Hetedik elv „hogy válaszoljon a kérdésre röviden” - studopediya
Tapasztalataim azt mutatják, hogy ha convert válasz a kérdésre, egy előadás, válaszolj túl hosszú és telepített, az áramlás a kérdéseket azonnal hiányos. Mindenki megérti, hogy ha kérünk minden kérdésre, hogy mennek haza ma, senki sem fog kapni. Miután megkapta a kérdést, ezért vessünk egy rövid választ, amennyire csak lehetséges. De tudja, mikor kell abbahagyni! Egy egyszerű „igen” vagy „nem” nem valószínű, hogy megfeleljen a közönség.
By the way, helyes, és ha a kérdéseket tesz szükségessé rövid. Nem bűn megkérdezni, hogy ismételje meg a kérdést. Ha ismételje meg a kérdést, mint általában, úgy válik egyre tömörebb. Ha ezt egyszer vagy kétszer, a résztvevők, először megfogalmazni a kérdést, tömör, érthető formában, és csak akkor emelje fel a kezét.
„Figyelj, hogy a végén, gondoljon a válasz”
Ha szeretne egy tiszteletteljes hozzáállást a részét a közönség, mutasd meg először. Különösen ne szakítsa meg a kérdező, és hallgatni őt, amíg a végén.
Ha az első szó, hogy megértsük, mi a probléma, ne válaszoljon, várakozás nélkül, nem rohan a kérdező. Szélsőséges esetben, ha az túl hosszadalmas lehet gesztusok és arckifejezések mutatni, hogy itt az ideje, hogy lépni a kérdésben. Akkor is azt mondja: „Most ...” vagy „Tehát ...” emelkedő intonáció. Ez a követelmény nem vonatkozik az a pillanat, amikor ahelyett, hogy a kérdés őszinte kifejezése állítólag azt kérdezi a kérdést. Ebben az esetben, akkor minden joguk megvan, hogy nevében a közönség és a magam, kérni kell megfogalmazni egy kérdést, nem egy ítélet. Az emberek gyakran kérdezik tőlem, hogy, hogy egy szünet vagy jobb azonnal válaszolni. A válasz. Még ha hallott az elején a kérdést, nem tudod csak, amit kérdeztem, de mit mondjon, nem rohan, és egy kis szünetet, mielőtt válaszolt. Ismételt és az egész közönség úgy fogja érezni, hogy gondolkodik a válasz, majd kezelje tiszteletem. A szünet ingadozhat. A végén, akkor tényleg gondol a választ. Vagy hogyan juthatunk el a kérdést.
„Adja meg, hogy a kérdés nem egyértelmű”
Kérjük, ne válaszoljon a kérdésre, ha nem érti, mit kértek. Ez még mindig nem felel meg, vagy a közönség, sem a kérdező. Minden oka megvan rá, hogy meghatározza, amíg, amíg nem válik teljesen világos, hogy szeretne hallani. Ehhez, akkor kérheti, hogy ismételje meg a kérdést fogalmaz meg másképp. A végén, lehet kérni: „Értem, hogy ez a kérdés ...?”
Még ha értem a kérdést, de nem biztos, hogy a közönség is átfogalmazni azt. Bemutató töltesz nem magának, hanem ül a teremben. Ezért az ő érdekeiket is kiemelt fontosságú az Ön számára. Ennek alapján, ha nem tudja, mi volt a kérdés, nagyon jól hallott minden ül a teremben (hangszóró, funkciók erősítés berendezés vagy a beszélő hangja), akkor ismételjük meg úgy, hogy mindenki hallja. A közönség kap, akkor az figyelme nagyon hálás.
„Ne kezdd a” nem „szót,”
Tudd, hogy amikor elkezdi a válasz a szót, kérdés már hallgatott szkeptikusan. Ez olyan, mint a záró fülét, és ő nem hallja a legfontosabb dolog, amit mondani. De mi? Kezdjük az „igen”. És akkor? Tanuljunk a női ravaszságával. Nők - rendkívül sikeres kommunikátor. Tegyük fel, hogy egy ember elér egy bizonyos intimitást nő. Egyesek szerint okokból a nő nem hajlandó elismerni, de azt akarja, folytatta a férfi udvarlás. Hogyan kell helyesen válaszolni egy ilyen ember, ha az említett feltételek a probléma, hogy az első szó legyen „nem”? Helyes: „Nem, most nem”, „nincs itt ...” „... nem” és a többi és a többi és a többi. Figyeljük meg a „nem” nem utal a lényege a javaslatot, és a körülmények. És mi, válaszul egy kínos kérdés, természetes válasz, hogy - a „nem” kell szokni, hogy kezdődik az „igen”. De egy szót ennek vonatkozik, hogy nem ez a lényeg, és a körülményekhez. És akkor elkezdik megérteni. Például:
1 - Ön egy alkoholista?
- Igen, én arcszín, ami miatt lehet gondolni. Sőt, én már csak a vérerek közel vannak a bőr felületén. Itt egy benyomás. De nem pirulni.
2. - Igaz, hogy ültél?
- Igen, én nem lep meg a kérdést. Saját politikai riválisok megpróbálták, hogy egy ilyen pletyka terjedt a lehető legszélesebb körben. Bár ha van hazánkban az igazságosság, akkor meg kell ülni.
3 - A társaság „nem sikerült” pályázatot. Van valaki büntetni?
- Igen, igazad van. Minden magára valamit is adó cég kell levonni minden veszteség, úgyhogy hosszú távon nyerni. Azonban ebben az esetben az ügyfél úgy döntött, hogy működjön együtt a régi, jól ismert partnere. Hogyan lehet a kérdés, hogy a bűntudat és a büntetés?
4 - Innováció, amelyekről beszél, ott nem valószínű, hogy segítsen nekünk. Van más lehetőség?
- Igen, első pillantásra, ezek a változások nem tűnnek csoport. De nézzük meg a következményeket csak az első pont. Lásd ...
Másokkal kitalálni.