9 tipp a vezető az állami
Azáltal, hogy egy oldalt a Facebookon, vagy VKontakte kell gondolni előre, hogy milyen információt és kinek fog létrehozni.
Előzőleg meg kell érteni:
- Mi létrehozni?
- Mert valaki létrehozni?
- Hogyan alakítsunk ki futószalagon termelés tartalmat?
# 1 Ne gyorsan túl gyakran
Brands kell helyezni 1-2 hozzászólások naponta. Média és más média projektek - 5-10 hozzászólások naponta. Szörnyen idegesítő, amikor szalag önt egy patak kereskedelmi csatornák.
Tipp: jóváhagyja a kiadási ütemezése, amely nem irritálja a célközönség.
A marketingesek gyakran elfelejti, hogy foglalkoznak az emberi lényekkel. Ha pedig a te, még egy buta kérdés - válasz. Az interakció hiánya - indikátora tiszteletben tartásának hiánya az előfizetők.
Tipp: jóváhagyja a kommunikációs politika - aki, hogy milyen kérdésekben és milyen időkeretben kell felelnie az előfizetők.
# 3 Ne esküszöm előfizetőknek
Ha irritált előfizetők, akik öntsük ki az epe és az elégedetlenség folyik - nyugodjon meg, a választ a hivatalos hangon, minden érzelem nélkül. Talán ez a machinációk a riválisok - meg kell menteni arcát. Lehet, hogy van igazán elégedetlen ügyfél - dönt a probléma. De csináld nyugodtan és mosolyogva.
Tipp: a kommunikációs politika szabályozási megoldások „akut” helyzetben. Ki milyen feltételekkel és milyen hangot ad választ.
# 5 Kövesse a szabályokat, megállapodások és törvények
Tipp: jóváhagyja a rendelet a képzés és különleges eseményekre.
# 6 Több gazdag tartalom
Tipp: a menetrend kiadványok módon felosztják a különböző típusú tartalmak, preferenciái alapján a célközönség.
# 7 A webhely összes lehetőséget
# 9 Ne vegye el a közösség az előfizetők
Ez nem teljesen igaz. Ha ezt minden alkalommal, hogy küldje el az előfizetők számára a webhely - hamar elszaladt.
Adjon meg egy linket a helyszínen, vagy az egyes oldalak, hogy csak akkor szükséges, ha illik a helyzet összefüggésében.
Például az előfizető kérte, hogy olvassa el a könyvtárba a terméket. Vagy erősítse meg választ utalva a „Kérdések és válaszok” a webhelyen.
