A lényege és tartalma a turizmus menedzsment - menedzsment a turizmus
Köztudott, hogy a folyamat a kölcsönhatás jellegét, az anyagi javak termelése során reprodukciós maga az élet, és az oldatot sok más probléma társadalom kell megszervezni egy bizonyos módon.
Ebben az összefüggésben nagy jelentősége van a módszertani megközelítés A. Bogdanov (1873-1928) - az alapító szöveges kritika (a tudomány általános törvényei a szervezet), tényeken alapuló, gyakorlati tapasztalatok NAUKOVO előadott fogalmának holisztikus, monista megértését az univerzumban. Ő tekinthető az univerzum, mint egy végtelenül részletes szövet formái különböző típusú és mértékű szervezet, annak megállapítására, hogy az összes ilyen formát az egymással harcban plexus és a forma egy globális szervezeti folyamat. Továbbfejlesztése, ez a koncepció a számítógépes tudomány és a létesítmény különböző szervezeti és irányítási modellek.
Sőt, az egész folyamat az ember kapcsolat a természettel, leigázására és kiaknázását természeti erők lehet tekinteni, mint a folyamat szervezése a világ az ember javára és az élet és a fejlődés. Sok értelmezik a „kezelés” (angol menedzsment -. Control), mert annak értéke függ a körét a szervezet és a szakaszában a fejlődés. Köztük van az egyetemes definíciók jellemző minden olyan rendszert, és a helyzetet:
- Management - a művészet kormány;
- Management - az a folyamat egyszerűsítése a rendszer elemeinek;
- Management - az a tevékenység, logisztikai menedzsment, az emberi, információk és egyéb források a szervezet céljainak eléréséhez annak működését.
Általánosságban elmondható, hogy irányítás a művészet és a tudomány, hogy nyerni, céljaik eléréséhez, a munkaerő, a motívumok és az intelligencia az emberek. Következésképpen beszélünk jelentős hatással van az emberek azért, hogy rendezetlen elemek hatékony és produktív erő. Management is definiálható, mint egy olyan szervezeti folyamat menedzsment tevékenységek és az emberek kezelése a különböző egyéb szervezetek.
Ha megnézzük a képlet szervezeti folyamat A. Bogdanov, aki azt fontolgatja, menedzsment, mint egy sor szervezet külső természeti erők, az emberi erő, a tapasztalat, a turizmus menedzsment úgy kell érteni, a menedzsment a kölcsönhatás része a szervezeti folyamat - a természeti erőforrások és a munkaerő, a tapasztalat, az intelligencia, az emberi viselkedés motívumok - a turizmus, mint egy gömb az emberi tevékenység.
A lényege a menedzsment a turizmus sajátosságai miatt az ágazat, ami megkülönbözteti a többitől. Első pillantásra, a „turizmus” tisztában van, de a tudományos célokra jelentősége egyenlő kritériumok szétválasztására ilyen típusú emberi tevékenység, a másik, és ez a saját:
1. Váltson a hely. Valójában tárlatvezetés - az utazás egy olyan hely, amely kívül van az állandó környezet az élet és az emberi tevékenység. Természetesen ebben az esetben nem számítanak napi utazások otthonról a munkahelyén vagy az iskolában, és vissza.
2. Legyen máshol. Ennek legfőbb feltétele, hogy az idegenforgalmi helyszíni látogatás nem lehet helye állandó vagy hosszú távú tartózkodásra (nemzetközi szabályok által - 12 hónap vagy több).
3. Forrás pénzforgalmi szolgáltatások, az élet a munka. Minden olyan személy, aki utazik a munka, amelyet fizetni a helyét a források, a bevándorló, nem turista.
A legáltalánosabb formája a turizmus meghatározása a teljes egészében a jelenségek és összefüggések felmerülő használatát szabadidő a megszerzésével kapcsolatos anyagi jutalmat szabadidős (rekreációs, kognitív, sport-, kulturális, szórakoztató, stb) tevékenységét az emberek kívül a lakóhelye a különleges területek több mint 24 órán keresztül.
