Hibakódok VPN - Technical Support
Hibák 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg eltávolítani a jelenlegi VPN-kapcsolatot, és hozzon létre egy újat segítségével egy univerzális VPN telepítő a Windows. A számítógép ellenőrzése vírusok. Távolítsuk el a legutóbb telepített programok, vagy törölje a legutóbbi módosítások Windows beállításait, ha voltak.
Hibák 604 605, 608, 609, 615, 620
Indítsa újra a számítógépet. Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsa el és hozza létre újra a VPN-kapcsolat segítségével az univerzális telepítő VPN Windows.
Hibák 611, 612
A belső Windows hálózati konfiguráció beállítása helyes.
- Segítségével speciális diagnosztikai közműhálózat (AFIS) a kliens szoftver csomagot. tegye a következőket:
- Futtassa a segédprogramot
- Menj a „Diagnózis” és nyomja meg a „Start folyamat”
- Végén a folyamat a segédprogram kínál kijavítani a hibákat, ha talált. Kattintson a "Yes".
- Ha a hiba nem szűnik meg, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a helyi hálózat megfelelően működik a számítógépen. Ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon a. támogatást. Ezen túlmenően, a hiba oka lehet az erőforrások hiánya (memória) a számítógépen. Próbálja záró futó programok
hiba 617
A Windows a folyamat csatlakozhat az internethez vagy egy belső Windows-hiba.
Várjon néhány percet. Ha a kapcsolat nem jön létre, és amikor újra a probléma továbbra is fennáll, indítsa újra a számítógépet.
hiba 619
Rosszul beállított biztonsági beállításokat a VPN-kapcsolatok, a VPN-forgalom blokkolva a módja, hogy az átjáró vagy a VPN-beállítások nem lépnek érvénybe.
- A VPN kapcsolat tulajdonságai, nyissa meg a „Biztonság” fül - kell állítani „Normal (ajánlott)”, és törölje az „megkövetelése adattitkosítás (szétkapcsol, ha nincs).” Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra csatlakozni.
- Is törölhet egy meglévő VPN-kapcsolat és automatikusan létrejön egy új, univerzális VPN segítségével a telepítő a Windows.
hiba 624
A probléma, ha csatlakozunk a VPN.
hiba 629
Ez a fajta hiba akkor jelentkezik, ha nincs kommunikáció a számítógép és a hozzáférési szerver.
- Töltse le a kliens szoftver csomag. telepíteni és futtatni egy segédprogram diagnosztikai kapcsolat (AFIS - asszisztens diagnosztikai és hálózati kapcsolatok), menj a „Diagnosztika”, és indítsa el a folyamatot. Végén diagnostsirovaniya kérni fogja a hibák kijavítására talált. Kattintson az „Igen” (helyes). Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse a bekezdésben leírt 2-4.
- Ellenőrizze a kapcsolatot a berendezés a hálózathoz.
- Talán nem csatlakozik a LAN-kábelt vagy rossz érintkezés a csatlakozókat.
- Lehet, hogy nem működik megfelelően a hálózati adaptert a számítógép. A korrekciós intézkedés valószínűleg újra kell telepíteni a hálózati adapter illesztőprogramját.
- Talán volt egy kábelszakadás vagy hozzáférési szerver leállt.
hiba 650
A távoli hozzáférési kiszolgáló nem válaszol. Elérhető szerver hozzáférést.
hiba 651
hiba 678
Nem sikerült kapcsolatot létesíteni, mert a távoli számítógép nem válaszolt a csatlakozási kérelmet. Kövesse az alábbi lépéseket:
hiba 691
A probléma, ha csatlakozunk a VPN.
- Nincs pénz a számlán a felhasználó.
- Hibás felhasználónév vagy jelszó.
- Hibás beállítások a VPN-kiszolgáló.
- Az alapértelmezett biztonsági ügyfél személyes fiókot a statisztikai rendszerben.
hiba 718
Csatlakozás PPP inicializált, de nem lehetett megállapítani, mert a távoli számítógép nem válaszolt időben, vagy a válasz nem volt elfogadható.
- Próbálja beírni a „User Name” domain név és a felhasználónév formátuma a következő: tartomány \ felhasználónév, és próbálja meg újból csatlakozni.
- Csatlakozási kísérletek blokkolható a hálózati eszköz, mint például egy tűzfal, vagy eredményeként hálózati torlódások. Próbáljon meg csatlakozni később. További információkért forduljon a rendszergazdához.
- Szükség lehet telepíteni frissített illesztőprogramok hálózati kártya vagy más kommunikációs eszköz. További információért, kérjük, forduljon a gyártóhoz.
hiba 721
A távoli számítógép nem válaszol.
Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a hálózati tűzfal nem engedélyezi a forgalmat a GRE protokoll. GRE egy IP-protokollt használ 47. PPTP GRE alagút adatokat. Hogy oldja meg ezt a problémát, állítsa be a hálózati tűzfal lehetővé GRE protokoll 47. Meg kell továbbá arról, hogy a hálózati tűzfal lehetővé teszi a TCP forgalmat port 1723. Annak megállapítására, VPN-PPTP kapcsolat segítségével mindkét feltételnek teljesülnie kell.
hiba 735
hiba 737
A helyi és a távoli számítógépek részt a PPP munkamenet, egy és ugyanazon a számítógépen. Ez azt jelenti, hogy egy eszköz, például egy modem vonal karaktert kap visszaverődik. Próbáld eszközök alapállapot művelet.
Hibák 741-743.
Helytelenül beállított titkosítási beállításokat.
Menj a VPN-kapcsolat beállításait, és a „Biztonság” akadálytalan „adattitkosítás”.
hiba 769
Valószínűleg a hálózati adapter le van tiltva az Eszközkezelőben.
Csatlakoztassa a hálózati adaptert, és próbálja meg újból csatlakozni.
hiba 789
Egy nem megfelelő típusú VPN vegyületet
Ide beállítani a VPN-kapcsolat a fül „Hálózat” a listán a „VPN típus” az „Automatic”. Próbálja meg újra csatlakoztatni.
hiba 800
A probléma, ha csatlakozunk a VPN