Bolt (ooo Laboratory Beauty) - „Csak a tények
Írok csak a tényeket, mert az egyik leírja az üzletben a legszínesebb - sajnos a vonzó oldalon.
Másnap kaptam egy levelet, amely megerősíti és az úgynevezett menedzser, mindenki udvariasan és gyorsan.
Továbbá, köztem és a boltban vette a levelezés az alábbiak szerint.
Ügyfél: Jó napot. Nemrég vásárolt meg „TATTOO PEN GEL” Gel-marker, a termék kiderült, hogy rossz minőségű, hogyan jutok vissza?
Van is egy kérdés fizetési COD - ha bejelentett szállítás ingyenes, de meg kellett fizetnie mintegy 96 rubelt átvételekor (postai díj, ami által fizetendő más szállítók, a megadott ingyenes szállítás) - mi lesz a teendője van, hogy helyes ez nem tesznek eleget? Üdvözlettel neve
Mit jelent a „gyenge minőségű” szót?
Üdvözlettel, manager * neve *.
Vevő minden részletet ismertet a követelések.
Fájl csatolása: a követelés, ellenőrizze a termék képek és színezés eredményeként képet színezés eredményeként a következő (festést követően) nap.
Kérem, írásos nyugtát a követelés, valamint tájékoztatja arról, hogy szükség (vagy annak hiánya), hogy küldjön egy hibás terméket postafordultával tartozik.
Vevő: Kérjük, erősítse átvételét az állítást.
Muszáj, hogy az Ön akár bármilyen fényképek vagy dokumentumok?
Mit kell tenni a rossz minőségű árut?
A követelés ostoba és nevetséges. Minden megvan dokumentumok megerősítik a nevét és jellemzőit.
1 Bizonyítsuk be, hogy még nem mosta a célra?
3. Mit kell festeni a foltok csak azt mondja, hogy nem egységesen okozott vagy lassú (a csomag a megjegyzésekben azt)
Ezzel a megközelítéssel, akkor panaszt tehet bármely termék (különösen a kozmetikai iparban, ahol sok múlik a bőr jellemzői. Csakúgy, mint a helyek, ahol kéz nő). Cipő akkor is vissza, ha az nedves, ahogy meg van írva vízálló?
Tehát igen, mert akkor „nagyon” megalapozni a jogok ismerete és szeretnék „présel ki” egy fillért sem, majd be egy csekket a vásárlási ezt a terméket?
Vagy van egy másik lehetőség megoldást a problémára békés úton. Tudod, ezt a kifejezést „ne érintse [th] nem büdös”? Ha ismeri a kifejezést, írja a számot Sat térképeket, akkor vissza az összeget a 1188 rubelt. A 96 U e-mailt ki.
Nincs idegek és az idő nevetséges állítások, hogy megértsék.
Elnézést előre is a forma, mely meghatározza a levelet.
Üdvözlettel, manager * neve *.
Ügyfél: Köszönöm a teljes választ a követelést.
A szám az én kártya **** **** **** **** címzett Név *, várva a fordítást.
97 rubel 52 kopecks postai sebesség Akkor is meg kell fizetni, az alapja - Ön határozza meg az online ingyenes szállítás.
„A hozzáértő ismerete a törvény” nem több, mint egy rendes ügyfél az Európai Jogi Szolgálat.
Tehát meg kell ellenőrizni?
Üdvözlettel, manager * Név *
Vevő: Art szerint. 18. §. 5. ZZPP, irányítja a követelés, hogy a szállító, és nem tudok tenni vele készpénz / nyugta (a 18. cikk 5. igénypont szerinti hiánya a fogyasztók készpénz vagy nyugta vagy más dokumentum, amely igazolja az a tény, és feltételeit a vásárlás, nem ok az elutasítás ahhoz, hogy a követelmények)
Különösen azért, mert az ellenőrzés nem volt a csomagban (Rospotrebnadzor előtt emelhető, és ez a tény, ha jön, hogy)
Mivel a vásárlási társaságában Laboratory Beauty, van egy postai levelezés és a postázás egy csekket.
A nap folyamán az összeg 1188 rubelt kerül át. Ha ez az opció nem tetszik WELCOME Rospotrebnadzor!
Üdvözlettel, manager * Név *
Felhasználó: Hát, én várni a fordítást, ahogy ígérte, a nap folyamán.
A magam részéről próbáltam ragaszkodni a tényekhez, mint én rendesen. Ellenőrizze a csomag nem, de aztán, mint a képviselője a követeléseit Shop (megelőlegezve a rendezvény), azt mondja, hogy ő tisztában van.
Azt hiszem, arctalan kommunikáció az interneten megsértette a képviselet egyes egyének, az ok-okozati kapcsolatokat. Valóban, persze, sajnos, az ilyen üzenetek fogadását a cég, úgy tűnik, az ő felelőssége, és valójában meglehetősen korlátozott.
Nem így van, kár pazarolni a pénzt fizetett ez sértő a vevő között. És valóban, nem csak a Vevő.
az áru értékét visszakerült hozzám, a költségek a „szabad” szállítás - nincs.
Kívánok minden jó egészséget és jó döntéseket! )