Csapat fejlesztés - studopediya
több fokozatban lehet különböztetni a fejlesztő csapat. A kezdeti szakaszban (amíg a csapat valóban nem alakult ki) fontos szempont teljesen más, mint a szakaszában az aktív munkát. Tuchman és Jensen megkülönböztetni négy szakaszában csapat fejlődését.
Leader segít a csapat tagjai, hogy áthaladjon ebben a szakaszban:
- biztosítva számukra a gyakorlati segítséget feladatok megvalósítása és a tudás megszerzése;
- Hozzon létre egy biztonságos és támogató munkahelyi környezet;
- hozzájárul ahhoz, hogy azok jobban megismerjük egymást;
- elmagyarázza a teremtés célja, és a várt eredmények azt;
- aktív részvételre ösztönözve a csapat minden tagja;
- így a csapat egy bizonyos szerkezet tisztázása célok és szerepek;
- beállítás a sorrendben interakció;
- ösztönzi a nyílt kommunikáció a csoporttagok között.
Rajz - Négy szakaszban csapat fejlesztése
2. Chaos. Itt van dolgunk egy fiatal zenekar. Ebben a szakaszban, a csapat tagjai tisztában vannak azzal, hogy mielőtt célok elérését, akkor jó úton haladnak. Ebben a szakaszban, az emberek gyakran úgy érzik, frusztráció, csalódás és vonakodás dolgozni. Vannak is konfliktusok a csapat, egyet nem értés bizonyos kérdésekben, a hatalmi harc a csapat tagjai és vezetői, a kölcsönös bizalmatlanság túl érzelmi válasz a kéréseket, valamint kétségek megfelelőségét feladatok. Optimális vezetési stílus a szakaszában a káosz - egy útmutató (elsősorban arra irányult, a kapcsolatok létesítése). A csoportvezetők kell fizetni komoly figyelmet a csoport tagjai vélt elégedetlenség; akkor meg kell beszélni velük, anélkül, hogy személyesen, és nem akar menni a védekező. Leader segít a csapat tagjai, hogy biztonságosan át ezen szakaszában:
- segíti őket mércét, ami megkönnyítené a hatékony kommunikációt;
- rendszeresen tárgyalja a mód, ahogyan a csapat, hogy a döntéseket;
- ösztönzése közötti véleménycsere a csoport tagjai különböző kérdésekről;
- megkönnyítve a konfliktusok megoldásában.
3. stabilizációs. Itt látunk egy haladó csoport. A légkör a csoportban lesz olyan feszült. Kommunikáció és együttműködés javítása. Emberek megszokják egymást, kezdenek bízni mások, és tiszteletben tartása; ebben az időben fokozatosan alakul ki csapatszellem tagjai egyfajta összetartozás. Most viták egyre építő. Több időt töltött közvetlenül munka helyett közötti konfliktus a csapat tagjai, ami pozitív hatással van a hatékonyságát a csoportban. Vezetési stílus a stabilizációs szakasz - menedzsment-támogatás (nem túl erős a hangsúly a feladatokat). Ebben a szakaszban, a vezetők különös figyelmet kell fordítaniuk a támogatás és az erőfeszítések minden, a javítása, a hangulat a csapatban, fokozza a párbeszédet és együttműködést, valamint a kapcsolatok további javításához a csapatban. Leader segít a csapat tagjai, hogy biztonságosan át ezen szakaszában:
- nyíltan beszélünk a különböző problémák, beleértve azokat is, amelyek az érintett csoport tagjai;
- biztató a csapat tagjai, hogy egyéb információkat a visszajelzés eljárásban;
- terjesztése feladatok következetes döntéshozatalt;
- átadják a csapat tagjai a lehető legnagyobb mértékben a különböző funkciókat.
4. Haladás. Ebben a szakaszban már van egy igazi csapat, ahol a légkör, a kreativitás, a résztvevők szoros kapcsolatban állnak egymással, és hatékonyan kommunikálni egymással létrehozott önkormányzati, azaz. E. A csapat, amely megoldani a problémákat önállóan végzi a kemény munka. Az emberek tudják, erősségeit és gyengeségeit egymást és szenvedélyesen szereti a munkáját; Ez vezet az a tény, hogy a csapatnak nagy léptekkel. Vezetési stílus ebben a szakaszban - és tanácsot keresni fogja a lehetőséget, hogy hatékonyabbá téve az együttműködést. Leader segít csapat tagjainak átmennie sikeresen keresztül:
- közös fejlesztési célok, amelyek elérését igényli az erőfeszítéseket a csapat minden tagja;
- megtalálják a módját, hogy növeljék a lehetőségét, hogy a csapat;
- dolgozzon ki egy állandó értékelési rendszer a csapat;
elismerését érdemben az egyes tagjai;
- teljes körű megvalósítása fő kapacitású coaching (mentorálás), és egy visszacsatolási mechanizmus.
Dedikált Takmanom és Jensen szakaszában csapat fejlesztése (ők is nevezhető a formáció, átfedésben, fejlesztése a szabványok és a hatékony működés), nagyon hasznos ponima-CIÓ problémák javítása csapatmunka hatékonyságát, kitesz egy szekvenciális folyamat. A valóságban azonban a fejlesztőcsapat gyakran a karakter egy ciklus, amelyben a fázisok kialakulása, a káosz, a stabilizáció és a haladás jelennek meg kissé más formában. Külső körülmények és a csoport összetételét, valójában folyamatosan változik, és ez természetesen tükröződik a folyamat fejlődését. Ezen felül, miután a lépés a haladás, ahol az emberek már támaszkodhat a sikerek, a csapat tagjai általában pihenni és teljesítményük csökken. Az oktató legyen képes felismerni a pontokat a stagnálás, amikor a feszültség nő a csoportban, és annak biztosítása érdekében, hogy a csoport költözött egy új szakasz. Itt meg kell figyelni, hogy az ilyen negatív jelenségek a csapatban, mint a manipuláció az eredmények, a félelem és a bizalmatlanság, vonakodás dolgozni, hatalmi harc. Ezeket a problémákat meg lehet oldani a növekvő kölcsönös bizalom, a magatartási kódex, a szervezet spontán visszajelzést, fejlesztési informális kommunikáció és az aktív részvételt a munkáját a csapat tagjai. Azt is fontos megjegyezni, bár a gyakorlatban ilyen módon rendszerint az a helyzet, hogy nem kell összekeverni egy munkacsoportot a csapat. A fő különbség a két fogalom a táblázatban látható.
Táblázat - Különbségek a munkacsoport és a személyzet
