Arról, hogy hogyan kell változtatni a termék
Arról, hogy hogyan kell változtatni a termék nem jön a vevő, sokan gondolják. Tapasztalatlan vásárlók szembesülhetnek sok problémát az eljárás során. Előfordul, hogy a hiba eladók megsérti a fogyasztók jogait. és néha a vevők maguk nem éber. Ez az eset, amikor kell cserélni árut. ismételt elég gyakran. Vannak tipikus helyzetek, amikor az embereknek szükségük van ezt az eljárást:
- Nem tetszett a dolog. Ez a helyzet nagyon gyakori. Például, ha vásárolt egy ruhát, hazajött, tedd vissza, és ez nem tetszik. Aztán úgy döntött, hogy megy a boltba, és kicserélik ezt a ruhát a másikra.
- Házasság. Már megszerzett minden dolog (lehet, hogy egy ruhadarab, bútorok, berendezések, elektronika, stb), és talált sérülés vagy hibás. És elment a boltba, hogy cserélje ki a terméket.
- Törés. Vettem dolog, például, cipő, vagy az elektronika, lerobbant egy rövid idő után a vásárlás után. Ebben az esetben, akkor vissza a tételt, hogy a boltban, ha nem a garanciális időn belül.
- Lejárt eltarthatósági idő, a korrupció. Ez a helyzet csak az élelmiszer. Például, ha vettem egy doboz tejet, és hazajöttem, úgy találta, hogy az eltarthatósága lejárt. Továbbá, a készülék károsodásához vezethet, annak ellenére, hogy a még le nem járt érvényességi ideje, például a helytelen tárolás.
Egyszer az egyik, hogy csoda: Lehetséges, hogy változtassa meg a terméket? Ne feledje, hogy van egy speciális csoportját termékek nem lehet visszaküldeni, vagy cserélni, ha azok jó minőségűek:
- Gyógyszereket.
- Testápolási termékek (tárgyak hajápolás, orális, és így tovább. D.).
- Háztartási vegyszerek.
- Parfümök és kozmetikumok.
- Egyes ruhadarabok: fehérnemű, fürdőruha, harisnya, harisnya és zokni.
- Egyszer használatos edények, valamint ezekből készült polimer anyagok kerültek érintkezésbe élelmiszerrel.
- Állatok és növények.
- Cikkek nemesfémek és drágakövek.
- Kifinomult berendezések.
Más esetekben, akkor forduljon a bolt két hétig azzal a kéréssel, hogy kicseréljék az árut indoklás nélkül. Ne felejtsük el, hogy az árukat be kell használni, és van egy címke, ahol volt. Nem lehet két forgatókönyv lehetséges: az intézkedés, ha nem ellenőrzik, és ha van egy csekket.
Ha van egy csekket
Ebben az esetben az intézkedések egyszerű: menj a boltba, hogy készítsen az árut, és ellenőrizze, meg hogy ki a visszatérés, ha aláírja a törvény a visszatérés, és felajánlotta, hogy vesz egy másik dolog. Ha az ár ez a dolog, mint az előző nap, akkor meg kell fizetni, és ha kevesebb, akkor kötelesek vissza a különbséget a pénz.
Ha nem megtekintéséhez
Ebben a helyzetben, akkor is cserélni az elemet, de az eljárás egy kicsit bonyolultabb. Gyere be a boltba a terméket, és mutasd meg, és azt mondják, hogy nincs nyugta. Miután levelet kijelentést, hogy a csekk elveszett. Is, akkor kell kérni, hogy nyújtson be egy személyazonosító okmány, tehát útlevél.
Miután az eladók meg kell nyitnia a pénztárgép, A csekk a tegnapi szalagot. Akkor jelentkezzen feláldozható készpénz indokolják, és az igazolást vissza. És most akkor fel kell ajánlani, hogy más terméket. Ismét fizet extra, vagy azonos bolti vissza a pénzt, ha szükséges.
Ne feledje, hogy azokban az esetekben, ahol a termékek, amelyek a garancia, be kell mutatnia a nyugtát és a jótállási jegy, ha valami nincs rendben. Akkor boltban kicserélik a terméket, vagy visszaadja a pénzt neked. Vannak olyan helyzetek, amikor a boltban nem volt hajlandó változtatni a termék. Akkor írj egy nyilatkozatot, hogy a bíróság, vagy egyszerűen kérjen segítséget egy profi ügyvéd az ügyvédi irodában. Szakember megmondja, hogyan kell változtatni a termék, és segít megérteni a helyzetet.