Gyógyszertár gyógyszerésze ma

És az egyetlen dolog volt meghatározni: az átlagos csekket, az átlagos csekket, az átlagos csekket ...

A szakértők arról, hogy itt az ideje, hogy visszatérjen a „intelligens értékesítés gyógyszertárakban.” Ma, egyes hálózatokban, jön a nevetséges: az emberek jönnek az orvostudomány, és a számítógépes program előírja, gyógyszerész, hogy eladja neki még hematogen felett. A beteg beleegyezik és hasznos, és olcsó. Ebből származik a gyógyszertár, bevásárló és hirtelen eszébe jut, hogy elfelejtette, hogy vásárolni is nagyon fontos és szükséges gyógyszert. Ő visszatért ugyanarra a gyógyszerész, ül ugyanazon a számítógépen. Automatizálási vevő, aki ellátogatott a gyógyszertár ismét - egy új vevő. Egy ellenőrzés már egy újat! Tehát, ha kell ajánlani neki ... Ez igaz, hematogen felett. Ha farmrabotnik nem, a számítógépes program megbüntetem őt, és az ő fizetése fog változni a kisebb oldalon. Ha a gyógyszertár dolgozói hematogen újra hez ugyanaz a beteg ...







Számos program és intézkedés is célozza a növekedés az „átlagos check” bármi áron, viszont a gyógyszerészek eladók. És a szakemberek már nem szereti a szakmát. Amennyiben ez az egész a nyereségesség, csak akkor lényeges bevétel. Ennek eredményeként a gyógyászati ​​szakemberek menni, ahol a fizetések magasabbak: más gyógyszertárakban és gyógyszeripari cégek. Orvoslátogatói is figyelembe kell venni, az eladó, de a jutalom a munka ennek az eladónak lényegesen nagyobb gyógyszertárban.

Ha a gyógyszerész nem elég szeretet és tisztelet a szakma szeretete és tisztelete nem elég, és a vevő. Ő kezdi észrevenni a gyógyszertár munkatársai hivatalosan mint azok, akik ülnek a pénztárgép.

I keverjük össze a gyógyszert? SEMMI GYÁRTÓ rendesen!

A mai gyógyszerészek Kétféle pszichológia. Az első - „a gyógyszerész forte” - összpontosít a folyamat a munka és a kapcsolat a látogató. Azt hiszi, „jobb agyfélteke”: az érzékeny, célja, hogy bemutassa a tényeket a képeket.

A második - „specialista zongora” - túlságosan összpontosított a folyamatot, és semmilyen formában nem célok. A legfontosabb dolog számára - bármilyen volt a jó kapcsolat fenntartása a vevő. Ő volt szentimentális, és nem képzett memorizálni nagy mennyiségű információt. Eladja beteg képek nélkül a tényeket, mert a tények nem tudom.

„Értékesítés gyógyszer a beteg, azt jelenti, székrekedés” - osztott gyógyszertár alkalmazottja. Egy üzenet edzők, hogy ezt a gyógyszert - nem hashajtó, így válaszolt: „Ó, ez elrontotta a kábítószer G. Nos, nem is beszélve, a cég egy tisztességes, nem lesz rosszabb.”

A gyógyszertár az anya a gyermek allergiás. Az érdekelt nem árt, ha a fia gyógyszerek, amelyek tabletta formájában termelődik a kis medve. A gyógyszerész felelős vásárló: „Te tépje le a medve fejére, és az allergia kevesebb lesz.”

„A gyógyszerészek piano” nem a semmiből - sikeresen erősíti vezető drogériák, hogy hozza promóciós termékek mindenek felett. Meggyőzni a látogatót, hogy lesz egy ügyfél, alapvető érzelmek, és tudás nélkül is lehet, és nem. Ami a nyereségesség megbízható információt a kábítószerek hatását a szervezetben a páciens (különösen a mellékhatások) gyakran szükségtelen.

Információk a készítmény hogyan kell tanulni „Háború és béke”

A gyógyszerész kell emlékezni körülbelül 80 ezer. Facts egy adott gyógyszer. Ez megfelel körülbelül 15 regények „Háború és béke”, azaz 60 térfogatrész szilárd mennyiség. És a gyógyszertárban - és még be. És egyéb tényezők. Mint az egyik a gyógyszerészek képzésének „orvoslátogatók hozzám - akarja, hogy az eladó. Jön vevő - azt akarja, hogy egy orvos. Gyere te - azt akarja, hogy egy pszichológus. "

Például az irányított a gyógyszer hatása ugyanakkor arról tanúskodik, hogy a hatékonyság és a biztonság. Hosszú távú tárolása gyógyszerek vagy jelenléte az adagoló - a hatékonyság és a kényelem.

GYÓGYSZERTÁRI Mintegy orvoslátogatók







Orvosi képviselője az egyik vállalat folyamatosan jönnek a gyógyszertárba ezekkel a szavakkal: „Maria Ivanovna, van négy gyereke, mentesítést előkészületeimet, majd lennék rúgva.” Látva az ajtóban szakember Maria Ivanovna azonnal elrejtette az asztal alatt. Miután beszélt egy pszichológus, orvoslátogatók érdeklődött a jólét a nők egy nehéz nap után, és adott neki egy kis anti-stressz Játék a neve a gyógyszer. Ebben az időben, a gyógyszerész könnyen megjegyezhető, a neve azt jelenti, ...

Egy nem hivatalos felmérés a gyógyszerészek és a gyógyszerészek arra kérték, hogy válaszoljon néhány kérdésre a munkáról szól. Amikor megkérdezték, mi az orvoslátogatók jó érzés, a legtöbb gyógyszerészek válaszol: „Nem”. A második legnépszerűbb válasz „Aki ad új információkat.” Azonban egyes orvosok úgy vélik, hogy ez a két lehetőség ugyanaz: egy jó szakorvosi képviselője az új információ nem tud adni. Csupán azt ismétli, amit már egy illetékes orvos olvasott tudományos folyóiratokban.

