Hogyan kell eladni Kirby, DAO értékesítés, Kirby porszívó
Hogyan kell eladni Kirby, a Tao értékesítés?
Tao szerint él saját törvényei, és nem a mi ötletek és vágyak, elveszett Tao, akkor az esetleges problémákat, Tao arra tanít bennünket, hogy ne zavarja az események zajlanak ....
1.Vazhno megértése a helyzet. Nem ismerik a technikát, még a legfejlettebb nem hoz szerencsét, ha nincs egyetértés a helyzet. Hányszor azok, akik dolgoztak az értékesítés, nem pontosan azért, mert akartam csinálni mindent, ahogy lennie kell. Mindent csináltak, mint kellene, de nem volt, mi szükség van erre a helyzetre. Mit kell érteni a helyzetet?
2. Törekedjen arra, hogy hozzon létre egy igazi értéket. kezelése során a kliens, és ez vezet eredményre. Az őszintébb megmutatjuk igaz ügyfélszolgálat, annál egyértelműbben pozitív választ, és hajlandó vigyázni ránk.
3.Uspeshnye és kiegyensúlyozott értékesítési ügynökök egyidejűleg az ügyfelekkel. Ezek a közös célok. Az ügyfél azt akarja, hogy sikeres legyen, a hatóanyag felhasználásra kész hozzájárulni ehhez. Ők abból a elve „te és én együtt elleni körülmények” helyett „én ellened.” Minden esetben a kérdést: mi történik, ha egy ügyfél együtt fog működni?
4. Próbálja megállapítani ügyfél-partneri, ahelyett, hogy manipulálják az ügyfelek, ügyelve arra, hogy megvásárolja. Az egyik módja annak, hogy összhangban a vásárlók -, hogy megszűnik a hozzájárulása szükséges az ügyfél vásárolni. Ha megszabadulunk a szükségességét, hogy az ügyfél, hogy nem valami hasznos a számunkra, vannak előfeltételei kapcsolat épül törődve egymást.
5.Popytaytes nem emeli a kliens. Kérjük, vegye figyelembe, ha ő megpróbálja elfoglalni a területet, hogy már felszabadult. Gyakran kiderül, mintha magától. Legyen figyelmes, hogy a pillanatok. amikor az ügyfelek maguk kezdik, hogy „felszabadítsák helyet.” Ne habozzon, hogy a tér, de nem mint agresszor, és mint egy barát. Példa: Miért kérdezed ezt? Miért olyan fontos ez neked? Ha jól értem, hogy helyesen, akkor használja ezt a lehetőséget, hogy segítsen megoldani ezt a problémát? Gondolkodjunk együtt, hogyan kell csinálni, hogy tudjuk megoldani ezt a problémát ma, ha ez olyan fontos az Ön számára ....
6.Podelites energiát. Mivel a kereskedők arra koncentrálunk, az energia, hogy mivel ez szívja ki az ügyfelek, hogy elvegye a szilárdság az ügyfelek, hogy a döntéseket. Fő feladata, hogy a pozitív töltésű energia, amelyet fel lehetne használni, hogy a vásárlók. Mi nem foszthatja meg őket az energia, nem mi magunk.
7. Legyen empatikus! Néha nem hallja az ügyfél, meghatalmazotti minőségben. Mert összpontosított, amit mondott válaszul ő szavai, amelynek értelmében, és tényleg nem értették meg. A szavak, amit hallunk, szavalni, képviselik csak maluyudolyu mit akarunk mondani, és hogy megpróbálják kifejezni magunkat. Mindazonáltal tudjuk, hogy mi esélye nő, ha mi nagyon érzékeny, hogy mi történik bennünk és körülöttünk. Ha nem tudja kitalálni, hogy mi is van az ügyfél nem kezd kitalálni elme és csak kérdez rá közvetlenül.
8.Povyshayte tisztánlátás. Ha hallgat, nem kap végzett el, amit mondanak. Fókuszban a tény, hogy nem szavakkal kifejezni. Figyelni, hogy egy személy megváltoztatja az arcbőrt a feszült nyak, ahogy a vállát, ahogy ráncolja a homlokát, mint pénztárcák ajka. Próbáld „lélegezni kórusban” valakivel. Megpróbál megszabadulni az idegen gondolatok és egy harmonikus kapcsolat a személy. Ismerje meg, hogy megbízik a jeleket, mint a szavak!
