Az adminisztratív befolyása beosztottak
Minden esetben, figyelembe véve a hatalomgyakorlás, aggódunk a mértéke befolyásolja a fej a szolga. Influence - a viselkedése egy egyedi, ami megváltoztatja a viselkedését egy másik. Különösen az adminisztratív befolyás egy csoportjára utal az érzelmi és racionális befolyás.
Ebbe a csoportba tartozik az érzelmi hatását a fertőzés és aláássa-zhanie.
Fertőzés - ez szinte automatikus, öntudatlan átadása az érzelmi állapot az egyik emberről a másikra. By-kopott az egyik legősibb módja. Ezt alkalmazzák a társ-építési csapat kohézió és mozgósítása, hogy teljes, a szervezet céljait.
Utánzat - az asszimiláció a tettei, viselkedése,, viselkedését Denia gondolkodásmód más emberek. Ha a „szennyezés” hah-acterized transzfer érzelmi állapot, rájöttem Noe utánzás módja hitelfelvétel a legjobb (és bizonyos esetekben káros), amely a másik. Utánzó-NIJ könnyen befolyásolható, gyenge akaratú emberek és az emberek rosszul fejlett gondolkodás. A menedzser fontos annak kiszámítására, milyen számukra egy követendő modell.
Ebbe a csoportba tartoznak a hatása racionális javaslat, meggyőzés, kérjük, fenyegetés, megvesztegetés, sorrendben.
Meggyőzés egy effektivnayaperedacha a szempontból. A fogantyú driver, amely befolyásolja a meggyőzés, nem jelenti azt, művész, mit kell tenni a fejre, és azt mondta, hogy meg kell tenni a leginkább alárendelt. Ez a módszer akkor hatékony, ha felügyelt Tel fellebbez művész igényeinek bizalmat teremt túllépésével a területen az ő érdekeit. A hit alapja a logika. Pro-folyamat meggyőzés az implicit vagy explicit vita. A cél a vita, hogy konszenzust vagy kompromisszum.
Kérjük, - oly módon, hogy befolyásolják a szolga alapuló kiegészítő rovolnyh motívumok. Hatékony, jó uralkodó viselet.
A fenyegetés - megfélemlítés. Veszélyek a tényen alapul, hogy a félelem-egy erős indíték. A fenyegetés végül oda vezet, hogy kellemetlen yatiyu, a harc az egyének között.
Vesztegetés - visszaesés oldalán nyújtása révén bizonyos ellátások, jutalmakat.
Rendelés - hivatalos megrendelést a fejét. Rendelési kizárja az alternatív, a nem büntethető.
A menedzser segítségével több eljárások hatását beosztottak, vezérli egyfajta Üzleti magatartási és nor-Mami szakmai etika. Mindenesetre, a hatás nem okozhat a munkavállalónak kádban érzéseit megaláztatás, a harag, frusztráció, sőt, a gyűlölet és a stressz. Tudomány és gyakorlat alapján kidolgozott-Emy pozitív hatással beosztottak.
1. elnyomása a beszélgetőpartner önmérsékletet, és nyugodt. Ha beszélgetni veled beszélgetőpartner ideges, és emeli fel a hangját, otve-Chaiten az ő viharos „támadás” egyenletes, nyugodt és ami a legfontosabb, jól kívánt hangot (néha iróniával) - és hamarosan UWI-gyerek, hogyan partner fog menni normális, nyugodt hangon, amelyben könnyebb megoldani kérdéseket, problémákat. Ne pazarolja az zuhanytálca láb egyensúlyt. „Ne hagyd, hogy a légy kopogtatni akkor ki a nyeregből”, ahogy tanácsolta D. Carnegie.
2. összpontosít egyik beosztottja. Túlzott fel magát, hogy összpontosítson az egyik alárendelt-CIÓ, lehetőleg aki elfoglalja az alsó pozícióban. A nézte próbálja meg elképzelni, mit gondolt, mit törődik, érdekek, vágyak, kérdezzünk rá a sors - és hirtelen úgy érzi magát élénk érdeklődést ez az ember. És akkor lesz könnyű kommunikálni az informális-mal alapon, akkor hamarosan megtalálják a bizalmat az ember és mások (feladat - ne veszítsék el a bizalmat). De ami a legfontosabb - úgy fogja érezni magát erkölcsi elégtétel.
