A fejlesztés a távoli szolgáltató csatornák a Takarékbank
Sberbank folyamatos fejlesztését távoli értékesítési csatornák. Sberbank interneten. Mobil Banking. Önkiszolgáló eszköz. Az elmúlt évben a részvény tranzakciók távoli csatornák emelkedett 71% -ról 80%.
Szignifikánsan fokozott önálló hálózati eszközök:
- Az ATM-jeinek száma nőtt 34,5-44,6 ezer fizetési terminálok - 21,6-29,4 ezer - ez a legnagyobb hálózat önkiszolgáló készülékek Európában ..;
- kifizetések a hálózat nőtt közel 60%;
- számú aktív mobil banki szolgáltatások (ezeket küldött Mobil Banking legalább egy sms-vizsgálatot az elmúlt 90 napban tekintetében a mérleg fordulónapja) nőtt 5.300.000-10.000.000 fogyasztók számára;
- Az ügyfelek száma - aktív felhasználó az online szolgáltatások Sberbank (akik használják Sberbank Online rendszer legalább egyszer az elmúlt 90 napban tekintetében a mérleg fordulónapja) nőtt 2400000-5800000 fogyasztók számára;
- piaci részesedése díjának mobilszolgáltatások emelkedett 10% -ról 22,5% -ra.
Az aktív felhasználók száma elérte a 0,5 millió főt. Komolyan megváltozott az online változat Sberbank Online. Az alap a szolgáltatók bővült 35.000. Kiegészített rendszerszolgáltatásától. Az ügyfelek nyithat betétek keresztül Sberbank Online.