A beszéd, mint a beszéd minősége tartalom platform
KULTÚRA beszéd beszéd minősége
„Easy dolog - nehéz írni és beszélni,
de ez könnyen írni és beszélni - egy komoly dolog "
L. Noskov, PhD, MTA Belügyminisztérium Magyarország menedzsment.
Kultúra beszéd nem olyan régen volt, sokak szerint valami bizarr, de ma egy igazi profi, tudja, hogy a luxus vált tárgya szükség. A „kultúra beszéd” sok jelentése van. Ebben a cikkben, annak érdekében, hogy a félreértések elkerülése végett, mi határozza meg egy detonatov - beszéd minősége, a minőségi nyelvhasználat beszédkommunikációban végrehajtott nyelv és a beszéd képességét. Ebben az értelemben az használat közben, amikor azt mondják, például, hogy „ő egy jó szakember, de egy rossz parancs a kultúra a beszéd.”
A beszéd, mint a beszéd minősége több szintje van: az irodalmi norma betartása, betartása stilisztikai és szituációs norma, és a minőségi tartalom és a kommunikatív szándék.
Illetékes szakmai beszéd - alapvető eleme az általános kultúra. Az egyesület tudja szerezni a szükséges információkat a szakmai tevékenységeket. „A szerencse kedves azoknak, akik tudják, hogyan kell kommunikálni, kijönni az emberekkel, hívja őket, hogy bizalmas beszélgetés” <*>.
Ember szóbeli kommunikáció tölti 65 százaléka az ő ideje. Az amerikai tudósok, a nettó időt töltött a beszélgetést az átlagos lakója a Föld 2,5 év. Ez idő alatt, mindannyiunknak van ideje, hogy „elmondani egy történetet” körülbelül 400 térfogat térfogatának ezer oldalas. Japán nyelvészek úgy találta, hogy a japán munkavállalók költ a beszélt nyelv mintegy felét ébren - napi hét órát, felolvasta 1,5 órás írásbeli kérdésére - mindössze 47 perc alatt <*>. Ezek az adatok azt mutatják, hogy egy gondolkodó ember (homo sapiens) alakult ki beszél ember (Homo eloquens). És ugyanakkor - az alacsony szintű beszédet. Ha a gondolat, hogy a közelgő jelentés, tárgyalásokon vagy a tárgyalásokat a vezetők sok hátborzongató, szájszárazság, ott van a félelem. Nem tetszik ez? Biztos vagy benne? Legutóbb, a polgárok láttuk a tévében, mint miniszter kiabált a másik: „Nem értem, amit mondasz nem a Filharmónia és ülésén a kormány!”. Az ilyen, sajnos, hallunk túl gyakran.
H. McKay könyvében: „Az út a csúcsra” <*> Úgy beszélt a jelenlegi tanulmány „a 10 legnagyobb félelem az amerikaiak.” N1 félelem Amerikában - elvégzése közönség előtt. Amikor beszélünk, ez az előadás, az emberek nevetnek, majd bólint. Miért nyilvános beszéd elborzadva? Ez főként annak köszönhető, hogy a bizonytalanság. Félünk meg hülye, ismerve a tökéletlenség saját beszédét. Miért sokan azt mondják rossz? Mindenekelőtt, ez azért van, mert nekünk, hogy senki sem tanítja!
Ügyvéd, folyékonyan beszéd, több lehetőséget, hogy elérjék a szakmai siker. Kétségtelen, hogy egy ilyen ember a fejét a többi fölé. „Nincs más képesség - mondta pszichológus modern Chauncey M. Depew, - ami lehet egy személy, aki nem ad neki olyan gyorsan, hogy a karrier, munkánk elismerése a képesség, hogy beszélni is.” Megerősítő e, brit kutató M. Business Hírközlési Hatóság arra hivatkozik, hogy a hozzáállás mások felénk csak a 30 százaléka határozza meg, amit mondunk, és 70 attól függ, hogy beszélünk.
Hatékony verbális kommunikáció - az, hogy olyan megfelelő szemantikai felfogása. Milyen feltételeket megkönnyítése hatékony információcsere? Íme néhány: szükség van a kommunikációra; kommunikatív érdeklődés; hangulat közvetítője világban; közelsége világ hangszóró és a hallgató; ismerete a kommunikációs szabályokat, és így tovább.