9.Nachinayte a kérdés helyett egy monológ. Sok szert megfosztja magát attól a lehetőségtől, hogy vegyenek részt egy gyümölcsöző kapcsolata a vevők, mert az elejétől rohanás a támadást, folyamatosan bizonyítva termékek, arra kényszerítve az ügyfél egy sarokba, amelyben ez a reakció az elutasítás. Megpróbál tenni valamit, mint ez. Mondd, csak egy pár mondat arról, hogy Kirby segít az ügyfeleknek. Példa: Ez az egység segített sok család, hogy a hazai női munka könnyebbé és élvezetesebbé. Aztán várni az ügyfél, hogy az tükrözze a kis hallható. Ellenőrizze, hogy a kliens választ, akkor megkérte, hogy segítsen neki továbbra is gondolt, hogy tanácsos a vásárlás. Példa: Van - kétség moihslov? Kérje meg ügyfelét, amit ő gondja vagy kérdése, hogy meg tudná teljesíteni.
10.Polzuytes lexikon a beszélgetőpartner. Hallgatva az ügyfél, emlékszik a konkrét szavak használ, és azt mondta a problémáikat, igényeivel. Tanuld meg nekik, hogy szóljanak egy beszédében, hogy a megőrzése a fő alkatrészek, de ne vigyük túlzásba. Célul tűzte ki, hogy a világ figyelmes hallgató, amelyek csak az ügyfél.
11.Pomogayte gondolja ügyfél. Ha a partner beszédek kapcsolódó néhány jelentős probléma neki, igények, szükségletek, és megpróbál segíteni neki, hogy gondolkozzanak el a jelentését, amit mondott. A legegyszerűbb módja, ha this- megkérdezni: „Miért olyan fontos ez neked?” Próbáld fel ezt a kérdést az első három besedy- perc és figyelj, hogy a választ.
· Meg tudná mondani nekem egy kicsit erről?
· Mesélnél, úgy, mint azelőtt?
· Ahhoz, hogy azt jelentette, hogy használja ezt a funkciót?
· Mi van, ha a költségek egy kicsit több, mint gondolod? Mi lesz akkor?
· Ha a használni kívánt most vagy egy évben?
13.Konkretiziruyte. Az ügyfelek kifejezni magukat elég általánosságokat. Ha elkezd beszélni egyértelműen, világos, egyszerű. Ön ezáltal az ügyfelek megértsék, amit igazán szükség van, hogy pontosan mit értenek ezalatt, amikor kifejezik azon közös akaratukat. Kérdezz, kérdezi, hogy mi az ügyfelek látni, hallani, érezni. Amikor a tapasztalataik, próbálja meg felhívni a megfelelő képeket a fejében.
14. Ne harcolni az ügyfelek! Ez mindig a legjobb kezdeni egy normális beszélgetést. Tartsuk szem előtt, hogy ha eltörik egy ügyfél kijavítja őt, vagy inspirálja őt gondjaikat, akkor jelentősen megnehezíti az életét. Próbálja meg, tagadja meg magát a képlet az „igen, de”. Ha azt mondjuk, hogy „igen, de” az ügyfél megérti, hogy minden korábbi - a tiszta képtelenség. Próbálja helyett „igen, de” mondani „igen, és”. Ügyeljen arra, hogy az ügyfél választ.
15.Pust a vágyaid egyszerű és értelmes cselekvés. Minden ülés előtt az ügyfelekkel
ismételje meg magát az alábbi képletek.
· Szeretnék beszélni kevésbé, és inkább hallgass ....
· Azt akarom, hogy több kérdést, és kevésbé beszélni ....
· Azt akarom, hogy a kisebb nyomás fedezze fel az új ... Tovább
· Az ülések az ügyfelekkel szeretnék cselekedni bátran, de részt vett a partner ....
· Azt szeretnénk, hogy egy kapcsolatot az ügyfelekkel egyértelműség ...