Ebéd egy nagyvárosban
- Tapasztalatai szerint a magyar cég, hogy egy ilyen rendszer a közös?
- Mint tudja, hogy Magyarországon egyes nagyvállalatok rendszer megvalósítása a „cafeteria” annak felső menedzhmerov, biztosítva számukra a cégautó, egészségügyi biztosítás a családtagok, és egyéb szolgáltatások. Vannak még különböző szintű vállalati teljesítmény. Elmondanád nekünk erről?
- Általánosságban elmondható, hogy ez a gyakorlat, hogy lehet alkalmazni nem csak Magyarországon, de más országokban is. Ebben az esetben része a szociális csomag határozza meg a munkáltató évente részvételével felsővezetők. Egy példa ezeket az előnyöket - a választás az élelmiszer. Két fő típusa a vállalati teljesítmény: az egyszerű dolgozók, a vezetők és a felsővezetők. Az első típus - az vagy étkezési vagy élelmiszer-ellenőrzések (amelyek fogunk beszélni részletesebben). A szervezet a második típusú hatalmi kell külön szoba, és külön szolgáltatás. A cél -, hogy időt takarítson meg, a felső vezetők, úgy, hogy nem kell költeni keres éttermek. Ezen kívül szükség van bizalmas kezelése érdekében. Nagyon gyakran ebéd közben megbeszéltük fontos kérdéseket, és közös étkező erre - nem a legjobb helyen. Vegyes és menük. Ez nem azt jelenti, hogy az étkezés a közkatonák lesz alacsonyabb minőségű, csak a vállalati teljesítmény a második típusú használt termékek és prémium készítmények.
- Amennyire tudjuk, az étel utalványok - az egyik fő területei az üzleti. Mik ezek: # 8209; mindig kényelmes?
- Cégünk szerződést kötött éttermek, hogy elviszi teljesítmény ellenőrzéseket. Ugyanakkor az étterem, hogy megfeleljen két alapvető feltétel: nem lehet több, mint 10 perces sétára fekszik az ügyfél irodájában, és nyújtja a termékek és szolgáltatások a legmagasabb minőséget. Bemutatkozása után a teljesítmény ellenőrzések és ad nekik, hogy az ügyfél számára. Ezen kívül az alkalmazottak kapnak egy füzetet, amelyben van egy teljes listát éttermek minden jellemzőivel. Dolgozunk a nagy hálózatok ( „Szent füst”, „Coffee House”, „csokoládé”, „Rosinter” és még sokan mások), valamint az egyes kis éttermek, amelyek által kiválasztott ügyfél magukat. Elvileg a „Sodexho” csatlakozhat bármely intézmény vendéglátó függően vágyak az ügyfél.
- Éttermek hajlandóak voltak együttműködni veled?
- És a saját alkalmazottak használják ezt a voucher-rendszer?
- Igen, van egy ilyen élelmiszer formájában támogatást. Korábban, mielőtt a rendszer ellenőrzi, mi volt a saját szoba. Egy nagy része a munka munkatársaink kapcsolódó utazások, és gyakran sok közülük nem volt ideje enni ebédre, vagy meg kellett, hogy menjen vissza az irodában. Most segítségével a rendszer a fékek nem csupán hatalom bármikor alkalmazottak, hanem menteni óra munka minden nap. A rendszer nagyon egyszerű, intuitív, és ezért több mint 40 éve dolgozik 31 országban. Hangsúlyozom a lényeg, hogy nagyon kényelmes nagyvárosok kiterjedt kávézók, kis és nagy éttermek. Természetesen található vállalatok messze a városon kívül, ahol nincs más választása étkezési volt sokkal jobb és jövedelmezőbb megszervezi saját ebédlőben, vagy a szállítás az élelmiszer az irodában (a termelés).
- Az a cég óta szervez saját büfék, vendéglátó?
- Nem szállít ételt az irodában?
- Persze, hogy gyakoroljuk a szállítás az élelmiszer, de Moszkvában és más nagyvárosokban is összefüggésbe hozható további komplikációkat. Rendkívül fontos számunkra, hogy az ügyfél kap az egészséges és friss ételeket. Itt lehetnek nehézségek az # 8209; a nagy forgalom - a közlekedési dugók a nagyvárosban nem ritkák. Egy másik fontos pont: mennyi idő telik el az étkezés étkezés után kell szállítani? Az alkalmazott is elhalasztja ebéd # 8209; sürgős ügyek, és a különleges ételek tárolására tervezett élelmiszer-négy órán keresztül, ami után növeli a mérgezés. Az élelmiszer minőségét a prioritás, így ellenőrizni a rendszer úgy tűnik, hogy a leginkább elfogadható. A szerződés aláírása előtt étteremmel megvizsgáljuk azt: ellenőrizze, hogyan kell megfigyelni egészségügyi normák, milyen változatos menüt ebédre, tanulmányozza az árak szintjét, minőségi termékek. Ebben az esetben az energiaszámla egyfajta garancia a minőségi szolgáltatásokat. A rendszer egyszerű, könnyen kezelhető, és megadja a vásárló a választás szabadságát.
- Magyarországon ezek a szolgáltatások az üzleti ügyfelek számára. Ez karbantartása telephelyén irodaházak - a tisztításon, hogy a hőmérséklet. Munkahelyen - nem csak egy különleges térrendezés, hanem egy bizonyos hangulatot, a kényelmet, a kényelmet. Ezért a „Sodexho” nem csak Magyarországon, de más országokban is kínál szolgáltatásokat a létesítmények működtetését, nem csak a hivatal. Tudjuk készíteni az üléstermet különböző eseményeket, hogy az ügyfél csak akkor kapnak a látogatók. Mi is van egy sor tevékenység - szállítás és forgalmazása elektronikus levelezés. A cég koncepciója az, hogy mi, hogy az ügyfél a lehetőséget, hogy teljes mértékben összpontosítani alaptevékenységre - a többi gondoskodik „Sodexho”.
- Milyen gyakran a magyar ügyfelek csatlakozni egy teljes körű szolgáltatást választotta, hogy a # 8209; kívül valami mást is az élelmiszer?
- És # 8209; még miért ügyfelek választhatnak, hogy pontosan „Sodexho”? Vajon csak azért, mert ez az egyik legnagyobb és legismertebb cégek?
- Azt hiszem, a válasz egyszerű. Az első érv - a minőségi szolgáltatást nyújtunk, mert ez a legfontosabb, hogy az ügyfél elégedett volt a számunkra. A második - ez egy olyan megoldás, hogy mi hozza a vevőnek. „Sodexho” - nem csak egy vállalkozó, hogy működik egy előre meghatározott algoritmus, nagyon gyakran vagyunk már abban a szakaszban képződési szolgáltatás lehet fejleszteni a legjobb megoldás teljes mértékben összhangban van a cél, hogy az ügyfél beállítja magát. Sikerül nem csak a folyamatot, de néhány ügyfél források, és mi minden nap.