Az egyes értékek
A viselkedés egy érett személy által diktált értékek generált határozzuk korán. Az értékek vannak lefektetve fiatalon és kis változás az egész élet, de jelentős életesemények, mint például a gyermek születése, tapasztalatok társított a halál egy szeretett egy, vagy visszatérés az életbe baleset után lehet változtatni a rendszert még a felnőttkori értékeket.
Az „érték” nem jelenti az értéket, amely együtt jár a az áru értékét, vagy terméket. Szerint Milton Rokeach, a vezető kutatója az értékek, az érték - ez a „legelőnyösebb az egyén és a társadalom egy erős hit (meggyőződés), amely megnyilvánul a megfelelő típusú viselkedést.” Egyénileg szabályozható Rokeach értékek meghatározása: „egy határozott élethosszig tartó hitrendszer tekintetében előnyös célkitűzések és viselkedését.”
A szerkezet értékek meghatározza a motivációs struktúra biztosítja a szabványok vagy kiválasztásának kritériumai között az alternatív célok és viselkedések teremt kritériumok viselkedésének értékelésére és eredményeit - és az őket körülvevő emberek, beszéd így a kritériuma alapján magatartás.
Rokeach végzett tanulmány az értékek, amelyeket a későbbiekben osztva instrumentális (promoter) és a terminál (vége).
Műszeres értékeket. 18 instrumentális értékeket kiosztott Rokeach jelenti azt, eltérő módon viselkedik. Műszeres értékek - alternatív viselkedések, vagy azt, hogy mely által az ember arra törekszik, hogy a kívánt eredmény eléréséhez (terminális értékek). Bárki, aki azt mondja instrumentális érték „becsületes” magas becslést valószínűleg több becsületes, aki azt mondja, hogy alacsony. Így az instrumentális értékeket kellően reflektált, tisztában van, de nem elég, és az elsődleges forrása egy bizonyos típusú viselkedést.
Terminal értékeket. Terminal értékek a fő cél, amely az emberek akarnak, a végén, hogy elérjék az életedben. Terminal értékek - ez minden, ami lehet az élet értelmét, valamit, ami egy személy él. Történelem tudja sok példát, akik üldözték és meghalt a terminál értékeket.
Value konfliktusokat. Menedzserek kell különböztetni három konfliktus: intraperszonális, interperszonális és konfliktusok az egyén és a csoport.
B. A másik típusú interperszonális konfliktus keletkezik, ha eltérés van a nagysikerű hangszeres és a terminál értékeket. Például az egyik, aki dicsérte a függetlenség lehet túl messze a terminál eléréséhez értéke igaz barátság. (Ahhoz, hogy teszteljék a rendszert értékek)
2. Az interperszonális konfliktus az értékek. Ez a probléma főként az alapja a személyiség konfliktusok a munkahelyen vagy máshol. Az interperszonális konfliktusok - a konfliktusok az egyének között, amikor egy személy olyan nehézségekkel, ha foglalkozik valaki a házastárs, szülő, főnök, munkatárs vagy emberek egy csoportja. Rokeach úgy érvel, hogy a vezetők meg kell vizsgálni a különbségeket értékeket próbálják megoldani interperszonális konfliktusok.
3. A konfliktus az egyén és a csoport. Minden szervezet saját, a többitől eltérően, a kultúra és az ahhoz kapcsolódó egyedi értékrendjével. Ez nem meglepő, hogy a dolgozók értékrend nem mindig esik egybe a szervezet értékrendjének. Ezekben az esetekben a munkavállaló a következő alternatívák:
- hogy csatlakozzanak a rendszerhez,
- elhagyja, vagy
- harcot a rendszert.
Egy jól ismert, és ellentmondásos módon csata a szervezeti értékrend jár visszaélés - számolt megkérdőjelezhető gyakorlat alkalmazott a szervezet, a médiában, vagy a külső szervezetekkel.
Milton Rockeach, a természet emberi értékek (New York: Free Press, 1973), p. 5.