A szerkezet a kommunikációs folyamat
Home | Rólunk | visszacsatolás
Kommunikációs folyamat - ez a folyamat az információ átadását az egyik emberről a másikra, vagy a csoportok között az emberek és a különböző csatornákon különböző kommunikációs eszközök (verbális, non-verbális, stb.) Ez a folyamat különböző formákat ölthet függően a résztvevők száma, a célok az érintett felek, használt csatornákat jelenti, és így stratégiákat.
A fő cél a kommunikációs folyamat -, hogy tisztában az információkat, amelyek a téma a kommunikáció, azaz a hozzászólások. De az tény, hogy az információcsere nem garantálja a kommunikáció hatékonyságát részt vesz a csere az emberek.
A szerkezet a kommunikációs folyamat - rendezett halmaza csomópontokat, amelyek mindegyike bizonyos vonatkozásokban. Az információs és kommunikációs struktúra tartalmaz 7 alapegységek:
3) mindkét említett (a nézet mód);
4) ahol az említett (csatorna; típusú kapcsolat);
6), amikor azt mondja (idő);
4. A cél és célkitűzései A közlemény / kommunikációs objektum / kommunikáció tárgyában / kommunikációs funkciók;
6. A kommunikációs csatornák (személyes közvetített);
7. zaj. akadályok kommunikáció / feedback / kommunikációs hatékonyság
Őszinteség. Kommunikáció létrehozásával kezdődik a bizalom légkörét. Ilyen légkörben kell kialakítani erőfeszítései révén a szervezet, hangsúlyozva elkötelezettségét a közérdeket szolgálják. Az embereknek meg nagymértékben támaszkodnak a szervezet, vagy azok, akik beszélnek a támogatását, és tiszteletben őket illetékes források egy adott kérdés függvényében.
Clarity. Üzeneteket kell küldeni, egyszerű módon. A beszéd és a nyelv legyen ugyanilyen egyértelmű, és megkapja az üzenetet, és elküldi azt. Komplex problémák kell befektetni egy egyszerű és világos témák, szlogenek és sztereotípiák. Minél nagyobb a száma, akik után egy üzenetet kapunk, így kell felhasználóbarát. Szervezet beszélni a nyilvánosság egy hang, és nem sok szavazatot.
Folytonosságát és egységességét. Kommunikáció - egy soha véget nem érő folyamat. Meg kell ismételni ahhoz, hogy behatoljon az embereknek. Kiújulás (a különböző változatokban) hozzájárul mind a dúsítási tudásunk szerint teszteltünk. Az előadás összhangban kell lenniük.
Csatornákon keresztül. Szükséges, hogy élvezhessék a meglévő kommunikációs csatornák, amelyek hozzáférhetők és megbízható emberek. Új csatornák létrehozása bonyolult lehet, időigényes és költséges. Az egyes csatornák eltérő hatások és hatékonyak különböző szakaszaiban terjesztés. Amikor arra van szükség, hogy elérjük a célcsoportok a nyilvánosság, akkor ki kell választani bizonyos csatornákra. Sok a kommunikációs csatornákat emberekben kapcsolatban vannak a különböző értékrendszerek.
Alapelvek a hatékony kommunikáció:
1) Az egységesség elve a racionális és az érzelmi az emberi viselkedést;
2) elve helyzeti, amely tartalmaz:
- rokkantsági készenléti pontosan a reakció kommunikatív hatás, amely rögzítve volt a korábban és képviselt kívánatos;
- a lehetőséget találni egy tárgy befolyási az állam a feszültség, hogy nehéz felismerni;
- szubjektivitás értelmezése a helyzet;
3) méltányossági elve;
4) az emberiség elvileg az építési kommunikáció;
5) Az elv orientációs együttműködve;
6) elve kommunikáló szervezetek és dinamikája a mentális folyamatok és kimondja;
7) A kommunikációs rendszerek elve tárgyak;
8) Az alapelv, hogy diagnosztizálják a rejtett tényezők viselkedés;
9) Az elv végtelen tanulási folyamat;