3. Az erőszak ellen saját véleményét. Kényszeríteni magát a két - alárendelt, amelyek valamilyen okból nem tetszik, vagy nem bírja, hogy néhány pozitív tulajdonságait. Meggyőzni magad, hogy még mindig van egy tévhit, még ha ez azt jelenti, hogy van egy nagyon jó oka. Ha ezt megteszi, akkor egy kapcsolatbanáll ezt a személyt. Kérjük, vegye figyelembe - ez kerül sor a teljes nézetben mások.
4. A váratlan döntést. Ami általában azt várja el a vezetője volt a bűnöző alárendelt? Büntetés. Hogyan otno-sitsya fej tisztességtelen, nem ügyvezető, on-stayuschemu alkalmazottja. Természetesen, az ellenségesség és a gyanakvás. Ez egy axióma. Add fel ezeket a becsléseket. Különösen abban az esetben, ha a da szolga lemondott a helyzetét egy vesztes, és nem várni egy kedves szó, nem is beszélve a bizalom. Adjon neki ideiglenes
a többivel. Adjon meg egy felelős küldetés. Tedd meg nyilvánosan, kifejezve meggyőződését, hogy ő vypol-nit. Egy hatalmas oktatási üzenet által hordozott ilyen akciók inspirálnak ember. Ezek a döntések folyamodott Makarenko: bízta le, akinek, úgy tűnik, nem lehet bízni - a korábbi tolvaj.
5. Az előzetes dicséret. Adunk egy alárendelt feladatot, anélkül, hogy biztos a teljesítmény, akkor dicsérni őt, mondván, hogy senki más nem tud bízni egy ilyen felelősségteljes munkát. Egy idő után, akkor ellenőrizze, hogy a dicséret előre elérje a célt: a slave szorgalmas.
6. „Tedd magad az én helyembe.” Van talán egy nagyobb pro szemcséjű vétel, mint ez. A legegyszerűbb és legolcsóbb módja annak, hogy előre bizonyítéka ártatlanságát - az, hogy meggyőzze a beszélgetőpartner, kifejezés, amit elfogadhatatlannak a határozat kap a webhely, mint egy hivatalos vagy egy tisztességes és becsület-láb ember.
Itt fontos szerepet reflexió - reflexió (-judgment versenyek) egy másik személy, a képesség, hogy mentálisan tenni magát a lélektani helyzetben egy másik személy, hogy úgy gondolja, mint ő, azt állítják, az ő szempontjából, hogy megoldja, egyre a helyén, kérve magának a helyzetet, hogy a helyén. Az a képesség, hogy reflex-ment a gondolkodás, mások ítéletét - jelzi a magas kultúra a gondolkodás vezetője.
Egyes menedzserek könnyedén és a vágy, hogy használja az Y-ravlencheskoy tevékenységét különböző módszerek és technikák polo zhitelnogo befolyása beosztottak, mások azt puff-rudneniyami, és a harmadik része egyszerűen nem lehetséges, hogy a megadott-lennoy korrelál a vérmérséklete és egyéb psihofiziolo-cal a személyiség jellemzői. Például, szangvinikus, kolerikus, flegmatikus vagy melankolikus; hysteroid a karakter, törékeny, konform, hipertím, cikloist, labilis-CIÓ, érzékenység, psihoastenichesky, skizoid, epileptikus-CIÓ - attól függően, milyen jellemzőkkel Menedemos-jer konstruriruet adminisztratív magatartás, ezekkel vagy más módszerekkel.
feladatkezelő, ezeket a jellemzőket és tulajdonságokat felismerni önmagukban és beosztottak, hogy képes legyen használni a pozitív elemek, hogy csökkentsék a negatív.