A stratégiai tervezés, mint menedzsment funkció


Formulázása küldetés és objectives1 (számadatok azt mutatják, hozzávetőleges sorrendben a folyamat)


szervezet céljait.
Először is, a tervezés szükséges meghatározni a céljait a szervezet.






A fő általános célkitűzése a szervezet egyértelműen kifejezte a létjogosultságát, nevezzük küldetését. Minden célt fejlesztették ki, hogy végezze el ezt a küldetést.
„A misszió a fő cél, a kedvéért, amely a vállalat jön létre. A misszió átfogó jellegét, mind a külső és belső szabályzatokat, a vállalat lényegét fejezi ki, az üzleti siker, amelyre törekszik. „2
A szervezet küldetése.
Jelentése küldetés.
Az érték a misszió a szervezet és a dolgozók is nagyon magas. Alapján fejlesztettek céljainak szempontként a döntéshozatalhoz. Elvégre, ha nem ez a fő célja a szervezet, akkor a vezetők nem logikus választás alternatívák.
Ennek hiányában a szervezet küldetését, a vezetők volna alapjául döntéshozatal csak az egyéni értékeket. Ennek eredményeként nem volt elterjedt, hogy az erőfeszítéseket a munkavállalók, hanem egysége a cél elengedhetetlen la szervezeti siker.
„Mission részletek az állapotát a cég, és irányt mutat és útmutatást célokat és stratégiákat a különböző szervezeti szinten.
Azaz, a küldetése, a cél, amelyre a szervezet létezik, és amelyeket el kell végezni a tervezési időszakban. Különösen fontos, hogy a misszió a cég, hogy:
”... ez az alapja minden tervezési megoldások cég, hogy tovább meghatározni a célokat és feladatokat;
Ez megteremti a bizalom, hogy a szervezet folytat nem ellentmondásos, világos, hasonló célokat;
Segít az alkalmazottak összpontosít az irányt, amely egyesíti a tetteikért;
Ez biztosítja a megértés és támogatás között a külső szervezet tagjai. „2
A szervezet küldetése kell tartalmaznia sleduyuschee1:
1. A társaság céljai szempontjából alapvető szolgáltatásokat vagy termékeket, a fő piacok és alapvető technológiákat. Egyszerűen fogalmazva, a vállalat folytat üzleti tevékenységet?
2. A környezet vonatkozásában a vállalkozás, amely meghatározza a működési elveit a társaság;
3. A kultúra a szervezet. Milyen típusú munkahelyi légkör van a cégen belül? Milyen emberek vonzódnak a légkörben? "
Küldetése a cég kell tekinteni abból a szempontból meghatározó alapvető szükségleteit a fogyasztók és a hatékony elégedettség, a vezetés tulajdonképpen létrehoz ügyfélszolgálati szervezet a jövőben.






Mint mondta Peter F.Druker: „Csak egy ésszerű meghatározása az ügyfél üzleti céljait, a teremtés” *. „Ha a vállalkozás veszi a misszió létrehozásának ügyfelek, akkor is kap egy profit szükséges a túlélés, ha kizárjuk a rossz gazdálkodás végrehajtásának ezt a küldetést.”
A „SAN Banks” cég küldetése 1
A misszió a cég „San Banks”, hogy elősegítse a jólét és a gazdasági fejlődés a közösség által kiszolgált céget, hogy a polgárok és a vállalkozások számára magas színvonalú banki szolgáltatásokat olyan módon és olyan kötetek, amelyek megfelelnek a legmagasabb szakmai és etikai normák, a tisztességes és megfelelő nyereség részvényesek és a tisztességes kapcsolatban a cég alkalmazottai.


Forrás: Sun Banks, N. A. 1987


A választás a misszió.
A misszió nem nyereséget realizálni.
Profit-csak egy belső probléma a vállalat. Egy szervezet csak túlélni, ha eleget tesz bizonyos társadalmi igényeket. Ezért, annak érdekében, hogy a nyereséget, a társaság köteles figyelemmel kíséri a környezet, amelyben működik. Ezért csak a környezet és megtalálja a közös cél a szervezet. Válassza ki a küldetés, az irányítás kell válaszolni a kérdést: „Kik az ügyfeleink? Melyek a vevőink igényeinek találkozhatunk? „Egy ügyfél ebben az esetben az, aki használja az eredményeket a cég. Ügyfél non-profit szervezet lesznek azok, akik használják a szolgáltatásokat, és biztosítja a forrásokat.
Válogatás a profit, mint a szervezet küldetését,”... korlátozza a vezetés, hogy tanulmányozza a megengedett alternatíva, ha a döntést. Ennek eredményeként, a legfontosabb tényező nem lehet figyelembe venni, és az azt követő döntések vezethet az alacsony hatékonyság a szervezet. „1
A misszió a non-profit szervezetek.

Sok nonprofit szervezetek egy csomó ügyfelek, így nehéz elképzelni, hogy egy alkalmas készítmény célra. A non-profit szervezet, ki kell alakítania egy megfelelő, ügyfélközpontú misszió is. Ügyfél non-profit szervezet lesznek azok, akik használják a szolgáltatásokat, és biztosítja a forrásokat. (Példa: a kórház kell nyújtaniuk a betegek, orvosok, ápolók, a technikai személyzet és a helyi közösség, amelyben működik.)
Mission kis szervezetek számára.
Kisebb szervezetek is kell megfogalmazni a küldetését.
Mission egy kis szervezet nem lehet túl bonyolult. Services kis szervezetek kell elsődleges célja igényeinek kielégítésére nagyvállalatok vagy kicsi, hogy megfeleljen a lakosság igényeit, vagy összpontosítson bizonyos szűk szegmense a társadalomnak.
szervezet céljait.
„Célok kifejezni egyes konkrét tevékenységi terület a szervezet. Különösen fontos a célok kitűzése, az a tény, hogy ezek az alapja a vezetési, tervezési, szervezési, motiváció, ellenőrzés; meghatározza, hogyan lehet javítani a hatékonyságát a szervezet az alapja, hogy bármilyen üzleti döntés; támpontul szolgálhatnak a kialakulását konkrét célokat. „2
Értékeit és céljait a felső vezetés.


igazság
tudás
racionális gondolkodás


Hosszú távú kutatás és fejlesztés