Az a hit, a menedzser - lejáratú papírok, 1. oldal
II. Kísérleti tanulmány a módszer a meggyőzés
2.1. A szervezet sajátosságait
2.2. meggyőzés a szervezetben
2.3. A tanulmány a vezetői stílusok
2.4. gyakorlati ajánlások
Ezért a célunk természetesen a munka, hogy tanulmányozza, végrehajtásához, illetve a meggyőzés technikák a menedzser.
Hipotézist. Azt feltételezzük, hogy a menedzser vezetési stílus befolyásolja a pontos módszer a meggyőzés. A hipotézis már a következő feladatokat látja el:
1) A tanulmány a pszichológiai és pedagógiai irodalom, valamint a menedzsment szakirodalomban a szempontból mi a probléma.
2) A használata szakértői módszerek.
3) A viselkedés a kísérleti tanulmány.
4) fejlesztése gyakorlati ajánlások optimalizálása a szervezet vezetési stílus.
Feladatok elvégzésére során az alábbi kutatási módszerek: megfigyelés a munka a szervezet; beszélgetés a dolgozók a szervezet; módszerek szakértői vizsgálatok, módszerek kísérleti kutatási módszer tanulmányozására stílusok vezetés, a módszer mennyiségi és minőségi anyagok feldolgozása.
A tanulmányban alapján folytatott tudományos és produkciós cég „Everest”. A cég foglalkozik a számítógépes tervezés. A tevékenység jellegéről a cég, hogy a vezetők gyakran különböző beszélgetések és interjúk. Ahhoz, hogy megőrizze státuszát folyamatosan meg kell lépnie az új ajánlatokat és szerződéseket. És mivel az üzleti világ és a verseny nincs helye a hibák és tévedések, úgy véljük, a cég ideális a kutatást a kiválasztott témában.
„A módszerek pedagógiai befolyása a munkáját a menedzser”
1.1 Jellemzők A módszer a meggyőzés.
Meggyőzés - hatással van az elme, az érzelmek, a nép akarata révén üzeneteket, magyarázatokat és bizonyítékokat, hogy milyen fontos ez vagy az a pozíció, nézd, törvény, vagy az elfogadhatatlansági kényszeríteni a hallgató változtatni a meglévő nézetek, álláspontok, attitűdök és értékelési vagy gondolatokat megosztani, vagy megtekintheti a hangszóró. Meggyőzés - a fő, a legsokoldalúbb módszer a vezetés és az oktatás. A mechanizmus alapja a hit aktiválja a szellemi tevékenység az ember, a fellebbezést a racionális oldala az elme. Feltételezzük, hogy a meggyőzés végre kell hajtania egy tudatos választás módszerek és eszközök a cél elérésére, azaz a. E. Meggyőzni, szükséges felhívni a figyelmet az ember kitéve, hogy ismertessen és magyarázzon az új információkat, vezethet egy lenyűgöző érveket. Meggyőzés - ez a módszer, hogy befolyásolja az emberek fejében néző saját kritikai reflexió. Attól függően, hogy az egyéni jellemzőit educability és a környezet előtt lehetőség van, hogy sürgesse a végrehajtását az egyéb kiegészítő tevékenységek, mint destabilizálódását réadaptation eltávolítása érzelmi feszültségek okozta közötti eltérés az egyén szintjén igények és lehetőségek a elégedettségüket. A módszer a meggyőzés, pszichológusok folytassa a tény, hogy elsősorban a szellemi és kognitív szféra az emberi psziché. Ennek lényege, hogy segítségével a logikai érvek, hogy az első ember belső megállapodás bizonyos következtetéseket, majd ennek alapján, hogy létrehoz és biztonságos új létesítmények (vagy átalakítani a régi), ami egy tárgy. Meggyőzni senkit semmit - ez azt jelenti, hogy elérni egy ilyen állapot, amikor meggyőző miatt logikus érvelés és a következtetések, hogy elfogadja egy bizonyos szempontból, és kész lesz, hogy megvédje azt, és megfelelően jár el vele. Meggyőző, akkor bizonyos szabályokat:
hiedelmek logika kell állnia intelligencia tárgy hatásokat;
meggyőzni bizonyíthatóan szükséges, tények alapján ismert, hogy a tárgy;
amellett, hogy a konkrét tények és példák (nélkülük lehetetlen meggyőzni azokat, akik nem a széles látókörű, a fejlesztési absztrakt gondolkodás), a tájékoztatás, általánosított helyzet (ötletek, elvek);
meggyőző információkat kell kinéznie a legvalószínűbb;
bejelentett tények és az általános rendelkezések nem okoznak érzelmi reakció a személy téve.
A szerkezet a meggyőző hatást
Tájékoztatása. információ továbbító lépés alárendelt kiterjesztési lépés a kapcsolatteremtés és egyúttal alapot a fejlesztés későbbi információkat. Tájékoztatása - az üzenet alkalmazottak információkat a belső és külső állapot az emberek, tárgyak, jelenségek és folyamatok kapcsolatos tevékenységüket; kiszerelése vagy jelentést a helyzetről a csapat; közzététel bármely dokumentum.
