A rendszer alapos ismerete „, hogy mi szükség van a mélyreható ismerete
„Mire van szükségünk? A mélyreható ismerete. Ez a négy nap csak tudni valamit róluk. "
A mélyreható ismerete. Csak két szót. De vajon ki lehet választani a másik két szó, amely a legjobban leírja a karakter Deming filozófia? Kétlem. Igen, és a Deming kezdte alkalmazni ezt a kifejezést csak a közelmúltban. Különben is, a könyv „Ki a válság” nem.
Amikor először hallottam a Deming a mély tudás (azt hiszem ez volt 1987-ben), azt hittem, értenek a fiatalok megértsék változékonyság elmélet (általános és konkrét okai variabilitás interferencia stabil rendszere, a szabály a tölcsér stb) mint alkalmazott gyártási folyamatok, valamint minden egyéb folyamatok, és különösen az úgynevezett emberi tényező. A 1988 nyarán Deming készített egy rövid listát azokról lehet csoportosítani az általános címszava „Deep tudás»: •
18. fejezet A rendszer alapos ismerete
A lista bővült még, mind a pontok száma, és a részletekben való leírása. Voltak további kiegészítéseket írásban kifejti (róluk már említett 15. fejezet), és bemutatott egy konferencián a Vezetéstudományi Intézetének (Institute of Management Sciences) Oszaka vége felé ugyanabban a hónapban.
Miután csak néhány hét volt egy rendkívül fontos pont: Deming beszélt a rendszer alapos ismerete, * hangsúlyozva a kölcsönös és kölcsönös függőség fogalmak és koncepciók bemutatott ebben a fejezetben. Az év végén, a rendszer már korszerűsíteni és javítani. **
Ezért ebben a fejezetben felülvizsgálták a második kiadása ez a könyv, annak érdekében, hogy jobban tükrözze a modern néző Deming.
Néhány a témák ebben a fejezetben egyébként már tárgyalt ez a könyv, a másik csak a megvalósításra, 5. rész Ezért a vita lesz viszonylag rövid, hogy ez a fejezet példaként szolgálhat más általánosítása kompakt és egy referencia *** szellemében a bevezetőben említett Deming metaforák a „nézve madártávlat." Ezen túlmenően, ez lehetővé teszi, hogy összpontosítson a későbbi (részletesebb) vizsgálata a tizennégy pont, amely azt fogja befejezni a könyvet.
Arra számítunk, hogy a során a fejezet elolvasása olvasók leszáll betekintést, ami elkerülhetetlenül a megértés Deming filozófia.
** tartozom Dr. Deming az a tény, hogy ő mesélt a legújabb eredményeket, mert én még nem volt alkalmam találkozni vele befejezése előtt ezt a könyvet. - Kb. aut.
*** E célból, adunk egy csomó közötti kereszthivatkozások ezt a fejet és a többi részei a könyvet. - Kb. aut.
A szervezet mint rendszer
Ebben a részben a rendszer mély tudás a szorosan kapcsolódó négy részből, valamint a bevezetést és a következtetést. A négy részből tartalmazza: A.
B. Néhány ismeretek változékonyságának elmélet. B.
Elemei az elmélet a tudás.
G. Néhány ismeretek terén a pszichológia.