Annak ellenére, hogy azt mondjuk, a szó - ez az, ami jellemzi a személy elsősorban a antinómia, hogy a retorikai szabályok szellemi erkölcs javasoljuk lakonikus, csendes, hallgat és a belső koncentráció. A beszéd képessége kell elválasztani krasnogovorenie értelmét, tartalmát a beszéd. Shakespeare írta: „Ha néhány szót, van súlya van.” Sajnos kevesen tudják röviden beszélni az ügyben. Ezért az első szabály a kultúra beszéd magatartás által előadott nekünk - lakonikus. Ő fáj magát, mondván, több és hosszabb, mint a helyzet úgy kívánja. a „The House in Kolomna” írta: „És ki az beszédes, hogy dicsőítsék a pletyka hirtelen egy szörnyeteg” <*>. Megjegyezzük, hogy a lendületes hangszórók minden csíkok nem képesek párbeszédet folytasson egymással tárgyalni, és közös nevezőt. Ugyanakkor tudnak beszélni órákig. Itt ebben a példában lehet kiszerelni, a második szabály: Mindig tudja, mit beszél. A sok beszédben mindig sok fecsegés. Itt van egy kis költői közmondás: ha kell beszélni 10 percig, akkor kell készíteni egy hónap; ha beszélhetek egy fél órát, hogy készítsen elég beszéd két hétig Ha tud beszélni a végtelenségig, akkor kezdenek beszélni most. A kevésbé értékes a beszéd, annál több szót. Akár otthon, akár az irodában itt vagyunk körülvéve ilyen „szörnyek”: nem világos, hogy miért és kinek mondjuk a tenger túlcsordult a szavakat. Hallgassa meg ezeket a hangszórókat csak nem. Apropó verbális viselkedés, beszélünk keresztül kommunikál beszédet. Persze, akkor képes kommunikálni szavak nélkül (nézd, egy gesztus, mozgás lehet sokat mondani). Mégis, a kommunikáció és a nyelv elválaszthatatlan a fejekben. Tyutchev csodálatos sorokat Silentium! (Csend) <**>„Hogyan lehet a szív kifejezni magukat másoknak, hogyan érti meg?” Egyértelmű - a szavakkal. De a szavak értelmét, ha címzett valakit. Ez is lehet maga a szónok, utalva magát; ez lehet egy macska, egy buta, de megértem egy élőlény; ez lehet a szekrény (emlékszik Csehov?). Látjuk, hogy milyen fontos az első szabályai „elkerülése beszédességgel” céljától függ a kérdés. Ismerve ezt a célt azáltal beszélgetés, tisztában, hogy miért lépett bele, - a második szabályt.
<*> Puskin. Op. 10 m. M. 1981, p 226.
<**> Tiutchev F.Soch. V 2 t. T. 1. 63.
A második alapelv hatékony hangalapú kommunikációt - jóvoltából elve - leírták J. Leach .. Azt is megjegyezte, hogy szükség van ahhoz, hogy az intézkedés (nem befolyásolja a potenciálisan a beszélgetőpartner) nagylelkűség (nem társult partner kommunikációs kötelezettségek, eskü, ígéretek), jóváhagyás (pozitív értékelés), szerénység (nincs arrogancia), hozzájárulás (ütközések elkerülése érdekében).
Alapelv detsentricheskoy orientáció magában ne okozzunk kárt az oka, amelyre a felek kötöttek interakció. Megjegyzendő, hogy gyakran sérti az a kommunikáció. Ebben az esetben a kommunikáció erejét a résztvevők nem kell pénzt költeni, hogy érdekei védelmére, akkor arra kell irányulnia, hogy megoldást találjanak.
A hatékony kommunikáció nagyon fontos, hogy kártalanítja mondani a szándékos torzítása értelmében - a megfelelőség elve.
A fentieken kívül, tudomásul vesszük, hogy a kedvező megértése verbális kommunikáció használata szükséges tényezők, mint például: elismerése a vélemények sokszínűségét, a többszörös nézőpontok; amely lehetővé teszi, hogy mindenki álláspontjuk kifejtésére; Az esélyegyenlőség biztosítását szükséges információk megszerzését. Elmulasztása ezeket a tényezőket figyelmen kívül hagyva ezeket az elveket alakítunk konstruktív párbeszéd romboló. Teljes és valódi kölcsönös megértés nem kerül sor, ez okoz egy kommunikatív hiba. Ötödik szabály nagyon fontos egy ügyvéd. A két fél kell keressen konszenzust, még ha azok „ellentétes oldalán a barikádokon” (helyzetét tárgyalások terroristák, például). A régiek azt mondta: „Az ember egy farkas az embert, amíg beszélt.”
Modell „minden értelmetlen, nem tudja Mitrofanushka” - indokolatlan zapretitelstvo. Tehát zapretitelem ember lehet korlátozni. Néha kell áldozni az egyéni ízlés, de létrehozni egy hang kommunikáció szükséges.
Figyeljük meg a kultúra beszéd viselkedés - ez azt jelenti, hogy megfelel a norma. Norma ugyanaz - a jelenség önmagában, és általánosító valami átlagolás nem mindig esik egybe az egyéni ízlés. Norm jár elég kemény, akkor a rendszer által beállított és működő nyelv kötelező azoknak, akik írni és beszélni. A norma azonos minden tagja egy nyelvi közösség. Ismerje meg az idegen nem mindig tiszta. Ugyanakkor a használata beszédében kiejtése normalizált vagy normalizált használata egy szó - gyakran fordítását sértő beszéd normatív. Van fontos jóindulat, tisztelet a másik személy, nem pouchitelstvo. Elvégzése során ezeket a fontos feltételek kiváltott utánzás szindróma normatív kérdés továbbra mindig úgy hangzik, és még a „felkészületlen” fül hallja.
Egy ember azonban, aki tudja, hogyan kell helyesen használni a nyelvet, nem mindig használja ezt a képességet. kommunikáció sikere függ a képesség, hogy megfelelően használja a felbecsülhetetlen kincs - a nyelv és a kultúra az a képesség, hogy ez segít tartani a normák beszédet viselkedését. A mindennapi nyelvhasználat vagy a kultúra-játszik kulturorazrushayuschuyu szerepet.
És az utolsó szabály - megsérti a szabályokat, ha ez segít elérni sajátos kifejezése a beszéd, a feladat elvégzéséhez, amelyhez csatlakozott a beszélgetéshez.
Jó beszéd diák tanul az élet. Nincs mágikus gyógyszer, ivás amiről beszélsz helyesen és szépen. Vannak, akik egyszerűen adott képzési ékesszólás. De elég sok, és azok, akik élnek a művészet beszéd adják nehezen. De mindenkinek meg kell csepegtetni egy kis ízelítőt a jó beszéd, idegenkedés az írástudatlanok, kukává beszédet. Ez a minimális érdemes küzdeni.