Valaki volt kevésbé kritikus képviselőinek gyógyszeripari cégek: fontos, hogy csak egy dolog, hogy nem tolakodó, mely gyógyszerek. (C szolidaritás gyógyszerészek és a betegek :. A legkellemetlenebb gyógyszerészek vagy gyógyszerészek, akik azokat megvenni ezeket vagy más drogok) más gyógyszerészek, a legfontosabb, hogy a szakember, aki a gyógyszertár, az egykori gyógyszerész, aki megérti a sajátosságait tevékenységüket. Mások is kijelentette: az orvoslátogatók kell ... egy ember.

Amikor medpred nem tud válaszolni a feltett kérdésekre vele, ez nem értés legbosszantóbb a gyógyszerészek és a gyógyszerészek. Egyéb panaszok is egyértelmű: unalmas történeteket a készítmények, az ismétlés a már ismert információkat és rengeteg tudományos szempontból. Minden, ami az említett munkavállaló gyógyszeripari cégek, a gyógyszertár nem csak megérteni, hanem a lehető leghamarabb le kell fordítani egyszerű nyelven, érthető minden betegnek. És a látogatók szívesen pervostolnik közölni velük formálisan, hanem mint emberi lények. És ott nem volt „egy pisztolyt egy fehér kabátot ...”

Mintegy gyógyszertár

És számos polgár nem egy adott kedvenc kiskereskedelmi képviselői, nyugdíjba vonult, és analfabéta orvosok. Mivel a legtöbb gyógyszer Magyarországon - over the counter, hogy írástudatlanok orvosok kevesebbet fizetnek, mint a „kompetens” szomszéd. Ez a gyógyszertár a „orvos nélkül orvosi oktatás” (mint az orvosok azt mondják róla, nem nagyon profi kollégák) arcok ritka.

Farmrabotnika legjobb barátja volt egy jó fej a gyógyszertárban. A második szövetséges gyógyszerészek gondolja ... az ember. A harmadik - a gyártó kiváló minőségű termékeket. Valaki felhívta a barátait hűséges ügyfelek, de valaki nem, és azt mondja: vagy a gyógyszerész vagy gyógyszerész nem szövetségesek.

Az álom gyógyszertárak ismereteket szerezni a marketing, és nem az „átlagos check”, és a pszichológia. A legtöbb gyógyszerészek és gyógyszerész igazán akar tanulni, hogyan lehet hatékonyan kezelni a stresszt, és élvezik a munkájukat. Napközben beszél egy gyógyszerész 200 (vagy még több) nem teljesen egészséges emberek (és néhány beteg egyáltalán „beteg fejére”). Még a legerősebb lélek egy kemény ideje.

Vannak más források félreértés, semmi köze a tudományos szó nincs. Mit gondoljak a beteg hallott az új gyógyszer alkalmazott ízületi fájdalom? Valószínűleg az első reakciója lenne: „És a régi, ami nem hatékony”

önmaga népszerűsítésére

Egy másik változata a kreatív tevékenység a gyógyszertárban - hatalmas plakát „nézet a helyes gyerekek! Mindenki! Együtt „alján a plakát tisztázása - a költségek minden egyes vásárolt gyógyszerek listájára a gyermekek kezelésére, akik bármilyen okból megfosztották attól a lehetőségtől, hogy látni. Ismeretlen és neve az egészségügyi intézmény, de a kereskedelmi nevek gyógyszerek a plakát nem jelenik meg.

NEM eladó, és a véleményformálók

Ebben a helyzetben, a gyógyszerészek és gyógyszerész kell gyakran cserélnek tapasztalatokat, és megpróbálja a kapcsolatot a kollégákkal volt profi. Mit tud tanácsot orvoslátogatók?

A legfontosabb dolog az alkalmazottak gyógyszergyárak - kommunikálni a gyógyszerészek és velük dolgozni, nem eladók, de mint véleményformálók. Kényszerítés és kivetése baj, és miután beszélt a túlzottan aktív tagja pervostolnik gyógyszeripari vállalatok nem tudja megmondani a betegek a szó „támogassák” a kábítószer. És arra, hogy válaszoljon a kérdésekre orvoslátogatók farmspetsialista mindig van, hogy „Ó, a gyógyszer terhes nők számára ... Tudod, ma az időjárás rossz volt, és sem a terhes nő a gyógyszertár nem jött.”

Kommunikáció a gyógyszerész „nem az eladó” kifejezés nemcsak a tekintetben, hanem a képzés. Orvoslátogatók kell biztosítania gyógyszertár nincs tudomása marketing, valamint orvosi és gyógyszerészeti információkat gyógyszereket. A közös nyelv az ügyfél pervostolnik találja magát, de az, hogy megvédje a beteget a hiányos és téves információt. Pharmacia joga van tudni ...

Az anyag beszédek vezérigazgatója „EBM” Eugene Machneva coach és tanácsadó Központ az emberi erőforrások fejlesztésére a gyógyszerpiac Anastasiya Nikitina, 5. Nemzetközi konferencia „stratégia előmozdítására gyógyszerészeti termékek és márkák”

Minden információ célja az egészségügyi szakemberek és a kábítószer forgalomban, és nem alkalmazható olyan betegeknél, amikor döntenek a kérelemről a leírt kezelési módszerek és termékek.

Információk ezen az oldalon nem lehet használni, mint egy hívást a nem szakemberek számára, hogy önállóan szerezzenek vagy használja a leírt termékek.




Kapcsolódó cikkek