Csereautó a javítás során garanciális hogyan kap, és ha rendelkezésre áll

Sok autó tulajdonosok bejutni a helyzet, amikor a jármű hibák fordulnak elő a garanciális időszak alatt, és azt, hogy üzembe. De javítások is elhúzódhat egy nagyon hosszú idő. Ennek oka lehet, például, szállítási késedelem a gépalkatrészek. Aztán ott van a kérdés, hogy szüksége van egy csereautó idejére garanciális javítása a lehető leghamarabb.

Néhány anélkül érdeklődő kereskedő egy ilyen szolgáltatást, akkor is sürgősen szükség van rá, hogy. De a megoldást ilyen problémák van írva a törvény.

kereskedője kötelezettségek

Az védelméről szóló törvény a fogyasztói jogok kimondja: „Ami a tartós fogyasztási cikkek gyártó, kereskedő vagy meghatalmazott szervezet vagy egy meghatalmazott egyéni vállalkozó köteles, ha bemutatták a fogyasztó által e követelmény három napon belül adományozni a fogyasztó közötti időszakra javítási tartós fogyasztási cikkek, ugyanazokat az alapvető fogyasztói tulajdonságok biztosítása hajózás a saját költségén. "

De vajon tényleg olyan egyszerű?

A helyettesítő

Szükséges, hogy előre egyedileg tárgyalni a kereskedő ezt a kérdést. Gyakran az adásvételi szerződés már megállapította, hogy a tételt a tranzakció, így mindig kell meggyőződni arról, hogy az újságban, vagy ha szükséges, egyszerűen nem tud az autó alatt a garanciális javítások - a kereskedő lesz jobb. Azonban sok vállalat (főleg a legdrágább márka) boldog lesz, hogy ezt a szolgáltatást nyújtsa ügyfeleinek, mert ez egy jó szokás, és hatással van a javítása benyomások a cégről és hozzájárulnak annak egyre sikeresebb.

Mire van szükség?

Van az alábbiakban felsorolt ​​követelményeket csereautó a javítás során:

• Meg kell működtetni garancia;
• elismerését kell működtetni a járművet alkalmatlan a tervezett felhasználásra - sérülésének veszélye a jármű vagy a tulajdonos;
• Meg kell tudni, hogy jogaik, melyek tartoznak az élet a gépkocsi javítás, büntetések, valamint a közelítő értéke szankciókat alkalmazni fogják ezt az auto show a címet a megfelelő magasabb hatóságok;
• ismerete a regisztrációs összes szükséges dokumentumot - a nyilatkozat vagy követelés, valamint a helyét a szabályozó hatóságok;
• előzetes értesítést az adott cég irányítása tevékenységét;
• A tényleges időtartamát javítási munkák termelés meghaladja a megengedett normák objektív javítási idő a törvény által előírt, azaz 45 nappal, ellenkező esetben a tulajdonos a jogot, hogy egy új autót;
• vásárol egy autót el kell végezni ugyanazon a helyen, ahol a javítást fog bekövetkezni.

fontos árnyalatok

Amellett, hogy a listát a szükséges feltételeket, hogy tisztában legyenek a további pontok, amelyek szintén hozzájárulhatnak az olyan kérdéssel, hogyan, hogy egy csere jármű:

• Kereskedők gyakran kínálnak az autó, mint a helyettesítő csak megbízható és rendszeres fogyasztók - a vásárlás egy drága gép növeli az esélyét annak helyettesítésére;
• ha túllépte a megengedett időt a javítás az autó (45 nap), de már elismert képes a biztonságos üzemeltetés (pl hibás légkondicionálás), egy autókereskedés köteles visszaadni az autót a tulajdonos vagy neki helyettesíti. Jellemzően a cég vezetése inkább az első lehetőség;
• ha az autó még mindig hibás, a kereskedő köteles fizetni a büntetést 1% -a az autó értékét, de ebben az esetben ez inkább választani nyújtása csereautó.

következtetés

Ma a kereskedők a jogot, hogy az ilyen szolgáltatások nyújtásához, de nem kötelezettség. Ez az, amiért mindig figyelembe kell venni az ügyet a kereskedő előre emlékszik pontosan milyen esetekben csereautó hozzáférhető - néhány vállalat érzékeli a rendelkezésre cserejármű a bérleti és díjat számol fel.

Ha egy elem nem került bejegyzésre a megállapodásban, a kereskedő nem köteles bármilyen döntést meghozhat lejárta előtt az elfogadható feltételekkel autójavítás, de néha ez is megy, hogy találkoztunk.

Kapcsolódó cikkek

• Csereautó a javítás során garanciális amennyiben rendelkezésre áll, hogyan juthat 2019-ben

• Csereautó a javítás során a hajótest

• Az osztó egy autószerelő, mit kell tenni