22 kérdés a bankkártyák
1. Hány lapot lehet nyitni Alpha Bank egy ember? És milyen korú? Lehetséges például, hogy kiadja a kártyát a gyermekem?
Gregory Babajanyan. Van különböző csomagokat, ahol az ügyfél kiadja legfeljebb hat bankkártyák és ugyanabban az időben megnyitni egy hitelkártya saját maguk és családtagjaik számára. Release személyes kártyák gyermekek lehetséges 14 éves.
2. Az arany és platina kártya eltérnek a normális?
Gregory Babajanyan. Arany és platina kártyák széles körű kiegészítő szolgáltatásokat (kedvezmények, nem banki szolgáltatásokat, mint például a kiterjesztett garancia a vásárlást konserzh- szolgáltatás, és így tovább. D.). Egyes szolgáltatások a tulajdonos ingyenesen - például vészhelyzeti kártya újrakiadása elvesztése esetén külföldön.
3. Mennyi készpénzt lehet eltávolítani bankkártyával ATM-en keresztül egy hónapon belül?
4. milyen hosszú a kártya? Miért van az Alfa kártya 2 évig érvényes, és a barátom - 3?
Gregory Babajanyan. Számos Érvényesség. Minden attól függ, hogy milyen típusú kártyát. Jellemzően a mágnescsíkos kártyák két évnél. Ez annak köszönhető, hogy a korlátozott használati időt a mágnescsík - idővel ez csak visel. Kártyák mikroprocesszort (chipovat) sokkal tartósabb. Ezeket fel lehet használni a három év alatt.
5. Hol vissza alapok, elutazik külföldön? Lehetséges ott fizetni egy betéti vagy hitelkártya, Alfa-Bank. pénzt tőlük, és milyen korlátozások vannak?
6. Valamilyen oknál fogva, az Alfa-Bank kártyával lehet blokkolt külföldön? És mi van, ha ez történt?
Gregory Babajanyan. A kártya lehet blokkolni az esetben, ha a fizetési rendszer (MasterCard vagy VISA) továbbítja az Alfa-Bank információt a lehetősége a kártya olvasását, a gyanús tranzakciók a kártya egy másik országban vagy banki szolgáltatások ellenőrzésére és leküzdésére csalárd tevékenységek azonosítására kockázatos műveleteket, végzett a térképen. Az ügyfél hívja a call center of Alfa-Bank, és megerősíti, hogy az összes művelet tette, ami után a kártya lesz nyitva, vagy lefordítva pin módban. De minden kockázat az ügyfelet terheli.
Van is egy változata a sürgősségi sorrendben neve ideiglenes kártya vagy készpénz.
7. Mi különbözteti meg a fizetési kártya mindenki mástól?
Roman Marishkino. Én megengedem magamnak egy kicsit átfogalmazni a kérdést, mert nem fontos, hogy mi a különbség térkép, és mit bérszámfejtő ügyfél eltér az összes többi. Alfa Bank bér ügyfél - egyértelmű és átlátható ügyfél. Végtére is, azt látjuk, rendszeres felvételi a fizetés számla, tudjuk, hogy a munkáltató, akkor könnyebb kiszámítani a kockázati profil az ügyfél és ajánlják fel, alacsonyabb és magasabb hitelkeretet. Ezért egyre fizetett bankkártyával lehet számítani kedvezőbb feltételekkel, mint az ügyfél „az utcán”, és élvezze különleges előnyeire bérszámfejtő ügyfelek Alfa-Bank.
8. Mi a különbség a kártya chip, és nem chip? Melyik a jobb, biztonságosabb?
Gregory Babajanyan. Térkép mikroprocesszor nagy védelem, hamis chip jelenleg nem lehetséges, szemben a másolás a mágnescsík adatait és hosszabb élettartamot biztosít.
9. Mi a teendő, ha valaki ellopta a kártyát? Függetlenül attól, hogy a bank vissza a pénzt, ha sikerül, hogy húzza le egy átverés?
Gregory Babajanyan. Azonnal forduljon bankjához, és blokkolja a kártyát. (Arra is van lehetőség, kártya zárolás küldött egy SMS-t a szám 2265).
A lopott kártya, amíg a kártya lock - felelősséget a tulajdonos. Ha a tranzakció történt egy hamis térképet, általában a bank visszatéríti az összeget. Annak érdekében, hogy megvédjék magukat a kapcsolódó veszteségeket csalárd tevékenység a kártya, azt ajánlom, ha szükséges, hogy biztosítsák a kártya a biztosítási program „Secure Card”. A biztosító megtéríti garantáltan illegálisan pénzt hitelkártyával.