A menetidőt (tartózkodási) egy fontos mutató. Nemzetközi egyezmények alapján, a maximális időtartam, amely után a látogatás nem tekinthető turisztikai célpontja - 1 év szerint ukrán jogszabályok - 6 hónap. A minimális tartózkodás időtartama vagy utazás (24 óra) megkülönböztetésére használják a fogalmakat a turisták és városnéző - nap (ez nem töltik az éjszakát) látogató. Az időtartam az egyén (tartózkodás vagy utazás) lehet használni közvetett becslés az utazási költségek, különösen, ha az átlag határozza csoportos podorozhezhey.
A gazdasági szempont a turizmus magában foglalja a figyelmet rá, mint az ipar. A modern világban gazdaság fejlesztése fontos helyet foglal el az idegenforgalmi tevékenység, a folyamat végrehajtását, különösen a kapcsolat a rendszer „az ember - természet”, amely savak a működését a turisztikai rendszerek különböző taxonómiai rovnoychnogo rіvnya.
Megvalósítás funkcionális és gazdasági tevékenység az idegenforgalmi alapul szakosodott vállalkozások, melynek a működését határozza meg az interakció a különböző ipari komplexumok az ország gazdasága. A specificitás és összetettsége kölcsönhatások miatt bonyolult jellegét turisztikai szolgáltatások, és ennek következtében a turisztikai termék. A jelenlegi szakaszban a turizmus súlyosbítja, hogy szükség van, hogy optimalizálja a források felhasználását a folyamat.
Meg kell jegyezni, hogy a turizmus utal, hogy a nem termelő szféra és annak működését jellemzi magas szintje a CA nyilvános követelményeknek definiálja:
- A jelentős és hosszú távú beruházásokat;
- munkaerő-intenzív iparágak és a speciális képzési követelmények alkalmazottak (nem csak a szintű szakmai ismeretek, hanem az idegen nyelvek ismerete, az általános kulturális és szellemi potenciál, életmód ismerete ügyfelek stb)
- jelentős problémákat, amelyek abból adódnak, hogy a turizmus, mint a kivitelező a viszonylag high-end szolgáltatásokat van téve a megnyilvánulása a politikai és gazdasági instabilitás és a különböző környezeti változásokra. Ezért a közelmúltban kevesebb szakértők hajlamosak úgy gondolni, hogy megtárgyalja a jövedelem „típusú turizmus” az eredmény a gyors és olcsó erőforrások kiaknázását.
Komplex struktúra, többdimenziós kommunikációs egyedi turisztikai szolgáltatásokat igényelnek kiegyensúlyozott megközelítést a tervezés, szervezés, motiváció, ellenőrzik a működését a turizmus, a horizonton az alkatrészek, a Vol. H. növények. Ez az, amit az alapja az intézményi és szervezeti alrendszerek a turizmus, amely felelősséget vállal a menedzsment, menedzsment, és az alapján a vonatkozó jogi, pénzügyi és tudományos támogatást.
Ezt figyelembe kell venni a minőségi és tartalmi sokszínűsége összetevői a szervezeti folyamat és számos objektív kapcsolatok és a kapcsolatok között. Ez előre meghatározza a különböző aspektusait a tanulmány a szervezeti folyamatok kezelése az idegenforgalmi ágazatban:
- logikai funkciókat (és a fogyasztás a turisztikai szolgáltatások) - Technológia;
- a jelenléte a alkotó alkatrészek és elemek, mint a piacon szerek - gazdasági;
- szervezet, mivel a helye a tulajdonjog, hierarchikus alárendeltség - adminisztratív és vezetői
Fontossága a jelenlegi feltételek mellett a társadalmi fejlődés és a követelményeket a fenntartható (fenntartható) fejlődés szerezni meghatározása törvényszerűségei a területi szervezet a turisztikai tevékenység.