Gyakran feltett kérdések és válaszok a hajózással, turisztikai cég volgaplos
Kiválasztása Dunai hajós a hajón
Hogyan válasszuk ki a hajó? Hogyan válasszuk ki a cruise?
Kiválasztása egy tengerjáró, akkor folytatni több kritérium: az indulási kikötőben, hossza körutazás, irány, dátumokat. A pályák:
- Budapest, hívja a sziget Valaam és kizhi - Az alsó folyásánál a Volga (Astrakhan, Volgograd); - Közel Volga (Kazan, Elabuga); - Felső Volga (N. Novgorod, Pless, Yaroslavl); - Hajóutak „Weekend” péntektől vasárnapig; - Hajóutak (Kama Perm).
Mi kirándulások egy tengerjáró?
Attól függően, hogy a túra program egyes városokban, gyalogtúrák, néhány városban busszal. A részletesebb programot a túra megtalálható a honlapunkon.
Mit jelent a „zöld parkban”?
"Zöld parkoló" - szabad idő a parton (Usovka, Akhtuba, tűlevelű erdő, Mandrogi). Ezeken oldalakon szervezett szabadtéri játékok, vetélkedők, és természetesen, úszás.
Megéri, hogy megy egy tengerjáró a gyerekek? Mint ők maguk, hogy a hajón?
A fedélzeten van egy gyermek animátor, aki órákig gyerekek. Ők játszhatnak, farag, dolgozzon, versenyek szervezésére és versenyek társaságában társaik.
„Kirándulások”, és mennyibe kerül?
Lehetséges, hogy egy hajós a kutya vagy a macska?
Fizetési, garancia utalványok, kedvezményekkel hajókirándulással
Mit tartalmaz az ár? Az, hogy meg kell fizetni a hajón?
Minden kedvezmények? Mit kell kap kedvezményt?
Szintén kedvezmény * törzsvásárlói, nyugdíjasok, 14 év alatti gyermek. Szezonális kedvezmények vonatkoznak kedvezmények rendszeres utazók és kedvezmények a gyermekek számára.
Elérhetőség egy tengerjáró.
Visszatérés betétlapot visszatérési politika?
Egy részlet a megállapodást: Lemondás esetén a körutazás 21 nap vagy több indulás előtt befizetett összeg vissza teljes egészében. Lemondás esetén az engedély a következő határidők alapos ok nélkül a vevő a befizetett összeget mínusz a ténylegesen felmerült költségek összege: - 30% a teljes költség az engedély elmulasztása esetén belül 20-15 nappal a körutazás; - 40% a teljes költség az engedély elmulasztása esetén belül 14-10 nappal az indulás előtt; - 60% a teljes költség az engedély elmulasztása esetén az időszakban 9-4 nappal a körutazás; - 100% -a teljes költség az engedély elmulasztása esetén időtartamon belül kevesebb, mint 3 nappal a cruise. Ha előtt a tengerjáró kevesebb, mint 21 nap és a turisták megtagadja abban hajókázás egy jó ok, és ha igazoló dokumentumok ezt a tényt, a Társaság „Volga-Ples” visszatér kapott tőle az összeget, a nettó ténylegesen felmerülő költségeket. A méret a tényleges költség határozza meg minden esetben attól függően, hogy hány napig kezdete előtt a tengerjáró, az időtartam a sebességtartó és egyéb feltételeket. Érvényes okok E bekezdés alapján: Tourist betegség, amely zavarja az út; halál vagy betegség, amely előírja, gondozás, családi üdülőház rokonok (szülők, testvérek, gyermekek, házastárs és / nagyszülő). A lista nem tartozik a széles értelmezése. Ebben az esetben, ha az összértékük engedélyek tartalmazza a szolgáltatás költségeit, két vagy több turista tett megfelelő újraszámítása a költségek utalványok.
Az utastérben, közben hajókirándulással
Mi van, ha az utastér, hogy nem működik, vagy nem nyílik?
Minden hiba az utastérben, akkor tájékoztatja az ügyvezetőt a hajó. A rendszergazdák a kapcsolatot a megfelelő szolgáltatások, amelyek a lehető leggyorsabban fog javításokat.