Hogyan kell kezelni a késések alkalmazottak 1
Késések csökkentsék a munkaerő termelékenysége és a cég negatív hatással van a fegyelem a csapat. Úgy kell küzdeni határozottan, néha kíméletlen intézkedéseket. Csak akkor személyzet időben érkezik.
Sokan azt hiszik, hogy a késés - következtében problémák időgazdálkodás a szervezetben. Azonban ez csak egy illúzió. Mivel pontosság - a motivációs probléma.
Időről időre, az alkalmazottak minden cég, még a legsúlyosabb fegyelem. elveszíti pontosság. Most különösen fontos: a válság, sok munkavállaló nem kellően motivált. A kalauz, viszont nem tartja helyes, hogy ösztönözze őket, hogy időben érkezik.
A válság, gyakran csökkenő bérek, csökken bónuszokat. Vitatja az embereket arra ösztönzi, hogy jöjjön az irodába időben. Hogyan lehet büntetni egy alárendelt pontosság?
Ne felejtsük el, hogy a munkát a széthúzás. Ez egy munka, amely előírja érkező munka időben. A piaci szereplők a call-centerek, gyári munkások, alkalmazottak kiskereskedők, bankárok és D mások. Vagyis mindazok, akik a gázvezeték módban vagy közvetlen kapcsolatba az ügyfelekkel, akitől közvetlenül függ a cég bevétele, persze, kell az idő.
De jön a hivatal 25-30 perc múlva nem befolyásolja a minőségét és mennyiségét a képviselők munkáját számos szakmában. Hogy szükséges-e, hogy a kereslet az emberek részt vesznek az ilyen tevékenységeket, a pontosság?
Késés lassúság viszály
Először is meg kell jegyezni, hogy a késedelem a munka különböző jellegűek, és két csoportra oszthatók.
1. Késedelem egyéni jellegű. Ezek rejlő bizonyos emberek, akik nem tudják kezelni az idejét megfelelően. Ezen kívül vannak az úgynevezett bagoly, ami nagyon nehéz, hogy időben, különösen reggel. Itt segíthet népi orvosság - visszaállítani az órát 10 percig vagy tovább előre.
Azonban mindkét esetben a kormány probléma, hogy szükség van, hogy hatással kívülről. az ilyen embereket segíteni kell tanulni, hogyan kell kezelni őket.
2. Késések kapcsolatos hiánya ösztönzést jön dolgozni időben. Ezek az emberekben megfigyelt rakoncátlan, ami jobban működik, sárgarépa és a bot, mint egy egyszerű vágy, hogy tartsa a munkarend.
3. késedelmet okozott a távoli a lakóhely a munka és a közlekedési problémákat. A nagyvárosokban, különösen Moszkvában és Budapesten, gyakran hibáztatta a sok forgalmi dugók. Ez tényleg komoly probléma, hogy nem valószínű, hogy kell megoldani a közeljövőben.
Ezért szükséges, hogy vizsgálja meg a módját, ki a helyzet, ha a késedelem krónikus. Akkor például, hogy adja át egy másik jármű. Ha szükség van rá, hogy a munka, meg kell gondolni, hogy átálljon a személyes autót a metrón. Legalább néhány napig, a legforgalmasabb - hétfőn és pénteken.
4. És az utolsó csoport - a késedelem vis maior okozta - egy közlekedési baleset, baleset történt a lakásban (a zár az ajtón volt törve, a daru megtört), és mások. De ez bárkivel megtörténhet, ezért nem fogunk koncentrálni rá.
Univerzális ellenszere késések nem léteznek. Vannak azonban olyan egyedi módon megoldani a problémákat. Vegyünk néhány közülük.
büntetés rubel
Pénzlevonásban vagy depremirovanie, továbbra is a legnépszerűbb a hatóságokkal és a munkavállalók a legtöbb Nem kedvelt formája büntetés. Egyrészt, a rubel büntetés - hatékony intézkedés. De ahhoz, hogy ezt a módszert, hogy legyen nagyon óvatos. Valóban, a munkajog nincs olyan dolog, mint a büntetés, nem létezik.
Azonban senki sem megáll, hogy ez a belső dokumentum a „rendeletek bónuszokat.” Meg kell világosan és részletesen rögzíteni, hogy milyen alapon, milyen gyakran a munkavállaló jogosult a pótlékra. És ami a legfontosabb -, milyen feltételek mellett.
Például, amikor minden perc késés költségek 100 rubelt, minden kezdődik, hogy jöjjön be az irodába, mint egy bajonett, és gyakrabban - még ha csak néhány perccel a rajt előtt a munkanap.
De másfelől, akkor működik a szigorú szabály: a dolgozók nem pontosan az, amelyre fizetik. Azaz, ha egy jó alkalmazottja a cég az, aki jön az időben, ha premiruete vagy akadályozza meg az díjakat érte, a személyzet biztosan nem lesz késő. De ne várják, hogy lenyűgöző eredményeket. mert megadtuk a prioritás: hogy időben. És, hogy nem.
