A vezető a jobb hatásfok érzelmek
Szervezetek ma kell változtatni gyorsan megtartani versenyelőnyét. Operatív változások megkövetelik a vezetők és azonnali munkavállalók, eredményes munkát, az új ötleteket. Mindezek érdekében az egyik legfontosabb szerepet játszott az érzelmek.
Ezek a vezetők tudják, hogy a teljesítmény függ a személyiség és motiváció az alkalmazottak. Ha a kezelő képes létrehozni egy munkahelyi légkör a pozitív energia és a jó hangulat, akkor az eredmény az lesz, a jól végzett munka.
A legtöbb kutató úgy véli, hogy a hatékony működés érdekében a vezető, hogy:
-
- inspirálja az embereket bizalom és optimizmus a jövőben;
-
- forrása lehet a „pozitív” energia (a pozitív);
-
-hogy az emberek egyfajta tisztaság;
-
- ösztönzi őket;
-
- hozzon létre egy érzelmi légkört, amely ösztönzi az innovációt, a hűség és a bizalom.
Az 1980, sok a fogalmak vezetés felismerte annak fontosságát, az érzelmek alapján elérésére gyakorolt hatás csoportok és szervezetek. A felmérések azt mutatják, hogy az egyik fő befolyásoló tényezők megítélése a légkör a dolgozók szervezettsége, a hangulat, viselkedés és intézkedések a fejét. Ezért azt lehet mondani, hogy a fő feladata a vezető -, hogy hozzon létre egy kedvező érzelmi légkör a vállalatban.
Tanulmányok azt mutatják, hogy van egy erős kapcsolat a vezető, hatékony és nyereséges társaság. Ami a kedvező pszichológiai légkör lehet a 20- 30% -os növekedést jelent az üzleti hatékonyságot.
Mivel a pszichológiai éghajlat befolyásolja a hatékonyságot?
Nézzük az elméletet. Így a „érzelem” (a latin emovere - gerjeszti, agitálni) - kapcsolatos állapot értékeléséhez a jelentősége az egyes tényezők hatnak, és fejezzük formájában közvetlen tapasztalatai elégedettség vagy elégedetlenség a jelenlegi igényeket.
Érzelmek emberben közvetlenül befolyásolja a tényleges munkájuk minőségét. Pozitív érzelmek a munkahelyen - az egyik legerősebb tényező, amely meghatározza az alkalmazottak elégedettségét. Jó hangulat segít jobban megérteni az információt, hogy legyen rugalmasabb a gondolkodás és hatékonyabb döntéshozatalt. Mi inkább olyan emberekkel, akik a jó hangulat, és hogy mutatnak a pozitív érzelmek, mert hogy jól érezzük magunkat. Amikor úgy érezzük, rossz, mi fog összpontosítani a negatív oldala. A negatív érzelmek, mint a harag, a félelem és az apátia széttöredezik és eltereli a figyelmet rá.
Konkrét problémák - pénzügyi, műszaki, marketing és profi. ezek általában megoldható racionális módszerek, tapasztalatok és a szakmai vagy technikai know-how-t.
Érzelmi kapcsolatos problémák együttműködés, a kommunikáció, a motiváció, a bizalom, a tisztelet, felelősség, hűség, és így tovább. Ők sokkal nehezebb megoldani. Ezek fájdalmat okozhatnak, ami a frusztrációt. Tény, hogy az általuk okozott nekünk több gondot, mint speciális kérdésekkel. Sok vállalat felismerte az a befektetés egy átfogó megközelítés a fejlődés érzelmi vezető (vezetők, akik tudják, hogyan kell kezelni érzelmek).
Az emberek érzelmi jelek a tetején. Még ha a felső vezetők nem nagyon látható, ő hozzáállása hatások hangulat a csapat, amely viszont halad lefelé a hierarchiában.
Pszichológus Elayn Hetfild és kollégái azt bizonyítja, hogy „tudatalatti szinten primitív érzelmi fertőzés révén gyors, tranziens folyamatok automatikus, folyamatos, szinkronizált és nem verbális visszajelzést mimikri”. Leegyszerűsítve ez a tudattalan folyamat megismétlése utánozza fontos embereket. Ismétlődő mások arckifejezések az arcán érezni kezdjük az azonos érzelmek. Megpróbálja felvenni egy ceruzát fogak, az ajkak önkéntelenül nyúlt a mosoly, és érezni fogja a rohanás a múló pozitív hangulat. Öntudatlanul ismétlődő arckifejezéseket fej, beosztottak megfertőződhet az érzelmeit. Ha negatív, akkor már természetesen előfordul hangulat csökken.
Így a vezetők központi szerepet játszanak annak meghatározásában, a teljes érzelmi légkör a cégek. Mert az emberek nagy figyelmet fordított, hogy a vezető, még a implicit érzelmi állapot is nagy hatással. Vezetők, akik nyitottak és képes kifejezni a pozitív érzéseket, felhívni a munkavállalók, és növeli a vállalat sikeréhez.