10. Meg tudja nyitni két vagy három folyószámlák rubel és kiadja őket kártyákat? Nem lenne kényelmes: a fizetés át egy számla, a feleség élvezi a második fiókot, és a harmadik tartok „sürgősségi ellátás”.
11. Mik a kártyákat kaphat kedvezményt az üzletekben?
12. Sok bank folyamatosan fordulnak ATM, különösen a nap fizetés vagy járandóságot. Miért nem teszünk több ATM? És mégis - miért nem minden üzletben elfogadják a pénzt? Nem lenne kényelmes.
Roman Marishkino. Úgy vélem, hogy egy hatékony megoldást a problémára nem annyira, hogy egyre több olyan ATM-et a rendelkezésre kényelmes és megfizethető alternatívája a készpénzes kifizetéseket. Alfa-Bank. például aktívan fejlődő távoli szolgáltatásokat. Tehát az internet bank „Alpha-click” és mobil banki „Alfa-Mobile”, gyorsan és anélkül, hogy a sorok olyan befizetések és átutalások, amelyek sok ember még mindig a készpénzt.
13. A cég, ahol dolgoztam kaptam fizetést kártyát. Nemrég vonult onnan. Menthetek a térkép? Mi a teendő, és mennyit fog kerülni?
Roman Marishkino. Miután elbocsátás az előző munkahelyén, akkor továbbra is használhatja a kártyát. semmi köze konkrétan. Ezen felül, akkor lehet rendezni az új munkáltató a bér ezen a térképen. Ehhez meg kell adni a számviteli adatait kártyát venni, ami akkor tájékoztatni kell bármely ága Alpha Bank. Ezen felül, akkor használhatja a kártyát a szokásos módon pénztárca, helyezve rajta egy részét a megtakarítások és használva a szükséges forrásokat. A költségeknek a kártya függ a kiválasztott csomagot.
14. Hogyan blokkolja a kártyát, majd kinyit, minden gond nélkül?
15. Mi a teendő, ha elfelejtettem a PIN-kódot?
Gregory Babajanyan. Meg kell újra a kártyát egy új kódot. Ehhez szeretnénk felvenni a kapcsolatot a call center Alfa-Bank, vagy a mi ág.
16. Azt hallottam, hogy ez olcsóbb, hogy egy co-branded kártyák, igaz ez?
17. Mennyi készpénzt lehet eltávolítani a hitelkártya? Mi jutalékot fog tartani a bank?
18. Nemrég küldtem a Bank javaslata regisztrációs bankkártyával. Mert mi hasznos lehet nekem?
Gregory Babajanyan. Hitelkártya - a bank hitelkártyák, melyek nem használja a saját pénzét, és a bank eszközeinek - hitel alapok. Más szóval, ez előre a bank jóváhagyja hitelkeret, hogy lehet használni rendszeresen, fizet vásárlások, majd feltölti a forgó határt. Lehetőség van használni a bank pénzét kamat nélkül legfeljebb 100 napig, visszafizetésére a havi fizetés 5% -a fennmaradó összeg, mint egy kedvezményt, vagy díjazást a Bank partnerei.
19. Hol és hogyan tudok rendelni egy kártyát?
Gregory Babajanyan. Egyszerűen töltse ki az űrlapot az oldalon Alfa-Bank. vagy kérdezze meg az Ön kényelmét osztály.
20. Kell, hogy bezárja a kártyát, ha már lejárt?
Gregory Babajanyan. Ha az ügyfél nem kívánja használni a bankkártyát, és jöjjön az irodába, és zárja be a kártyát nem feltétlenül - egy idő után automatikusan bezárul.
21. Miért kell az aláírás a kártya?
Gregory Babajanyan. Az aláírás a kártya azonosítására a kártyabirtokos. Egyszerűen fogalmazva, a kártya nem érvényes aláírás nélkül. Továbbá, ha kártyával fizet, a pénztáros a boltban vagy az eladó ellenőriznie kell az aláírást a kártyán és ellenőrzése. Most, hogy nem minden van festve a hátoldalon a kártya, de jobb, ha nem is azonnal kézhezvételét. Ellenkező esetben lehet, hogy valaki az Ön számára, ha, mondjuk, elveszíti a kártyáját. És használni anélkül ébreszt gyanút.