Tehát mielőtt finom, meg kell határozni a „jó munkás” - aki lesz eredménye, vagy az, aki ül az irodában 9:00 órától lámpákat.
Ezen túlmenően, amint a személyzet fog jönni, hogy az elején a munkanap, akkor hagyja azonnal utána. Ők vas érv: „Én dolgozni 9-ig 18.00.” És érvelni lesz semmi. Tehát, ha az üzleti jár túlóra, nincs ok arra, hogy követelnie a menetrend.
Késői - munkák
A munka késő este reggel - hatékony intézkedés leküzdésére késések. De tele van a követelés a munkavállaló - a nem túlórák kifizetése.
Ezért felelősen kezelni kell írni a szabályokat a belső munkaügyi szabályok, különösen a leírása a büntetéseket a megsértése. Szóval, minden késedelem követhető hivatalos ellen a rekordot magánszféra. Tovább büntetést - és a munkavállaló elutasítja a cikket.
Betartása belső szabályzatok kell tennie az egyik mutató kiszámításához használt biztosítási díj összege. Ha a munkavállaló elvégzett munkája, de már több mint három késések, akkor a prémium csökkentési tényezőt alkalmazzák. De a rendszer egyensúlyba kell hozni oly módon, hogy a pontosság nem fizetnek többet, mint az alapvető munka eredményeiről.
Személyes példa a vezetés
A legtöbb vezető a magyar kis- és közepes méretű vállalkozások is két csoportra oszthatók. Az első csoportba tartoznak azok, akik rendszeresen megjelennek az irodában csak azért, hogy bizonyos útmutatást adni, hogy megvalósítsa a szükséges minimális ellenőrzési funkciót, és így tovább. N.
A második csoportba a felső vezetők, akik a szó szoros értelmében élnek munka, jön a cég korai és késői hagyja. Bizonyos értelemben egy ilyen szándék, hogy minden az ő személyes felügyelete dicséretes. Elvégre, ha a feje saját példáján mutatja, hogy mennyi van szükség, hogy jöjjön dolgozni, és mennyit kell hagyni, beosztottak elkezdik követni ezt az ütemtervet. Jönnek és mennek a munkából egy bizonyos idő lesz mutatója személyes lojalitás.
Egy ilyen megközelítés - egy jó módja annak elérése, hogy minden alkalmazott jön időben. De milyen hatással van a tevékenységeket semmi köze.
szélsőséges intézkedéseket
Személyes hatása vezetés tárgyalások útján a bűnöző beosztottak hatékonyan csak akkor, ha a munkavállaló egyik tekintetben vagy félnek a főnök. Egy másik esetben a beszélgetés a lelkek nem vezet a kívánt eredményt.
Szavakat, hogy a legrosszabb megsértői munkaügyi szabályozás lehet elérni nagyon ritka. Ők bólogatnak tudatosan is azt bizonyítják, igazi bűnbánat, majd ismét későn.
Mivel a gyakorlat azt mutatja, sok hatékony cégek, néha elég, hogy bevezesse a hármas szabály tardies negyedévente, és utasítsa el a rosszindulatú iskolakerülő. Akkor mások is elkezdenek jönni az irodába időben.
külföldi tapasztalatok
A hozzáállás az ember abban az időben befolyásolja a kultúra és a hagyományok, a lakóhelye szerinti országban. Például, a Közel-Keleten, Latin-Amerika és a Kaukázusban, hogy felfüggeszti egy fél órát, vagy akár egy óra alatt teljesen normális.
Európában a saját szabályait. És az ország északi részén, így tolerálják a késedelem. Például Spanyolországban, Olaszországban és Görögországban, egy fél órás késéssel, nem valami rendkívüli. És itt Németországban vagy Finnországban két percig - ez komoly. De ez szükséges figyelembe venni azt a tényt, hogy az időtartam a munkanap az észak-európai országokban, nagyon ritka esetekben több mint 7 órán át.
Nem hiszem, hogy tudod kezelni késések csak szankciókat. Vannak más hatékony módszerek. Például lehetőség van arra, hogy ösztönözzék azokat a munkavállalókat, akik nem késő hosszú ideig (hónap, negyedév, és így tovább. D.). Ez a helyzet sok japán vállalat.
Összefoglalva, azt látjuk, hogy a kis- és közepes méretű vállalkozások nélkül, személyre szabott és interjúk a személyzet nem tud. Túlzott merevsége és alaki formában levonások változó része a fizetés és a magyarázó követelmények nagy hatással nincsenek.
A siker titka ugyanaz: minél több figyelmet fordítani a fejét a beosztottak, a több hűséges és fegyelmezett vannak.
Igor Samorukov, CFO
Gyakorlati Accountant enciklopédia