázatot túlreagálni.
- Meg kell, hogy tájékoztassa a személyzet, hogy a betartását a munkafegyelem - ez egy közös feladat, és meg kell oldani együtt.
- felszámolására késések munka legyen rendszeres. Időszakos vagy egyszeri intézkedések, bármi is legyen az, nem adnak tartós eredményeket.
- Nem lehet kivétel. ha a rendező teszi magát késni az ülésen, a pontosság érhető el beosztottjai nagyon nehéz lenne.
A cég szerepet kialakulását a fegyelem a munkahelyen nehéz túlbecsülni, mert, mint tudjuk, a macska otthonról - kattintson a tánc. De ha a vállalati politika tényleg működik, és nem egy formalitás, ha a munkatársak tisztában vannak feladatokat, ideértve a fegyelmi rend, akkor betartja azokat. Munkáltató kell mindig állásra jelentkezők még a felvételi eljárás során, hogy beszéljünk a meglévő belső szabályokat, értékeket, a kultúra, hogy mi tekinthető jó és mi - rossz, hogy ösztönzik, és - nem.
Mennyiben kell-e állítani, vagy menjen késő szabad menetrend - mindenki maga dönti el. Mindenesetre, a tét a szakmai hírnév, mert az egész - partnerek, kollégák, felettesek - különösen értékelni tiszteletben saját maga, a cég és az üzleti. Senki nem akar foglalkozni az egyre sietett, és mégis, mindig késik személy.