Háromféle információs szolgáltatások: dokumentumfilm, tényszerű és fogalmi. Felügyelők rendszeresen közlik a beosztottak a kapott információkat az anyavállalattal. Ez azért végzik, hogy tájékoztassa a jelenlegi csapat hozza képviselő információt szakmai érdekek, és a személyes karolni a különleges szakemberek. Az információnak kell tartania, hogy egy sor logikai, pszichológiai és etikai szabályokat. Információk meg kell felelnie a szakmai igényeket; világos, pontos, informatív, érdekes és rövid lehetőséget. Tájékoztatása többiek is visszafogják magukat, ne tegye leírások és beszámolók adatokat, valaki másnak a titok. Az is szükséges, hogy legyen óvatos jelentési rossz hír. Informáló lehet egyéni és csoportos. Meggyőző hatás általában a következőket tartalmazza:
expozíciós forrás;
milyen hatással van a tartalommal kapcsolatos információkat;
milyen hatással van a helyzetfelismerés.
Impact forrás. Hatékonyság hiedelmek bizonyos mértékben attól függ, hogy az emberek hogyan érzékelik, olvassa el a az információ forrását.
A hatás a tartalommal kapcsolatos információkat. Először is, milyen hatással van a az információ tartalma attól függ, mennyire meggyőzően és meggyőzően. Bizonyíték alapján az összhang, a következetesség és hitelességét a bemutatott anyag. Más szóval, fontos, hogy ne csak mi tűnik, de a mód, ahogyan ez megtörtént. Meggyőző függ nagymértékben figyelembe véve a benne rejlő tárgy hatása attitűdök, meggyőződések, érdekek, szükségletek, a gondolkodás, a nemzeti sajátosságok pszichológiai és egyediségét a nyelvet. Így annak érdekében, hogy a hitelesség, jelentős számú tényezőt kell figyelembe venni. Bizonyítékok nem tartalmazzák az automatikus meggyőződés. Ez csak a megfelelő arányát a logikai és érzelmi elemek egy információs üzenet.
Tájékoztatás céljából a tevékenységet. A szervezet minden olyan tevékenység kell kezdeni meghatározását annak céljait és megalakult a dolgozók tudatos a jövőbeni eredményekre. Jelentős számú későbbi meghibásodások és konfliktusok miatt nem tesz eleget ennek a szabálynak.
Az eljárást az új teljesítmény célkitűzések beosztottak meglehetősen bonyolult és nehezen érthető. Tudjuk azonban, hogy a Ennek előfeltételei felvételének új ismeretek lehetséges módon megszerezni az új követelményeknek eleget tegyenek, az új eredmények elmaradása befolyásolja a végeredményt. Egy nagyon fontos feltétele kezelési siker lesz az átalakítás a kártérítési igények egyéni célokat. És ez akkor lehetséges, ha a javasolt célkitűzés szorosan kapcsolódik a tényleges probléma vagy potenciális igény két ellentétes személyiség igényeinek. Így a feladat, hogy az egyének vagy csoportok, a vezető köteles egyértelműen a célja a tevékenységet. Meg kell hozni a művész érthető formában, elérhetőnek kell viselni, ha lehetséges, a kooperatív jellege és célkitűzéseivel összhangban az egyes beosztottak. Ha jelölték több célkitűzést, szükséges, hogy meghatározzák a hierarchia, azaz a. E. alárendeltség, következetesség, hogy e célok elérése érdekében.
Közül a leggyakoribb hibákat vezetők magában kell foglalnia az irreális célok; képződését összeférhetetlen, ellentmondó követelmények és irányelvek; kivetése hatása alatt egy motívuma önmegerősítő saját céljait.
Tájékoztatás a munka eredményeit. Legyen tisztában az aktivitás serkentő hatással van a dolgozók. Számos tanulmány bizonyítja, hogy tájékoztassa a végrehajtó képes növelni a munka eredménye szerint 12-15%. Arról van szó, hogy tájékoztassa mind a sikerek és a kudarcok. Ugyanakkor, az információ hiányában csökkenéséhez vezet az eredményeket, feszültség, konfliktus. Ezen kívül információkat megkönnyíti kedvező üzleti kapcsolatok, a kölcsönös megértés javításához és elősegíti az eljárás expozíció általában. Egy jól szervezett az eredmények megvitatása hozzájárul motiváció a beosztottak, valamint szükséges az értelemben, az önértékelés és annak bármilyen változás a viselkedésükben. A hatalom a számok néha sokkal hatékonyabb, mint a meggyőzés és a büntetés. Tájékoztatás a tevékenységek eredményeinek hatékony lesz, feltéve, hogy korábban tett objektív értékelését a munka alkalmazottak alapján célzott és következetes kritériumoknak. Kívánatos, hogy a fiatal munkavállaló voltak kevesen. A jövőben lehet foglalni egy sor értékelésének eredményeit egyéb kritériumok, mint például a kommunikációs készség, elkötelezettség, fegyelem, az együttműködés, stb az eredmények megvitatását el kell végezni rendszeresen: .. negyedévente egyszer, és a végén az év. Az összeg a hiány teljesítményének beosztott legnagyobb kihívás a menedzser lesz leküzdeni a „halo hatás” t. E. A pozitív értékelés kedvező elfogultsággal alkalmazottak és a hiper-a figyelmet a hiányosságok a ellenszenv.